Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Saat & Saat
  • Saat Numaratörleri Üç Kez Düşerek Garanti Dışı Ücret Talebi Kabul Edilemez
ID:36021103

Saat Numaratörleri Üç Kez Düşerek Garanti Dışı Ücret Talebi Kabul Edilemez

Saat Numaratörleri Üç Kez Düşerek Garanti Dışı Ücret Talebi Kabul Edilemez
profile
Emrecan
Saat & Saat
18 Mayıs 11:54
221

2024 Temmuz ayında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekira AVM Saat & Saat mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Aldığım günden bu yana saatin numaratörleriyle aynı sorunu defalarca yaşadım.

Saatimin numaratörleri iki kez düştü, her ikisinde de saat servise gönderildi ve garanti kapsamında onarım yapıldı. Ancak aynı sorun üçüncü kez tekrar etti ve numaratörler yine düştü. Üründe hiçbir darbe, hasar veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu kez sorunun darbe kaynaklı olduğunu söyleyerek garanti kapsamına almadılar ve benden 1.900 TL ücret talep ettiler.

Aynı arızanın 3 kez tekrarlanması, ürünün ayıplı olduğunu ve kronik bir problem olduğunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen kullanıcı hatası denilerek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ücretsiz şekilde garanti kapsamına alınarak ürünümün bire bir yenisiyle değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık iki hafta önce tekrar servise gönderdiğim bu saatle ilgili olarak, yaşadığım mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Saat & Saat Logo
Saat & Saat
18 Mayıs 15:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Saat Arızası Ve Çelişkili Açıklamalar

profile
Kübranur
Saat & Saat
25 Kasım 2025 12:26
689

Samsun Piazza AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce, yaklaşık 4 bin TL ödeyerek Guess marka bir saat satın aldım. Saatin tepe kısmında yaklaşık 1 aydır arıza oluştu. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Sorun sonrası saati m...

1 Destek
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Kordonu Kırılan Saat İçin Garanti Dışı Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Sena
Saat & Saat
09 Aralık 2025 15:27
882

22.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Vialand AVM Saat & Saat mağazasından Wesse marka wwg207210 model bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 4 ay sonra, hiçbir darbe ya da benzeri bir sorun yaşamamış olmama rağmen saatin kordonu yürürken aniden kırıldı ve saat kolumdan düşerek camında ...

Hasarlı Gelen Saat İçin Ücret Talebi Ve Garanti Kapsamı Sorunu

profile
Fatma
Saat & Saat
24 Ekim 2025 11:29
617

Yaklaşık 2 ay önce Saat & Saat'in online mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar belirtisi yoktu, ancak saatin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine en yakın Saat & Saat şubesine gittim. Şubedeki çalışan, ürünün hasarlı geldiğ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Saat & Saat Garanti Sorunu! videonun kapak resmi

Saat & Saat Garanti Sorunu!

profile
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum videonun kapak resmi

Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

profile
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Saat & Saat Pişmanlıktır!

profile
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler! videonun kapak resmi

Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

profile
Derya
Saat & Saat Calvin Klein Saat Kordon Sorunu videonun kapak resmi

Saat & Saat Calvin Klein Saat Kordon Sorunu

profile
Emrehan
Saat & Saat Bozuk Saatlerinizi Ve Sizi Kınıyorum videonun kapak resmi

Saat & Saat Bozuk Saatlerinizi Ve Sizi Kınıyorum

profile
Hüseyin

Öne Çıkan Konular

Saat & Saat garanti kapsamı Saat & Saat bir marka Saat & Saat saat satıyor Saat & Saat mağazaları Saat & Saat servis Saat & Saat para iadesi Saat & Saat saat saatim
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru