to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat firmasının resmi internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde toplam 4 adet saat siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında escp300001 Erkek Kol Saatini de satın aldım. Siparişime ait ss1000418644 numaralı kargom 05.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi.
Kargoyu bizzat ben teslim aldım, paket açık değildi ve herhangi bir darbe ya da yırtık yoktu. Paketi teslim alır almaz açtığımda, 4 adet saat sipariş etmiş olmama rağmen kutudan yalnızca 3 adet saat çıktığını, escp300001 Erkek Kol Saatinin paketin içinde olmadığını fark ettim. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor ve sanki elime ulaşmış gibi işlem yapılıyor.
Eksik ürünle ilgili aynı gün iade talebi oluşturdum; ancak henüz gelmeyen ürünü iade etmem bekleniyormuş gibi bir süreç işletiliyor ve hiçbir somut çözüm üretilmedi. Ayrıca firmanın resmi internet sitesindeki mesaj kutusundan da mağduriyetimi detaylı biçimde iletmeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefondan da hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Escp300001 Erkek Kol Saatine ait 1.783,00 TL tutarındaki ürünümün ya tarafıma gönderilmesini ya da bu bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sipariş ile fiili teslimat arasındaki bu tutarsızlığın incelenmesini talep ediyorum.
10.06.2025 saatvesaat.com.tr sitesinden vermiş olduğum sipariş numarası SS1000284604 olan saat siparişimi kadran boyutu yanlış seçtiğimden dolayı iptal talebinde bulundum iptal edilmedi. 16.06.2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Paketi teslim almadan kargoyu reddettim. 880999054955 takip numaralı kargo i...
12 Aralık 2025 tarihinde saat 21.35 sularında Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden, üye girişi yapmadan u. S. Polo Assn. USPA1109-08 Erkek Kol Saati satın aldım. Ödemeyi kartımla yaptım, 1.447 TL tutar kartımdan çekildi ancak ödemenin ardından ekranda garip yazılar çıktı ve bir anda siparişim kay...
Saat ve Saat’ten sipariş ettiğim ürün, sistemde kayıtlı eski telefon numaram kullanılarak DHL firmasıyla gönderildi. Saat ve Saat’in prosedürleri nedeniyle kargomu kimliğimle teslim alamadım ve kargom geçen hafta Cuma günü teslim edilmesi gerekirken bir haftadır iade edildi. Ancak firmanın sitesinde...
4 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden fbq2864 ve dz1807 ürün kodlu iki adet saat siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak ürünlerin kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak birkaç gün sonra siteye girdiğimde sipariş durumunun 'teslim edildi' olarak göründüğünü fark ettim. Ne ...
18.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden 4.664 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382271). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Küçükçekmece olarak belirtilmişti. Dün tarafıma yalnızca kargoya verileceğine dair bir mesaj geldi, fakat bugün siparişim sistemde “teslim...
Yorumlar