Görünüm          
2.435 şikayet listeleniyor

Trendyol üzerinden 4222**11 sipariş numaralı ürünüm Saat & Saat firmasında henüz hazırlanma aşamasında, kargoya verilmemişken iptal etmek istediğimde sürekli olarak 'iptal işlemi gerçekleştirilemedi' hatası alıyorum. Henüz siparişi yeni vermiş olmama rağmen iptal edemiyorum.Devamını oku

Ayın 15/11/2020 de internet adreslerinden saat sipariş verdim. Ertesi gün kargoya verildi. Buraya kadar bir sıkıntı yok. Kargo şirketi İstanbul 'da bana gelmesi için aktarma yapılıyor yolda görülen ürün 12 gündür elime ulaşmadı yürüyerek getirse şimdiye kadar elime ulaşmıştı. MNG Kargo ürünümü kaybe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güvenilir olsun diye beğendiğim saati Saat & Saat'den alayım dedim, utanmadan her tarafı çizik ve içindeki taşlardan bir tanesi düşmüş saati göndermişler. Müşterisine böyle bir saat gönderen firmanın bir daha önünden geçmem.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2.8.2019'da Saat & Saat'ten Skagen marka bir saat aldım. Saatin üzerinde çelik yazıyor, kararma yapmaz diyorlar, çok da şık. Beğendim, iyi sayılabilecek bir para da ödeyip satın aldım. Henüz 3 ay geçmedi, Kasım'da saat durdu. Götürdüm, pil değişimi yaparız dediler, yaptılar, savuşturdular beni. Neys...Devamını oku

10.11. 2020 tarihinde indirimden bir saat aldım. Saat 7. Gün elime ulaştı. Kasası çiziklerle dolu, kordonu birkaç yerden deri yarılmaları ve pilsiz sanırım çalışmıyordu saat çünkü, gönderildi tarafıma. Kendimi aşağılanmış hissettim resmen. 1.846 TL'ye en az 3 yıl kullanılmışık görüntüsünde bir saat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Sayın Yetkili; ekteki ekran görüntüsünden de anlaşılacağı üzere 02/05/2020 tarihinde www.hepsiburada.com internet sitesi üzerinden 629 *****52 sipariş numarası ile satıcısı ''Saat & Saat'' olan firmanızdan ''Parigi PRG2005-01 Erkek Kol Saati'' ürününü satın almış bulunmaktayım. Satın almış olduğum ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

100485112 sipariş numaralı alışverişimde aynı gün kargo ya güvenerek satın almış olduğum ürün için pişmanlık yaşatan bir firma. Müşteri hizmetleri hizmet etmemek kopyalayıp yapıştırmak için kurulmuş. Prensipler sadece kendi menfaatlerine hizmet etmekte.Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Temmuz ayında şahsıma hediye olarak alınan Guess marka saatin çok geçmeden kordonu koptu. Herhangi bir darbeye veya sıkışma yaşanmadı dünyaca ünlü bir markanın saati bu kadar kısa sürede kordon arızası vermesi zaten saçma bir durum. Saat & Saat garantisinde olan saati garanti kapsamında servise gönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

14.11.2020 tarih, 1004***35 sipariş numarasıyla online saat siparişi verdim. Saat geldiğinde aydınlatma lambası çalışmadığı için bu ayıplı malı iade etmeye karar verdim. Saat ve Saat firmasının iade için gönderdiği iade kodu olan 6479 numaralı kodu MNG Kargo'ya ileterek ürünü 17.11.2020 tarihinde te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Doğum günü hediyesi olarak aldığımız ürün, küçük geldiği için haftasında iade edildi. Ancak yolladığım kargo firmanın eline 12 Kasım tarihinde geçmesine rağmen, ısrarla iade işlemi yapılmamakta. Yazdığım mail'kere cevap olarak sürekli bekleyin açıklamalı mesajlar gelmekte. Hiçbir şekilde sonuç yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 Kasım tarihinde aldığım saatimi, 16 Kasım tarihinde 6306 iade kodu ile birlikte kargoya vermiş olmama rağmen kargomun Saat & Saat firması tarafından teslim alınmadığını, reddedildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Kargoyu teslim almadıkları için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Kasım tarihinde firmanın internet sitesinden 5 adet saat aldım ancak bir ürünü iade etmek durumunda kaldım birkaç gün içerisinde. O günden beri iadeyle ilgili ne bir mail ne bir SMS aldım ve ürünün para iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne sipariş numaramı kabul ediyor ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 sene önce aldığım saatin kordonu deri diye verildi. Saatin kordonu renk attı aşırı derecede koku meydana geldi. Kargoyu gönderdiğimde ilk seferde adres bulunamadı diye iade edildi ikinci gönderimde 1 gün içerisinde geri gönderildi. Bu mu sizin hizmet anlayışınız kapımın önündeki saatçi bile ücrets...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat & Saat internet sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım üç saatten iki tanesini iade etmek istedim. Saat & saatin Çalıştığı kargo firması ne iade kodunu kabul ediyor. Ne de çözüm üretiyor. Saat & saatin internet satışını hiç beğenmedim. Çok dikkat edinDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1 Eylül 2020 tarihinde Özdilek AVM İstanbul mağazanızdan eşime saat aldım. 15 gün içinde kolçak kısmında bazı yerlerde renk değişimi oldu ve mağazanıza geri verdik servise gönderdiler. Yaklaşık 20 gün sonra değişim kararı çıktı ve mağazaya yeni saat gönderdiler. Ama maalesef dalga geçer gibi yeni gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme