to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Welder Saatin Kordonu Sürekli Çıkıyor, Değişim Ya Da İade Yapılmıyor
Welder marka kol saati, Mayıs 2025’te eşime Anneler Günü hediyesi olarak Gaziantep Prime Mall Saat & Saat mağazasından alındı. Saatin kordon kısmı daha 3. Günde yerinden çıkmaya başladı. Ürünü hemen Prime Mall mağazasına götürdüm, üç günlük bir ürün olduğu için tamir istemediğimi, değişim ya da iade talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ürün tamire gönderildi ve tamir edilip tarafıma geri verildi.
Aynı sorunu tekrar yaşayınca bu kez Gaziantep Sankopark Saat & Saat şubesine götürdüm, yine açıkça tamir istemediğimi, ayıplı ve kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürünün değişimini ya da iadesini talep ettiğimi söyledim. Buna rağmen bana gelen mesajda ürünün tekrar tamir edildiği bilgisi verildi.
Kordonu birkaç gün içinde yerinden çıkan, aynı problemi tekrarlayan bu saati ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Sürekli tamirle uğraşmak istemiyorum. Welder marka saatimin yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün kordon tamiri yapılarak gönderimi sağlanacaktır. Saygılarımızla
Ben kordon tamiri istemiyorum zaten bu durumdan rahatsızım ne demek ya değiştirmek daha bir de dalga geçer gibi tadilat yapıldığını söylüyorsunuz
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün değişime uygun görülmemiştir. İşlemi yapılarak gönderimi sağlanacaktır. Saygılarımızla
