Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Welder Saatin Kordonu Sürekli Çıkıyor, Değişim Ya Da İade Yapılmıyor

profile
09 Aralık 2025 12:02
602

Welder marka kol saati, Mayıs 2025’te eşime Anneler Günü hediyesi olarak Gaziantep Prime Mall Saat & Saat mağazasından alındı. Saatin kordon kısmı daha 3. Günde yerinden çıkmaya başladı. Ürünü hemen Prime Mall mağazasına götürdüm, üç günlük bir ürün olduğu için tamir istemediğimi, değişim ya da iade talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ürün tamire gönderildi ve tamir edilip tarafıma geri verildi.

Aynı sorunu tekrar yaşayınca bu kez Gaziantep Sankopark Saat & Saat şubesine götürdüm, yine açıkça tamir istemediğimi, ayıplı ve kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürünün değişimini ya da iadesini talep ettiğimi söyledim. Buna rağmen bana gelen mesajda ürünün tekrar tamir edildiği bilgisi verildi.

Kordonu birkaç gün içinde yerinden çıkan, aynı problemi tekrarlayan bu saati ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Sürekli tamirle uğraşmak istemiyorum. Welder marka saatimin yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 09:44 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün kordon tamiri yapılarak gönderimi sağlanacaktır. Saygılarımızla

Seda
Seda
10 Aralık 2025 20:19

Ben kordon tamiri istemiyorum zaten bu durumdan rahatsızım ne demek ya değiştirmek daha bir de dalga geçer gibi tadilat yapıldığını söylüyorsunuz

11 Aralık 2025 09:42

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün değişime uygun görülmemiştir. İşlemi yapılarak gönderimi sağlanacaktır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aze sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Saatte Kronik Arıza Sorunu

profile
03 Nisan 2025 21:05
1.983

Defalarca Servise Giden Saatimin Kronik Sorunu Çözülemiyor Ücret İadesi İstiyorum

profile
Gökçen
10 Aralık 2025 01:44
564
Defalarca Servise Giden Saatimin Kronik Sorunu Çözülemiyor Ücret İadesi İstiyorum
defalarca-servise-giden-saatimin-kronik-sorunu-cozulemiyor-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg

profile
16 Haziran 2025 11:00
621
1
Nigar sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2024 11:26
490
Saat & Saat Para İadesi Yok Almak Zorunlu
Saat & Saat Para İadesi Yok Almak Zorunlu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru