Kısa Sürede Solan Saat Kordonu İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi


Sevgilimin Sevgililer Günü’nde hediye olarak aldığı Guess GUGW0762L2 model saatimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Saatin özellikle kordon kısmında son 1 aydır belirgin bir şekilde solmalar başladı ve gün geçtikçe rengi daha da soluyor, oldukça kötü bir görüntü oluştu.
Saat Mersin Erdemli Nova City Alışveriş Merkezi içindeki Saat & Saat mağazasından alınmış. Ürünün garantisinin de bulunduğunu düşünüyorum, ancak henüz mağazaya ya da firmaya başvuru yapmadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde solma yaşanması hem ürün kalitesi açısından hem de hediye olduğu için duygusal olarak beni çok üzdü.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ya ücret iadesi yapılmasını ya da saatimin yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Görüşme sağlamak adına aradık fakat size ulaşamadık. Garanti belgeniz ile birlikte size en yakın Saat&Saat mağazamızdan saatinizi teknik servise gönderim için destek alabilirsiniz yada Saatinizle beraber garanti belgeniz , ürünün sorunu ile iletişim bilgilerinizin ve adresinizin belirtildiği açıklama notu ile iletmenizi rica ederiz. Tercihen Mng kargo şirketiyle karşı ödemeli olarak gönderi yapabilirsiniz.(Anlaşma Kodu 333 796 509) Teslim alım işlemlerinden sonra cep telefonunuza sms ile işlem bilgileri iletiliyor olacaktır. Bilginize, saygılarımızla














