to read complaints and reviews, or file yours.31.08.2006 tarihinde Erzurum’daki Rossmann şubesinde alışveriş yaptığım sırada mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm bir bey...efendinin kasada görevli iki kadın personele, müşterilerin yanında yüksek sesle uyarılar yaptığını duydum. Mağaza ile ilgili problemlerini ve personellerin performansını, kasanın o
30 Ağustos 2026 Pazar günü saat 15:15 civarında İzmir Agora Rossmann mağazanızdan bir ürün almak için kasaya yöneldiğimd...e, kasada bulunan esmer, orta boylu bir kadın çalışan tarafından ters bir üslupla karşılandım. Bu davranış üzerine durumu ifade etmeye çalıştığım anda, bu kez orta boylu, sakallı v
29.08.2026 tarihinde akşam üzeri Rossmann Çorlu Çarşı şubesinden kasa arkasından satılan Oral-B ıo 2 model elektrikli di...ş fırçasını satın aldım. Ürüne yaklaşık 3.300 TL ödedim. Eve gelip kutuyu açtığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Önce şarja takıp yaklaşık 2 saat bekledim, buna rağmen hiç tep
Bugün Çorum Ahlat Park AVM’deki Rossmann mağazasından Flormar Brow Micro Filler Pen kaş kalemini aldım. Mağaza personeli... testeri olmadığını söylediği için ürünü denemeden almak zorunda kaldım. Eve gelip denediğimde ürünün çizmediğini, boya vermediğini ve ürünün geçtiği yerde ağrı yaptığını fark etti
20.08 tarihinde saat 15:20 civarında Ankamall Rossmann mağazasında kasada yaşadığım saygısız ve kırıcı tutum nedeniyle b...u şikayeti yazıyorum. Kasada görevli olan kısa boylu, kaslı erkek çalışan ile yanına gelen ince yapılı, kısa boylu diğer erkek çalışanınızın davranışları beni son derece rahatsız e
29 Ağustos 2026 tarihinde Torium AVM Rossmann mağazanızda yaşamış olduğum iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. 28 Ağustos 2026 tarihinde mağazanızdan L'Loreal Thermo Revitalift isimli ürünü satın aldım ve ertesi gün ürünü iade etmek üzere tekrar mağazanıza geldim. 29 Ağustos 202
Bugün İzmir Konak Çankaya Gazi Bulvarı’ndaki Rossmann mağazasına bulaşık deterjanı almak için gittim. Aynı gün içerisind...e **-**-**-** gibi diğer marketlere de baktım ve fiyat karşılaştırması yaptım. Rossmann’daki bulaşık deterjanı fiyatlarının diğer marketlerin yaklaşık 5 katına varan seviyede olduğ
04.08.2026 tarihinde Ankara Kentpark Rossmann mağazasından yaptığım alışverişte, daha önce farklı ürünlerini kullandığım... için güvendiğim maruderm markasına ait iki ürünü sepetime ekledim. Bu ürünler maruderm Gentle Face Cleansing Gel ve maruderm Niacinamide 10% Cream idi. Birkaç gün sonra evde ürünl
Rossmann Isparta İyaş AVM şubenizden 18 Haziran tarihinde Torima mini kamera satın aldım. Ürün daha 3 ay bile olmadan an...iden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şu an elimde kullanılmayan, bozuk bir ürün bulunuyor. Garantiye göndermek istediğimde benden fatura talep edildi, ancak alışveriş sonrası ba
Rossmann’dan Dr. Althea 345 Relief Cream Mist ürününü, 24 Ağustos Pazartesi... günü m1 Real AVM içindeki Rossmann mağazasından satın aldım. Ürünü tercih
"Teşekkür ederim"
25 Ağustos günü İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Rossmann şubesinden... saat 15.00–16.00 civarında şampuan, diş fırçası, lif, leke çıkarıcı ve çor
"Sorunum çözüldüğü için memnunum. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
25 Ağustos günü saat 17.00 civarında Kastamonu merkezde Kocatepe’nin yanındaki Rossmann mağazanızda son derece rahatsız ...edici bir olay yaşadım. Mağazada çalışan, sorumlu olduğunu duyduğum Ş***** isimli personelinizin tavrı ve üslubu beni hem kırdı hem de mağazadan soğuttu. Mağazada almak istediğim
Bursa Sur Yapı Rossmann mağazasına dün tekrar gittiğimde, daha önceki ziyaretlerimde de yaşadığım aynı sorunla karşılaşt...ım. Mağazanın içi aşırı derecede sıcak ve havasızdı, içeride durmakta zorlandım. Ortamın sıcaklığı ve havasızlığı nedeniyle midem bulandı, ter kokusu ve ağır hava nedeniyle alışver
18.08.2026 tarihinde Kayseri Park Rossmann mağazasından arkadaşım aracılığıyla oğluma Essence markasının çeşitli kozmeti...k ürünlerini aldırdım. Oğlum mağazada ürünleri alırken kimsenin yardımcı olmaması nedeniyle zaten zor durumda kalmış, indirimde olan ürünlerin etiketleri de güncellenmediği için ra
"15 gündür devam eden sorunumu hızlı şekilde çözümleyen Nurdan Hanım’a teşekkür ediyorum."
16.08.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Rossmann şubesinden Frankly pdrn Ball Serum adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullan...dıktan bir süre sonra yüzümde yoğun sivilcelenme oluştu ve yaptığım araştırmalar sonucunda bunun kullandığım bu serumdan kaynaklandığını fark ettim. Ürünün kusurlu olduğundan ancak
"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı."
19.08.2026 tarihinde İstanbul Sinpaş Metrolife Rossmann şubesinden Note Sti...ck Highlighter ve Note Stick Blush ürünleri için QNB üzerinden QR ile 1.832
Muğla Merkez’deki Rüya 48 Rossmann şubesinden 9 Ağustos Pazar günü Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım. Ürünü kayıt...lı telefon numaram üzerinden aldığım için ayrıca fiş ya da fatura almadım. Parfümü kullanmaya başladığımda, bu parfümü daha önce de kullanan biri olarak, beklediğim yayılımın ve ka
20 Ağustos'ta Adana Optimum AVM’deki Rossmann mağazasına alışveriş için girdiğim andan itibaren mağaza içerisinin aşırı ...sıcak olduğunu ve klimaların çalışmadığını gördüm. Ortam o kadar bunaltıcıydı ki içeride bulunmak adeta işkenceye dönüştü; bu yüzden alışverişimi rahat ve sağlıklı şekilde yapamadı
"Şikayetimi değerlendirdiğiniz ve problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim."
23.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Alanya Güllerpınarı Mahallesi Has...an Akçalıoğlu Caddesi üzerindeki Rossmann mağazasından Signal diş macunu al
Yıllardır Almanya’da Rossmann müşterisiyim; yaz aylarında Türkiye’ye, Bursa’ya geldiğimde de alışverişlerimi her zaman R...ossmann mağazalarından yapıyorum. Ancak Bursa Sur Yapı AVM içindeki Rossmann şubesinde yaşadığım durum hem şaşırtıcı hem de oldukça rahatsız edici oldu. 8–23 Ağustos tarihleri ara
22 Ağustos 2026 akşam üzeri Forum İstanbul Rossmann mağazasına yaptığım ziyaret sırasında hem mağaza düzeni hem de çalış...anların tavırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Uzun süredir temiz içerikli olduğunu düşündüğüm için özellikle alterra markalı ürünleri tercih ediyorum ve bu ürünler gene
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
