to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat’ten aldığım Roche Montre marka saatimi, kordonunun kendi kendine kopması nedeniyle 17 Mayıs’ta Akasya AVM mağazası üzerinden servise gönderdim. Saat henüz 2 aylık olmasına ve herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı kaynaklı bir hasar olmamasına rağmen tarafıma SMS ile ürünün “garanti dışı” olduğu bildirildi.
Üründe kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen garanti kapsamı dışında değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Saatimin garanti kapsamında incelenerek kordonunun ücretsiz onarılmasını veya gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Saat & Saat firmasından Jasques Philippe markalı jpqgc254341 model numaralı saati satın aldım. Saatin garanti süresi 16 Mart tarihinde doldu, tam bu dönemde kordonunda bariz bir soyulma fark ettim. O sırada yurt dışında olduğum için ürünü hemen teslim edemedim ve 30 Mart tarihind...
Saat & Saat’ten aldığım Maurice Lacroix marka saatim, günde yaklaşık 3–5 dakika ileri gitmeye başladığı için garanti kapsamında olması sebebiyle Kentplaza AVM’deki Saat & Saat mağazası aracılığıyla yetkili teknik servise gönderildi. Saatin mekanizmasındaki bu sapma nedeniyle inceleme ve gerekli tam...
Samsun Piazza AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce, yaklaşık 4 bin TL ödeyerek Guess marka bir saat satın aldım. Saatin tepe kısmında yaklaşık 1 aydır arıza oluştu. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Sorun sonrası saati m...
Kasım 2024’te Saat & Saat internet sitesinden Swarovski marka bir kolye satın aldım. Ürün daha 2 yıl dolmadan, yaklaşık bir hafta önce hem taş düşmesi hem de kararma sorunu yaşadım. Ürünümün garanti kapsamında olması gerektiğini düşünürken sistemde garantisi yokmuş gibi göründüğü söylendi. Sorun üz...
Yorumlar