Hediye Paketi Aşırı Özensiz: 2.320 TL'lik Saatim Çarpıttı

Saat & Saat internet sitesinden yaklaşık üç gün önce arkadaşım için Polo marka bir saat satın aldım. Sipariş sırasında özellikle hediye olduğunu belirttim. Buna rağmen ürün kutu içerisindeki sünger kısmına bile yerleştirilmeden, alelade bir şekilde kutuya konmuş durumda geldi. Hediye kartı da özen gösterilmeden paketin içine gelişigüzel yerleştirilmişti.

Hediye paketi beklerken, sanki yemek siparişi gönderir gibi folyo benzeri bir malzeme içinde paketlenmiş olması hem beni hayal kırıklığına uğrattı hem de arkadaşıma karşı mahcup etti. 2.320 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar özensiz paketlenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu yaşanan özensizliğin açıklanmasını, hediye paketi ve kartı düzgün şekilde hazırlanmış yeni bir gönderim ya da uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu markadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi farklı platformlarda da paylaşmaya devam edeceğim.