to read complaints and reviews, or file yours.
11/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat firmasından satın almış olduğum saat, kullanım sırasında camında he...rhangi bir kırık veya çatlak bulunmamasına rağmen iç kısmında buğulanma meydana gelmiştir. Bu nedenle ürünü 30/04/2026 tarihinde Mall Of AVM’de bulunan Saat ve Saat mağazasına tes
"Bilgilendirme yapıldı, ilk etapta bir tamirat ücreti yansıtıldı fakat bilgilendirme yapan Yeliz hanım herhangi bir ücret yansıtılmayacağını tamiratın ücretsiz gerçekleştirileceğini iletti. Ürün elime ulaştığında güncelleme yapacağım"
Saat & Saat’ten satın aldığım Seiko 5 erkek kol saatini ilk aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Saat, ilk günde...n itibaren günde ortalama 3 dakika ileri gidiyordu. Firmayı aradığımda bana saati 1 hafta boyunca izlememi, bu sürecin normal olduğunu söylediler. Bir haftanın sonunda saatin topla
Saat & Saat Sipariş Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet 23 Nisan tarihinde Saat & Saat üzerinden ss1000552164 sipariş numara...sıyla bir saat satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma kargolanmadı. 30 Nisan tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün “mekanik problemli”
7 Nisan tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden SEIRPM06J Kadın Kol Saati sipariş ettim, ürünüm yaklaşık 11 Nisa...n’da kargo tarafından teslim edildi. Eşime hediye olarak aldığım bu saati 15 Nisan günü kutusuyla birlikte hediye ettim, saat ve tarih ayarlarını yapıp bileğine taktım. Eşim saati
Roche Montre rmg6001-01 erkek kol saatimi içine su alıp buhar yaptığı için 12 Nisan’da İzmir Forum Bornova Saat ve Saat ...mağazasına teslim ettim. Saat garanti kapsamında olduğu için İstanbul’a servise gönderileceği ve en geç 21 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek saati
"Siparişimi aynı gün kargoya verileceği taahhüdüyle verdim, ancak gecikme yaşadım. Şubeye giderek zorla kargoya verdim, ardından depo 5 Mayıs'ta gelecek, 6 Mayıs'ta gönderilecek dedi. Sonunda kargoya verildi ve sorunum çözüldü."
Saat ve Saat’ten, N11 üzerinden Diesel marka erkek kol saati satın aldım. Saatin ilk kullanıldığı gün, 30 Mart 2026 tari...hinde, saatin içinde buğulanma oluştu. Ürünün 10 bar su geçirmezlik özelliği olmasına ve suya dahi temas etmemiş olmasına rağmen iç kısmında buğulanma meydana gelmesi, yeni alınmış
Saat & Saat Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığımız ürünle birlikte, bizim özel bir talebimiz olmamasına rağmen promo...syon olarak bir ürün hediye edileceği söylendi ve biz de bu şekilde kabul ettik. Ancak promosyon ürünün servise gönderilmesi gerektiği, servisten geldikten sonra tarafımıza teslim
16 Nisan 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Saat & Saat online satış sitesinden Guess erkek saat siparişi verdim. Sipar...işten çok kısa bir süre sonra caymak istediğim için iptal etmek istedim ancak hesabımda siparişimi göremiyorum ve sipariş üzerinde herhangi bir iptal butonu da çıkmıyor. Ürün çok
Yaklaşık 2 yıl önce Saat & Saat firmasından Jasques Philippe markalı jpqgc254341 model numaralı saati satın aldım. Saati...n garanti süresi 16 Mart tarihinde doldu, tam bu dönemde kordonunda bariz bir soyulma fark ettim. O sırada yurt dışında olduğum için ürünü hemen teslim edemedim ve 30 Mart tarihind
Versace marka saatimi 01.12.2024 tarihinde Beymen.com üzerinden Saat & Saat satıcısından satın aldım. Saatimi kullanmaya... başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra sürekli geri kalma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine saati 30.12.2025 tarihinde Saat & Saat teknik servisine gönderdim. Servis, sorunun çözü
06.01.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Sakarya Serdivan AVM’deki Saat & Saat şubesinden iki adet saat satın aldık. Ben...im aldığım ürün Seiko SEISA347J Erkek Kol Saati modeliydi. Saatin kurulumunu yaptıktan sonra kısa süre içinde saatin sürekli geri kaldığını fark ettim. Bu sorun üzerine 16.02.2026
17.03.2026 tarihinde saatvesaat.com.tr üzerinden ss1000525567 numaralı siparişle eşim için Jacques Philippe JPQLS4524XXP...F kadın kol saati aldım. Ürün 25.03.2026’da teslim edildi. Saat ayarı yaparken kronun (kurma kolu) düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürün fabrikasyon arızalıydı. 27.03.2026’da müşt
30 Mart Salı günü saat 19.00–20.00 arasında Malatya Park AVM’deki Saat & Saat mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Mağazaya saat bakmak için gittik; biz müşteri olarak içerideyken erkek satış danışmanı bizimle ilgilenmeye başladı; ancak ilgilenirken suratı asıktı, herhangi bir bil
30 Mart saat 21.30 civarında çocuğuma saat almak için Beylikdüzü Avenu AVM’deki Saat & Saat mağazasına gittik. Özellikle... içi görünen, basit bir çocuk saati istediğimizi belirttik; ancak satış danışmanı kadın sürekli olarak bu saatlerin olmaz, çocuğumun yaşına uygun değil diyerek isteğimizi dikkate a
"Teşekkür"
22 Mart tarihinde saat 19:30 civarında, yukarıda bilgileri yer alan Ümraniye saat 10.000 TL bedel ödeyerek marka rose re...nk bir kol saati satın aldım. Satın alma esnasında saatin rose renk kaplamasında kararmalar olduğunu fark ederek mağaza çalışanlarına durumu ilettim. Ürün silinerek herhangi bir so
Saat ve Saat’in Trabzon Forum şubesinden 19 Haziran 2025 tarihinde bir kol saati satın aldım. Saati aldıktan sonraki ilk... günlerde saatin kordonu düştü ve çıkan parçayı tesadüfen bulabildik. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, “düşmemesi gerekir” denilerek kordon tekrar takıldı ve saat tarafıma iade
Saat ve Saat'ten A Plus AVM mağazasından CK marka bir saat satın aldım. Ürünü alırken bana 30 gün değişim hakkım olduğu ...özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek, daha sonra değişim hakkımı kullanmak için Nevçarşı AVM'deki Saat ve Saat mağazasına başvurdum; ancak ilk etapta talebim reddedildi, "ilgil
"Antares AVM Saat & Saat müdürünüz arayıp istersem hediye çeki istersemde suresi geçse bile değişim talebimin karşılanacağı bilgisini verdi. Çözüm için çok teşekkür ederim."
Saat & Saat’in Sakarya Agora AVM şubesinden üç gün önce aynı anda iki adet Fossil marka saat satın aldım. Daha sonra içi...me sinmeyen modelin Fossil FES4502 olduğunu öğrendim. Ürünü sonradan beğenmediğim için bugün bulunduğum şehir olan Ankara’da önce Antares AVM mağazanıza giderek farklı modellere ba
25 Aralık 2025 tarihinde aldığım Armani erkek saatini, 30 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat online sitesi üzerinden iade... kodu oluşturarak iade ettim. Resmi tatil süreci nedeniyle kargo hareketleri aksasa da 5 Ocak 2026 Pazartesi günü SMS üzerinden ürünün kendilerine ulaştığı ve incelemede olduğu bil
29.12.2025 tarihinde Versace VRSCVE0E00425 marka/model saatimi Saat & Saat teknik servisine teslim ettim. 07.01.2025 tar...ihinde tarafıma ürünüm için değişim kararı verildiği bildirildi. Ardından 09.01.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği ve satın aldığım mağazaya gönderildiği bilgisi iletildi. Ür
Saat & Saat Buyaka AVM mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde hediye olarak bir saat satın aldık. Satış esnasında ürünün ...İsviçre üretimi olduğu, İsviçre markası olduğu ve sınırlı sayıda üretildiği özellikle vurgulanarak bu bilgilerle bize satıldı. Daha sonra bu anlatılanların gerçeği yansıtmadığını ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99