to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim, 02.12.2025 tarihinde Saat & Saat’in Diyarbakır Forum AVM şubesinden Emporio Armani marka bir bileklik satın aldı. Hediyeyi beğenmediğim için 14.12.2025 tarihinde fiş ve faturamızla birlikte ürünü iade etmek üzere mağazaya gittik. Ancak mağaza, hiçbir şekilde iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Mağazada değişim yapabileceğimiz kadar ürün çeşidi bulunmadığı için değişim de yapmak istemedik ve özellikle iade talebimizi ilettik.
Tüm bunların yanında mağaza çalışanının tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Müşteri olarak kendimizi değersiz hissettik ve iletişim tarzı bizi oldukça rahatsız etti. Fatura numaramız bhm2025000004535’tir.
Ürünü yasal haklarım doğrultusunda iade etmek ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca Diyarbakır Forum AVM şubesindeki personel davranışı ile ilgili gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Diyarbakır Forum AVM Saat & Saat mağazasında bir ürün beğendim. Ürünün fiyatı hakkında bilgilendirildim ve 24 saat geçmeden ürünü satın almaya gittim. Kartımı uzatıp işlemi onaylatırken bana söylenen fiyatın daha üzerinde bir fiyatla işlemin gerçekleştirileceğini söylediler. Sebep olarak da firma ye...
Kızım Kayseri Forum AVM'de bulunan Saat ve Saat mağazasından hediye vermek için 03.03.2025 tarihinde bileklik alıyor. Bugün, yani 12.03.2025 tarihinde iade için gittiğinde, H**** adında çalışan, kasada paranın olmadığını, birkaç gün para toplayıp ulaşacaklarını söyleyip ürünü ve fişini alıyor. Kızım...
20 Ekim'de Adana m1 Tepe Saat & Saat mağazasından eşime saat ve Armani bileklik aldım. Alırken bilekliğin eşime küçük gelebileceğini, gerekirse zincir kısmına parça eklenip eklenemeyeceğini sordum ve "yaparız" yanıtı aldım. Ertesi gün hediyeleri verdiğimde tahmin ettiğim gibi bileklik küçük geldi. B...
Saat & Saat Akasya AVM mağazasına, bana hediye olarak gelen erkek Armani marka saatimin değişimi için 31 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Faturam elimdeydi ve tüm belgelerim eksiksizdi. Ancak mağaza çalışanları, saatin “online özel” ürün olduğunu belirterek değişim işlemini gerçekleştiremeyecekleri...
08.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından eşime hediye olarak bir saat satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı hiçbir gerekçe belirtmeden iade işlemi yapılmadığını söyledi. Satın alma sırasında iade kabul edilmediğine dair herhangi bi...
Yorumlar