Hasarlı Saat Değişimi İçin Uzun Bekleyiş Ve Aynı Ürünle Mağduriyet


Saat & Saat den kızımın doğum günü için Guess marka saat aldım. Ürün hasarlı geldi; aynı gün birebir değişim talebiyle geri gönderdim. Süreçte muhatap olacak bir insan bulamadım. 10 günden fazla sürenin ardından yeni ürün geldi, eski hasarlı ürünü cilalayıp geri göndermişler. Çok ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürününüz kullanılmamış olması şartı ile iade süresi 14 gün değişim süresi 30 gündür Kolay iade bölümünden alacağınız kod ile ürünü kutusu, faturası ile birlikte eksiksiz bir şekilde DHL ECommerce kargo ile karşı ödemeli olarak tarafımıza geri göndermenizi rica ederiz Ürün bize ulaştığında gerekli incelemeler yapılıp, talepleriniz ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla
Ürün kullanılmadı iade de ettim de bir ayı geçen süre yaşadıklarım en önemlisi de bir ay sonrasına bile yetişemeyen doğum günü hediyesi Yaptığınız saygısızlık ve küstahlık muhatap bulamamam Sineye mi çek diyorsunuz Ürünü orijinal olduğu kesin olsun diye Trendyol'da ki fiyatının iki katı fazlasına aldım İşinizi adam gibi etik bir şekilde yapmamanızın karşılığı bu mu

















