Garanti Kapsamında Renk Değişen Saat Kordonu Kullanım Hatası İddiasıyla Reddedildi

Saat & Saat'ten aldığım saat kordonu koptu garanti süresi dolmadan servise gönderdim. Fakat ürün garanti belgesi yok ve eksik parça diye geri gönderildi. Oysa ki eklemiştim. Ayrıca eksik parçası yoktu. Bu süreçte bana hiç bilgilendirme yapılmadı. Ürünü tekrar garanti belgesi ile gönderdim. Umarım so...

Saat & Saat mağazasından 2024 yılının başında çok severek almış olduğum Guess marka saatimin kordonundaki sarı metal olan yerler kararmaya başladı 1 yıllık garanti süresi henüz dolmadığı için garantiye gönderdim ve kendilerinden almış olduğum cevap kullanıcı kaynaklı çizik oldu. Kendilerine binlerce...

Saati alalı bir seneye yakın oldu. Aldığım saatin kordonu renk attı ve servise yolladım; ücret talep edilmeden arıza onarıldı ve geri verildi. Aynı sorun bir kez daha meydana geldi ve saatin iç kısmında bir parça düştü. Bunun için tekrar servise yolladım ve yaklaşık saatin fiyatı kadar servis ücreti...

Bir yıl önce Guess marka saat mağazasından üç adet saat aldım ve her birini birer ay arayla satın aldım. Saatlerden birinde kordon kısmında sararma ve renk atması meydana geldi. Bu durumu garanti kapsamında servise gönderdim ancak bana ücretli servis teklif edildi. Bu markadan aldığım birçok saatin ...

Saat ve Saat firmasından aldığım, 23/07/2023 tarihli ve BGR2023000003607 numaralı faturayla satın aldığım saatimde renk solması meydana gelmiştir. Kordonlar arasındaki renk farkı bariz şekilde görülmekte olup, garantisi henüz bitmemiştir. Bu nedenle ürünü firmaya gönderdim. Ancak firma, sorunun kull...