to read complaints and reviews, or file yours.
29.11.2025 tarihinde İstanbul Venezia AVM’deki Saat & Saat mağazasından Cerruti 1881 marka, çelik kordonlu bir saat satı...n aldım. Daha önce her zaman deri kordon kullandığım için tereddütlerim olmasına rağmen, satış danışmanlarının ısrarcı tavrı ve eski bir satış danışmanı olmam sebebiyle onları kırm
Saat & Saat firmasının resmi internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde toplam 4 adet saat siparişi verdim. Bu sipar...iş kapsamında escp300001 Erkek Kol Saatini de satın aldım. Siparişime ait ss1000418644 numaralı kargom 05.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu bizzat be
24 Kasım’da Van AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından A** G** adına Guess marka kadın kol saati satın aldım. Toplam 9....335 TL ödedim ve ödemeyi Axess kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım. Ertesi gün, 25 Kasım’da ürünü iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim, saati mağazaya teslim etti
Saat & Saat online sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde Diesel 1819 model bir saat siparişi verdim ve ürün 19.12.2025 t...arihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü incelediğimde kordonunda, özellikle bir bölümünde hafif açıklık olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak ne müşter
Saat & Saat’ten 2 Aralık’ta bir saat satın aldım. Saati bileğime göre daraltmak için kendi mağazalarına gittiğimde kadra...nında lekeler olduğunu fark ettim ve 7 Aralık’ta ürünü iade ederek aynı ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Sipariş numaram ss1000423196. İade talebim oluşturuldu ancak yakl
Saat ve Saat internet sitesinden 20.12.2025 sabah saat 10.00 civarında Wesse wwg209907 erkek kol saati siparişi verdim. ...Sipariş numaram SS1000441897’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 4.320 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcis
"Teşekkürler"
18 Kasım tarihinde Buyaka AVM’deki Saat & Saat mağazasından kendime ve anneme hediye olmak üzere iki adet saat satın ald...ım. Annem kendi saatini beğenmediği için, aynı markanın online mağazasında beğendiğim başka bir modelle değiştirmek istedim. Online özel ürün olduğu için bu modelle değişim yapamay
20 Ekim 2025 tarihinde Konya Kent Plaza’daki Saat Saat mağazasından Seiko Presage model bir saat satın aldım. Fiyatı 32 ...bin lira olmasına rağmen, farklı internet sitelerinde daha uyguna bulmama rağmen güvenilir olsun, içim rahat etsin diye özellikle mağazadan almayı tercih ettim. Ancak saati aldıkt
Saat ve Saat firmasından aldığım saati 16.12.2025 tarihinde DHL Bartın şubesine 123371379274175 iade kodum ile birlikte ...teslim ettim. Aradan bir gün geçmesine rağmen ürün, Saat ve Saat internet sitesinde hâlâ “kargoya verilmiş” olarak görünmemektedir, DHL tarafında ise herhangi bir hareket ya da kay
Saat & Saat firmasından 24.11.2025 gönderim tarihli, Guess marka GUGW0666L2 model kadın kol saatini hediye olarak aldım.... Garanti belgesinde ve faturada açıkça '30 gün içinde değişim yapılır' ibaresi yer aldığı için, hediyenin de geç ulaşmasını dikkate alarak bu süre içinde değişim hakkımı kullanabil
Eşim, 02.12.2025 tarihinde Saat & Saat’in Diyarbakır Forum AVM şubesinden Emporio Armani marka bir bileklik satın aldı. ...Hediyeyi beğenmediğim için 14.12.2025 tarihinde fiş ve faturamızla birlikte ürünü iade etmek üzere mağazaya gittik. Ancak mağaza, hiçbir şekilde iade alamayacaklarını, sadece değiş
