to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül 2026 tarihinde Saat Saat internet sitesinden u. S. Polo Assn. Marka bir kadın kol saati siparişi verdim. Ürünü i...ndirimle birlikte 1.606,60 TL’ye 3D güvenli ödeme ile satın aldım. Ödeme işlemim onaylandı ve telefonuma siparişin başarıyla oluşturulduğuna dair SMS bilgilendirmesi geldi, ancak s
"Sorunumla hızlıca ilgilendiler ve kargom bugün elime geçti.🙏🏻"
Saat ve Saat’in internet uygulaması üzerinden Tommy marka erkek saat sipari...şi verdim. Aynı gün hem “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj, hem de ürünün
Guess Jewel - JGUJUBB06124JWYGS marka İnci bilekliği Saat Saat’in Antep Prime Mall şubesinden satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık 2–3 hafta sonra bilekliğin üzerindeki kaplama kendi kendine soyulmaya başladı ve plastik üstüne sadece İnci boyası atılmış kalitesiz bir ürün olduğu ortaya çıktı. Bunun
04.09.2026 tarihinde Saat & Saat uygulaması üzerinden Guess marka erkek kol saati için ss1000670983 numaralı siparişi ve...rdim. Ürünün 06.09.2026 tarihine kadar elime ulaşması gerekiyordu; ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi ilk olarak Samsun Çarşamba Değirm
İlk olarak Versace VRSCVE2E00421 model saati Saat ve Saat’in kendi internet... sitesinden satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iade ettim. Daha sonra a
Şubat ayında Saat & Saat’ten Welder marka pilsiz kurmalı bir kol saati satın aldım. Saati her gün kurma zorunluluğu oldu...ğu söylendi ancak bu kadar yüksek bedelle aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkaracağını düşünmemiştim. Temmuz ayında saatin kurma kolu yerinden çıktı ve sadece yaklaşı
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Welder marka bir kol saati satın aldım. Ürün 21 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Ku...tusundan çıkarıp bileğime taktığım sırada saatin bir parçasının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kutudan zaten kırık çıkması sebebiyle saati geri gönderdim ancak teknik servise gi
Saat & Saat firmasına ait Nautica marka kol saatimin kurma kolu kırıldığı için ürünü 28 Ağustos 2026 tarihinde DHL kargo... ile teknik servise gönderdim. Kargo takibinde 336079193973 numaralı gönderimin “teslim edildi” olarak göründüğüne rağmen, 31 Ağustos 2026 tarihinden itibaren firmadan hiçbir şekil
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir küpe siparişi verdim. Sipariş numaram ss1000669266. Ürünü yanlış s...eçtiğimi fark edince, kargoya verilmeden önce siparişi iptal etmek ve iade talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Site üzerinden talep oluştur
Denizli Horizon AVM Saat & Saat mağazasından 2025 yılının temmuz ayında Guess marka bir kol saati satın aldım. Saatin me...tal kordonunun alt bağlantı noktasından kırılması sonucu ürünü kullanamaz hâle geldim. Haziran ayında yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü mağaza üzerinden servise verdim ve saat y
Saat ve Saat firmasından aldığım Wesse marka wwg207308 model saatimi, kadranı döndüğü için 03.08.2026 tarihinde garanti ...kapsamında servise bıraktım. Saatime 20194843 numaralı servis kaydı açıldı ve 21 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “parça b
"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
Cuma günü Bakırköy Capacity AVM Saat & Saat mağazasına, satın almak istediğ...im Raymond Weil marka bir saat için gittim. İlgilendiğim model mağazada olm
