Saat & Saat iade

Saat & Saat internet sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek hızlı teslimat seçeneğiyle bir saat satın aldım. Sipariş oluştururken ürünün aynı gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak sistemde siparişim hem kargo firmasına teslim edilmiş hem de teslim edilmiş ve süreç...

1 Aralık tarihinde Saat & Saat’in online sitesinden Versace marka bir saat sipariş ettim. Sipariş numaram 1000421521. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Gönderim DHL ecommerce (MNG) kargo ile yapıldı. Kargo firm...

Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Welder wrm2005 model saati satın aldım. Kısa süre içinde saatin üst pimi düştüğü için ürünü kullanamaz hale geldim ve bu nedenle iade / inceleme talebi oluşturarak, sitede yazan iade adresine doğrudan Kars’tan ürünü gönderdim. Kargo takibinden 15.10.2025 tari...

Yaklaşık bir hafta önce Saat & Saat Van mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Ürünü aynı gün içerisinde iade etmek için mağazaya geri gittim ancak mağazada görevli yetkili personel iade almadıklarını söyleyerek talebimi reddetti. Bana yalnızca değişim yapabileceklerini belirttiler ve bu ned...

N11 platformu üzerinden Saat & Saat mağazası aracılığıyla satın aldığım Tory Burch Tbw1070 kadın kol saati tarafıma çalışmayan, arızalı şekilde teslim edilmiştir. Bursa’daki mağazanıza yaptığım başvuruda teknik ekip tarafından pilin sağlam olduğu, sorunun tamamen cihaz kaynaklı olduğu tespit edilmiş...

Saat & Saat Mağazacılık a. Ş.’den 2 Kasım 2025’te aldığım Welder wwmd1007 model saat, 3 ATM basınca dayanıklı olmasına rağmen daha ilk aldığım günlerde sadece el-yüz yıkama sırasında su aldı. Ürün özelliklerinde yazan su geçirmezlik bilgisine güvenerek kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmam...

Saat & Saat’in internet sitesinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ürün bana teslim edildi, ardından iade talebimi ilettim fakat süreçle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Bu süre içinde müşteri hi...

Samsun Piazza Avm Saat & Saat mağazasından aldığım th1791476 model kodlu Tommy Hilfiger marka kol saatiyle yaklaşık 1,5 yıldır kordon ve makine kısmında birden fazla sorun yaşıyorum. Ürünün hem mekanizmasında hem de kordonunda tekrar eden problemler olduğu için artık ayıplı mal kategorisinde olduğun...

Saat & Saat’in online sitesinden satın aldığım Guess marka saati dün kargo ile iade olarak gönderdim. İade sürecinin başlatılmasının ardından ödeme iademin gecikmesini istemiyorum ve ücretimin bir an önce kartıma/hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ürünü iade etmeme rağmen şu ana kadar süreçle i...

Haziran ayında Optimum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına biri Fossil, diğeri Up! Watch olmak üzere iki adet saatimi sadece pil değişimi için teslim ettim. Pil değişimi sırasında saatlerden birinin ekranını kırmışlar ve ayrıca 800 TL pil ücreti ödedim. O günden bu yana yaklaşık 6 ay boyunca her s...

16.11.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Wesse marka erkek kol saati siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla yaptım, ödemem alınmasına rağmen bir hafta boyunca sipariş durumum sistemde “beklemede” olarak göründü. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bekledim ancak daha sonra siparişimi...

Saat & Saat internet sitesi üzerinden 10 Ekim tarihinde ss1000379861 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürün 15 Ekim’de tarafıma teslim edildi; ancak gönderilen ürün yanlış çıktı. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kullanmadan iade için geri gönderdim. Ürünü DHL...

Saat & Saat İskenderun Prime Mall AVM şubesinde bana hediye olarak alınan bir saatin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Saat hiç kullanılmamış, kutusu ve paketi açılmamış haldeydi. Saat kullanmayı sevmediğim için ürünü iade etmek istedim. Ürün yaklaşık 3 gün önce alınmış, ben de 25 Kasım’da mağazaya...

22 Temmuz 2025 tarihinde saatimi Bursa İnegöl satış standında pil değişimi için teknik servise verdim. 1.250 TL pil ücreti ödedim ve saatim yaklaşık 3 hafta sonra tarafıma teslim edildi. Ancak ekim ayının başında saatimin pili tekrar durdu ve saati toplamda yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildim. 26 ...

Saat & Saat’in Merkez teknik servisine 07.11.2025 tarihinde arızalanan Seiko marka saatimi tamiri için kargo ile gönderdim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra ne teslim alındığına dair bir bilgilendirme yapıldı ne de onarım süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir mesaj, arama veya e‑posta ile dönüş sağlan...

Us Polo Assn marka saatimi Saat & Saat üzerinden aynı gün kargo seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim için ss1000415967 numarası oluşturuldu. Sistem üzerinde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak ben ürünü hiç teslim almadım ve elime ulaşmadı. Teslimat durumu “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün...

Saat ve Saat üzerinden Wesse marka bir saat satın aldım ancak ürünü daha sonra iade ettim. 20.11.2025 tarihinde ürün satıcıya iade edildiği halde, üzerinden zaman geçmesine rağmen halen iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve firmadan hiçbir geri dönüş almadım. Sipariş numaram SS1000402205’tir. Ödemen...

Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden alınan ve bana 8 Ağustos 2025 tarihinde hediye olarak verilen Guess marka JGUJUBB04144JWRHS model bileklik, daha ilk aylarda sorun çıkarmaya başladı. Bileklikteki taşlar çok kısa sürede düşmeye başladı ve bilekliği neredeyse bir ay bile düzgün kullanamadan ta...

17/09/2025 tarihinde Beymen'in online platformu üzerinden Saat & Saat firmasının satıcısı olduğu "Michael Kors" markalı saati satın aldım. Sipariş kodum: bey20250917-11660140. Satın aldığım saati kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra sol metal kordonu üzerine renk atma durumu gerçekleşti. B...

Saat ve Saat'ten 1 ay önce Armani Exchange markalı bir bileklik satın aldım. Bileklik kendiliğinden koptu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir mağazasına gidip teknik servise göndermemi söylediler. Herhangi biriyle iletişime geçemedim, otomatik sesli yanıt sistemiyle yönlendirildim. Bugün mağa...

Kasım ayının 4’ünden beri Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir ürün için oluşturduğum siparişimde ve sonrasında yaşadığım ParaPuan sorunuyla uğraşıyorum. Ürünü sipariş ettikten sonra iade ettim ve iade tutarı olan 3.442 TL ParaPuan olarak hesabıma yüklendi. Bu ParaPuan'ı kullanara...