4500 TL İade Talebinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Saat & Saat online üzerinden satın aldığım kol saatini, verilen iade kodunu kullanarak 23 Mayıs’ta kargoya verdim ve kargo hareketlerinden 25 Mayıs itibarıyla ürünün firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve iade sürecimle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi.
4500 TL tutarındaki ödemenin iadesini beklerken, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne maille ne telefonla bilgilendirilmedim, süreç tamamen askıda kalmış durumda.
Ürünün 25 Mayıs’ta teslim alınmasına rağmen hâlen işlem yapılmamasının açıklanmasını ve iade kodu 123371379328271 olan siparişime ait 4500 TL ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınıza 02.06.2026 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Şikayet var paylaşımımdan sonra işlemler yapıldı teşekkür etmiyorum müşteri hizmetlerinizden ve saat ve saat online alışverişten hiç memnun kalmadım