Saat & Saat Avenue AVM mağazasından Seiko Presage srpe1551 model bir saat satın aldım. Saatimi yalnızca 15 gün kullanabi...ldim, ardından içindeki çarklar bozulduğu için tamamen durdu ve çalışmaz hale geldi. Mağaza, ürünü servise göndermeleri gerektiğini söyleyerek benden teslim aldı. Yaklaşık 16 günd
28 Ağustos’ta eşimin hediye olarak aldığı Welder marka saatimin bilek ayarını yaptırmak için Forum AVM Saat & Saat mağaz...asına uğradım. Saati zaten Saat & Saat’ten, a City AVM şubesinden almış olmam nedeniyle herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini düşünerek mağazaya girdim. Bilek ayarı için yardım
Oğluma hediye olarak alınan Lacoste marka lac2011370 model saat, kordon değişimi için Saat & Saat aracılığıyla servise g...önderildi. Ürün Aydın’dan satın alındı, ancak Kırıkkale Podium Kiosk şubesinden servise gönderildi ve saatin tekrar Kırıkkale şubesine geleceği bildirildi. 5 Ağustos tarihinde sn-2
Saat & Saat online mağazasından aldığım Guess marka saati kız arkadaşıma hediye olarak satın aldım; ancak beğenmediği iç...in iade etmek istedim. Üründe herhangi bir hasar, kullanım izi veya etiket sorunu olmamasına rağmen, 18 Ağustos tarihinden bu yana iademin yapılmasını bekliyorum. İade süreci için
"Müşteri hizmetlerine durum şikayet var aracılığıyla iletildikten sonra sorun 2 günde çözülmüştür."
Saat & Saat’e güvenerek Fossil marka bir erkek kol saati satın aldım. Yaklaşık 6 ay içinde saatin kasasındaki boyada bel...irgin soyulmalar oluştu. Bunun üzerine saati Eskişehir Espark mağazası üzerinden servise gönderdim ve 15–20 Temmuz tarihleri arasında teslim ettim. Daha sonra değişim olacağı bilgi
25.08.2026 tarihinde saatvesaat.com.tr üzerinden Swarovski marka swr5681057 kodlu takı ürününü sipariş ettim ve 28.08.20...26 tarihinde DHL Kargo ile teslim aldım. Ancak ürünle birlikte gelen belgelerde satın alma/telsim tarihi 15.06.2025 olarak görünüyor. Bu tarihin doğru olmadığını, gerçek sipariş ta
16 Ağustos Pazar günü Saat & Saat’in web sitesi üzerinden Guess marka metal kordonlu bir kol saati satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında saat kordonunun bazı kısımlarında boyasının çıkmış olduğunu, yani hasarlı geldiğini gördüm. Ürünün koruyucu plastikleri üzerinde olmasına rağmen bu şekilde hasarlı g
Saat & Saat’ten geçen yıl Eskişehir Vega AVM mağazasından eşime gc marka, bana ise Swarovski marka saat satın aldık. Eşi...me aldığımız gc marka saatte, daha ilk aylarda, yaklaşık 3. ayında saat kasasında boya atma sorunu fark ettik. Ürünün kasasının boyalı olduğundan bile haberimiz yoktu; başta çok ön
Saat & Saat’in internet sitesinden 22 Temmuz tarihinde Fossil marka bir saat satın aldım. Saat elime ulaştıktan sonra kı...sa süre içinde saatin sürekli geride kaldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim ya da tamir edilmesi talebiyle 31 Temmuz’da iade ettim. İade süreci için bana ss1000633488 n
Yaklaşık 1,5 yıl önce Saat & Saat’ten Wesse marka wwg207307 model bir saat satın aldım. Saati kullandığım süre boyunca a...ynı sorunla defalarca karşılaştım; saatin pimi sürekli kopuyor ve bu nedenle saat bileğimden düşüyor. Her kopma sonrasında İstanbul Maltepe’deki Piazza Avm’de bulunan Saat & Saat
Saat & Saat internet sitesinden yaklaşık üç gün önce arkadaşım için Polo marka bir saat satın aldım. Sipariş sırasında ö...zellikle hediye olduğunu belirttim. Buna rağmen ürün kutu içerisindeki sünger kısmına bile yerleştirilmeden, alelade bir şekilde kutuya konmuş durumda geldi. Hediye kartı da özen g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
