Saat & Saat Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Ücret İademi Bekliyorum

08.12.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden bir adet saat siparişi verdim. Ancak tarafıma, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan farklı model bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra farkı görünce, 09.12.2025 tarihinde iade sürecini başlatarak saati kargo yoluyla firmaya geri gönderdim.
Sipariş numarası ss1000425582 olan bu alışverişin ödemesini kart ile gerçekleştirdim. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle, ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve iade sürecinin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürün bize ulaştığında gerekli incelemeler yapılıp, talepleriniz ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla