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden dün hediye olarak alacağım, fiyatı 1.556 TL olan bir saat siparişi verdim. Ödem...eyi Yapı Kredi banka kartım üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve sipariş numaram ss100433352. Bu ürünün en geç ayın 20’sinde elimde olması gerekiyor çünkü özel bir hediye
Saat ve Saat’ten Kentpark AVM mağazasından Guess üçgen model bir saat satın aldım. Aldığım saatin teşhir ürünü olduğunu ...ve çizik olduğunu fark edince yenisiyle değişim talep ettim. Bir gün sonra gönderdikleri saatin de tekrar teşhir ve çizik olduğunu gördüm. Her seferinde özür dileyip “pazartesi eli
23 Kasım’da Trendyol üzerinden Saat ve Saat firmasından Guess GUU1467G1M erkek kol saati sipariş ettim, ürün 25 Kasım’da... elime ulaştı. Ürünle ilgili iade veya değişim yapmak istediğimde ise hem Trendyol hem de Saat ve Saat tarafında mağdur edildiğimi düşünüyorum. Faturamın üzerinde açıkça 30 gün iç
Saat & Saat Antalya Terracity şubesinden 5 Aralık tarihinde hediye olarak Milano X Change marka bir saat alındı. Ürün he...diye olduğu için hiçbir şekilde kullanılmadan ve tüm evrakları tam olacak şekilde, faturasıyla birlikte iade etmeye gittim. Mağazaya ürünü, faturası ve içeriği tam halde teslim et
"Şikayetlerim sonrasında çözüm sağlandı, teşekkürler"
08.09.2024 tarihinde nişanım için İstanbul Ataşehir’deki Saat & Saat mağaza...sından Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Ürünü 11.11.2024 tarihi
4 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden fbq2864 ve dz1807 ürün kodlu iki adet saat siparişi verdim. Sipa...rişimle ilgili olarak ürünlerin kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak birkaç gün sonra siteye girdiğimde sipariş durumunun 'teslim edildi' olarak göründüğünü fark ettim. Ne
08.12.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden bir adet saat siparişi verdim. Ancak tarafıma, siparişimle h...içbir ilgisi olmayan farklı model bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra farkı görünce, 09.12.2025 tarihinde iade sürecini başlatarak saati kargo yoluyla firmaya geri gön
Saat Saat’in online mağazasından wrm2003 Erkek Kol Saati satın aldım. #ss1000417564 numaralı siparişim 29.11.2025 tarihi...nde tarafıma ulaştığında saatin kordonunda çatlaklar olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan hemen birebir değişim talebiyle iade için geri gönderdim. Ürünü DHL ecommerce kargo i
Welder marka kol saati, Mayıs 2025’te eşime Anneler Günü hediyesi olarak Gaziantep Prime Mall Saat & Saat mağazasından a...lındı. Saatin kordon kısmı daha 3. Günde yerinden çıkmaya başladı. Ürünü hemen Prime Mall mağazasına götürdüm, üç günlük bir ürün olduğu için tamir istemediğimi, değişim ya da iade
22.02.2024 tarihinde Saat & Saat mağazasından bir adet saat satın aldım. Saati aldığım günden itibaren kasada ve kordonu...nda soyulmalar, çizikler ve yağmura dahi maruz kalınca su alma problemleri başladı. Ürünü toplam 4 kez servise gönderdim, her seferinde aynı sorunlarla geri geldi ve kalıcı hiçbir
04.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Armani ax1720 erkek saati için 5.320 TL tutarında online alışveriş ...yaptım. Ödemeyi İş Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. İşleme dair bankamda çekim görünmesine ve elimde dekont/işlem özeti olmasına rağmen, tarafıma ne herhangi bir sipariş num
Saat & Saat’in web sitesi üzerinden DZ 4360 erkek saat satın aldım, ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 5 Kasım tarih...inde iade sürecini başlattım. Tarafıma gelen SMS ile SN: SS1000383774 numaralı siparişime ait iade talebimin alındığı ve ürünleri Müşteri Kodu 123371379, İade Kodu 123371379260290
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99