to read complaints and reviews, or file yours.
"Ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler."
12.06.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden JC1L369M0045 kadın kol saati için ss1000601560 numaralı, aynı gün ...içinde teslimat kargolu sipariş verdim. Ödemeyi 5.760,30 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Site üzerinden sipariş durumuna baktığımda teslim edildi görünüyor, e‑posta ile ise k
Saat & Saat’ten 2 Haziran 2026 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda saatin içindeki parçanın kırık old...uğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan 4 Haziran’da iade ederek birebir değişim talep ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yap
22.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden aldığım Diesel marka bilekliği iade ettim ancak üzerinden 19 gün ge...çmesine rağmen 1.688 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram SS1000579376’dır. İade süreciyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmaması v
01.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden lac2011202 kodlu, ss1000584338 numaralı siparişim kapsamında bir sa...at satın aldım ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Bu saati şehir dışında yaşayan arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak götürdüm; ancak kutu açıldığında ürünün kesinlikle sıfı
03.06.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess markasının GUU1361L6M kodlu saatini, ss1000593775 numaralı si...parişle kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat adresi olarak yeni adresim olan Mardin Artuklu’yu girdim, fatura adresi olarak ise eski adres
"Merhaba, Yakın zamanda mağazanızdan gerçekleştirdiğimiz saat alışverişi sonrasında iade sürecimizle ilgili bazı sorunlar yaşamıştık. Bu süreçte bizimle ilgilenen Ayşe Hanım’ın gösterdiği ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problemimiz kısa sürede çözüme kavuştu. Müşteri memnuniyetine verdiği önem, nazik iletişimi ve profesyonel desteği için Ayşe Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Böyle çalışanların kurumunuza değer kattığını düşünüyorum. Kendisine çalışmalarında başarılar diler, destekleri için tekrar teşekkür ederim. Saygılarımla"
Saat & Saat’in online sitesinden 4 Haziran’da AX7145SET Kadın Kol Saati ve Kolye Seti satın aldım, ürün bugün elime ulaş...tığında kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Bu ürünü hediye olarak aldığım için kutusunun düzgün ve temiz olması benim için çok önemliydi; ancak kutu yırtık geldi, ayrıca hediye poşe
Saat & Saat’in online mağazasından Huawei Watch Gt 6 Rose Gold akıllı saat satın aldım. Ürünü 6 Haziran 2026 Cumartesi g...ünü teslim aldım ve kargo poşetini açtığım anda saatin teşhir ürünü ve ayıplı olduğunu fark ettim. Saatin kutusunun üstünde olması gereken ürün koruma jelatini yoktu. Kutuyu açtığ
Saat & Saat’in online mağazasından Hatay’dan verdiğimiz ss1276867 numaralı Welder marka kadın saat siparişimizi 10 Mayıs... tarihinde teslim aldık. Ürünü ilk kontrolde defolu olduğu için hiç kullanmadan, yalnızca iki gün içinde tarafınıza iade ettik ve aynen değişim talebimizi açıkça ilettik. Defolu ü
03.06.2026 tarihinde gazianteppremamail AVM içerisindeki Saat & Saat şubesinden Diesel marka bir erkek saat satın aldım.... Aldığım ürünle ilgili hiçbir sıkıntım yok, ancak ürünü tamamlayıcı olarak ekstradan yedek kordon almak istediğimde yaşadığım iletişim problemi ve verilen sözlerin tutulmaması beni
02.04.2026 tarihinde Saat & Saat’in online mağazasından ss1000592817 numaralı siparişimle bir saat satın aldım. Aradan 4... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün aradığımda, saatlerden birinde sorun olduğunu ve o ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Dört gün boyunca hiçbir bilg
Saat & Saat’in online mağazasından 02.05.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim. İade... ettiğim ürünün fiyatı 1.427,40 TL olmasına rağmen 02.06.2026 tarihinde hesabıma sadece 680,78 TL iade edildi ve ürünün yarı fiyatından bile daha az bir tutar yatırılmış oldu. Sip
Saat & Saat’ten dün Aqua Florya mağazasından alınan bir saati hediye olarak teslim aldım. Ürün hediye olduğu için, tarzı...ma uymadığından iade etmek istedim ve üzerinden 24 saat bile geçmemişti. İade işlemi için gittiğim Marmara Forum şubesinde, mağaza çalışanı iade almadıklarını, sadece değişim yapa
02.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Fossil ffs6125 model kol saatini satın aldım. Sipariş numaram... SS1000592090’dır. Ürün 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünü teslim aldığımda, internet sitenizde yer alan ürün görselleri ile tarafıma gönderilen ürün ara
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Guess marka bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek i...stediğimde mağazalarına gitmeme rağmen, online satıştan alındığını söyleyerek mağazadan kesinlikle iade kabul etmediler ve beni kargo ile iade yapmaya yönlendirdiler. Bunun üzerine
Diyarbakır C***** K****** Park AVM’de bulunan Saat & Saat bayisinden 14 Mayıs tarihinde Jacques Philippe JPAGS7894X1SQ s...iyah erkek kol saati siparişi verdim. Saat 18 Mayıs’ta elime ulaştı ancak ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine 20 Mayıs’ta saati tekrar bayiye götürdüm ve bana yenisini isteyeceklerin
Antalya Mall of Saat & Saat şubesinden aldığım Cerutti 1881 marka cıwgo0050702 model saatimi, daha bir yıl dolmadan su a...lma problemi nedeniyle teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında su almasına bakıldığını, ancak camın çizildiğini ve cam değişiminin ücret karşılığı yapılabileceğini söylediler.
23 Mayıs tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Saat & Saat mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Welde...r wrd1000-04 erkek kol saati satın aldım. Ertesi gün hediyeyi eşime verdiğimde, çift taraflı olan saatin bir tarafının hiç çalışmadığını fark ettik. Şehir dışında yaşıyor olmam seb
"Merhaba, teşekkür ederim. Para iadeniz hızlı bir şekilde hesabıma geçti. İşleyiş süreciniz hakkında bilgilendirme ve hızlı sonucunuzda da memnun kaldım. Teşekkür ederim kolay gelsin 🙋♀️"
26 Mayıs 2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesinden biri Lacoste, di...ğeri Versace marka olmak üzere iki adet saat satın aldım. Sipariş sırasında
Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Armani marka bir saat satın aldım. Saat eşimin koluna küçük geldiği için Trendyol m...üşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana en yakın Saat & Saat bayisinden ücretsiz bir adet ek bilezik/balya temin edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Kocaeli 41 Burda AVM içindeki S
Saat & Saat online üzerinden satın aldığım kol saatini, verilen iade kodunu kullanarak 23 Mayıs’ta kargoya verdim ve kar...go hareketlerinden 25 Mayıs itibarıyla ürünün firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve iade sürecimle ilgili bana hiçbir
"Çözüldü."
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden 04.05.2026 tarihinde Seiko SEISB387P erkek kol saati satın aldım. Ürün bana ula...ştığında saatin kasasında çizikler ve belirgin kullanılmış izleri vardı, ürünün hiçbir yerinde koruyucu jelatini yoktu ve saat çalışmayan/durmuş haldeydi. Ayrıca ürünün orijinal ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
