Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

4500 TL İade Talebinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Tolga
2 Haziran 23:2881

Saat & Saat online üzerinden satın aldığım kol saatini, verilen iade kodunu kullanarak 23 Mayıs’ta kargoya verdim ve kargo hareketlerinden 25 Mayıs itibarıyla ürünün firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve iade sürecimle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi.

4500 TL tutarındaki ödemenin iadesini beklerken, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne maille ne telefonla bilgilendirilmedim, süreç tamamen askıda kalmış durumda.

Ürünün 25 Mayıs’ta teslim alınmasına rağmen hâlen işlem yapılmamasının açıklanmasını ve iade kodu 123371379328271 olan siparişime ait 4500 TL ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Haziran 11:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınıza 02.06.2026 tarihinde bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Tolga
Tolga
5 Haziran 23:29

Şikayet var paylaşımımdan sonra işlemler yapıldı teşekkür etmiyorum müşteri hizmetlerinizden ve saat ve saat online alışverişten hiç memnun kalmadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Bilgi Alamama Sorunu

Sedat
24 Haziran 2025 11:24773

Saat & Saat firmasının online mağazasından, kol saati sipariş ettim gelen ürün beklediğim gibi olmadığı için iade talebi...

1

İade Talebim Hakkında Hiç Cevap Gelmedi

Ebru
19 Şubat 19:49501

Saat & Saat online mağazasından vermiş olduğum ss1000462608 numaralı siparişime ilişkin, Müşteri No: 123371379 ve İade K...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & Saat VersaceKol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem
Saat & Saat Garanti Sorunu!

Saat & Saat GarantiSorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Teknik Servise Ulaşamıyorum

Saat & Saat TeknikServise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Saat & Saat Pişmanlıktır!

Saat & SaatPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Saat & Saat Mağdurum Yalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Saat & Saat MağdurumYalan Söylediler, Saati Bozuk Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
Derya
Saat & Saat Calvin Klein Saat Kordon Sorunu

Saat & Saat CalvinKlein Saat Kordon Sorunu

Profil fotoğrafı
Emrehan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru