to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Rossmann mağazasından Urban Care marka cream wax satın aldım. Ürünü bir gü...n sonra açtığımda, yapısının normal wax gibi olmadığını, aşırı kremsi ve cıvık bir kıvamda olduğunu fark ettim. Ürünün formülünde bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu haliyle kulla
11.09.2026 tarihinde Esenyurt Cadde Rossmann mağazasından Schwarzkopf Gliss 4’ü 1 Arada Dökülme Karşıtı Saç Maskesi satı...n almak istedim. Kasada, Rossmann üyeliği yapmam durumunda ürünün 300 küsur tl’ye, üyelik yapmamam halinde ise yaklaşık 590 TL’ye satıldığı belirtildi. Üyelik yapmak istemediğim iç
5 Eylül 2026 Cumartesi günü Zonguldak Esas 67 AVM’deki Rossmann şubenizden The Purest Solution markalı yüz yıkama jeli s...atın aldım. Bu ürünü daha önce de kullandığım için kokusunu çok iyi biliyorum, ancak bu kez açtığım anda çok kötü ve alışık olmadığım bir koku ile karşılaştım. Ürünün ya sahte ya d
Yıllardır Rossmann’ın Rival de Loop Natural Lift fondötenini severek ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ürünü o ...kadar uzun süredir kullanıyorum ki, içeriğinde veya dokusunda en ufak bir değişikliği bile tek kullanımda fark edebiliyorum. Mayıs ayında Ankara Ankamall Rossmann mağazasından 01 e
09.09.2026 tarihinde saat 15:36 civarında Zafer Plaza’daki Rossmann mağazanıza sigara almak için gittim. Kasada oldukça ...uzun bir kuyruk vardı. Arkamdaki bir müşteri “kasa açar mısınız” diye seslendi, kasadaki işlem yapan personel duymadı. Bunun üzerine ben de kasa açılmasını rica ettim. Bu esnada k
"İlginiz için teşekkür ederim"
Niğde Tema Park AVM Rossmann mağazasından “The Pink Stuff” cam temizleyici ...ürününü satın aldım ve ödemeyi İş Bankası üzerinden QR kod ile gerçekleştir
Rossmann mağazasından iki adet Dermokil peeling ayak maskesi satın aldım. Ürünlerden biri elime zaten patlamış şekilde u...laştı. Paketi açtığımda ambalajın açık olduğunu, içindeki ürünün paketin içine yayıldığını ve ürünü elime aldığımda ellerime bulaştığını gördüm. Patlayan bu ürünü daha sonra elimde
"Rossmann dan arandık konu hakkında detaylı bilgi aldılar ve hemen ilgileneceklerini söyleyerek özür dilediler."
8 Eylül 2026 akşamı saat 21:58’de Ankara Kentpark AVM Rossmann mağazası önü...nde 3 yaşındaki oğlum AVM’de bir ailenin köpeğini severken ayağı kayıp yüzü
31 Ağustos öğleden sonra Antalya Dokuma Rossmann mağazasından yüz masaj aleti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu... tamamen kapalı duruyor. Aldıktan kısa süre sonra fikrimi değiştirip iade etmek istedim. İade için mağazaya gittiğimde, işlemi mağaza üzerinden değil müşteri hizmetleri üzerinden
3 Eylül 2026 Perşembe günü saat 16.00–17.00 aralığında kızım ve arkadaşı Antalya Terracity AVM’deki Rossmann mağazasına ...alışveriş yapmak için giriyorlar. Göz kalemi almak için çantayı açmaya çalışırken fermuar takılınca telefonlarını çıkarıp bakıyorlar, ancak cüzdanı çıkaramadıkları için ürünü almak
Ürünlerde koruyucu bant veya bandrol olmadığı için kullanılmış ürün almışım. Emeğimiz bu kadar ucuz olmamalı para veriyo...ruz aldığımız her bir ürüne bunun adı emek hırsızlığıdır Üstelik kasiyer hanıma da sordum ve ürünlerin kullanılmasının mümkün olmadığını söyledi
Cevahir AVM Rossmann mağazasındaki personelin yoğun övgüleri ve yönlendirmesi sonucu 31.08.2026 tarihinde Dr. Althea mar...kasına ait mist ve krem ürünlerini toplam 2.899 TL ödeyerek satın aldım. Aynı akşam ürünleri ilk kez kullandığımda cildimde ciddi bir alerjik reaksiyon ve yanık benzeri hasarlar ol
Bugün Rossmann Ebuziya Caddesi Bakırköy şubesine sivilce bandı almak için gittim. Aradığım ürün mağazada sağ reyonda bul...unuyordu, markasını da özellikle belirttim. Görevli kişi ürünün kendilerinde olmadığını, bulunmadığını söyledi. Ben de bu ürünün onlar için olmazsa olmaz bir ürün olduğunu, reyonu
5 Eylül 2026 tarihinde Pendik Viaport Rossmann mağazasından Oral-B iO2 şarj...lı diş fırçası satın aldım. Eve geldiğimde cihazı kullanmak istediğimde hiç
Dün Erzurum Yakutiye’deki MNG AVM içerisinde bulunan Rossmann mağazasından Dr. Beckmann markalı siyahları koruyucu mendi...l ürünü satın aldım. Ürün için 265 TL ödedim ve yorumlara güvenerek özellikle siyah pantolon ve diğer koyu renkli kıyafetlerimi korumak amacıyla aldım. Eve gittikten sonra ürünü t
16.08.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Rossmann m...ağazasından Beauty of Joseon Revive Eye Serum Ginseng + Retinal göz kremi s
Geçen ay Eyüpsultan Rossmann mağazasından yaklaşık 1.200 TL ödeyerek Ulric de Varens Night erkek parfümü satın aldım. Ür...ünü aldıktan sadece 3 gün sonra parfümün fısfısı tamamen bozuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. O sırada parfüm şişesi yaklaşık yüzde doksan doluydu. Ürünü fişim ve kutum yanımd
"Teşekkürler"
Atlaspark AVM Rossmann mağazasından 28.08.2026 tarihinde saat 17:40’ta 369 ...TL ödeyerek Maybelline marka jel ürün satın aldım. Ürünü alırken özellikle
Rossmann Ankamall şubesinden 03.09.2026 tarihinde Givenchy L’interdit Eau de parfum satın aldım. Ürünü kutusundan çıkard...ığımda, parfümün renginin alışık olduğum L’interdit EDP’den farklı olarak belirgin şekilde sarı renkte olduğunu fark ettim. Ardından batch kodunu kontrol ettiğimde 3j01 koduyla kar
30.08.2026 günü saat 18.00 civarında Rossmann Markt Antalya şubesinden alışveriş yaptım. Kasada telefon numaram soruldu,... indirim uygulanacağı söylendi ve ben de numaramı paylaştım. Ancak fişi kontrol ettiğimde indirimli fiyatların uygulanmadığını, yaklaşık 100 TL civarında fazladan ödeme yaptığımı f
1 Eylül 2026 tarihinde saat 13.40–13.45 suları arasında Gaziantep Sankopark... Rossmann şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba tutumu paylaşmak istiyorum.
Rossmann Ankara Next Level AVM şubesinden bugün Ideeenwelt markasının LED Eckstehleuchte adlı dikey LED lambasını satın ...aldım. Ürünü denediğimde lambanın hiç çalışmadığını, ışık vermediğini fark ettim. Aynı alışveriş fişinde yer alan başka bir ürünü ise Gordion Rossmann mağazasında bugün iade ettim
25 Haziran tarihinde Rossmann Bodrum Midtown şubesinden Burberry marka bir parfüm satın aldım. Ürünü bir süre kullandıkt...an sonra kokusunun kalıcı olmaması nedeniyle 12 Temmuz’da aynı mağazaya inceleme için teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen inceleme süreciyle ilgili bana hiçbir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
