Rossmann Plastik Poşet Boyası Telefon Kılıfını Ve Kitaplarımı Kırmızıya Dönüştürdü

Dün Ankara’daki Rossmann mağazasından aldığım kırmızı plastik poşet yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Poşeti alışveriş sonrası katlayıp çantamın içine koydum, telefonum ise doğrudan çantamdaydı. Poşet, çantamda 1 saatten fazla bile durmamasına rağmen o kadar çok boya bulaştırdı ki telefonumun gerçek deri kılıfı, çantamdaki kitaplarım ve diğer eşyalar kıpkırmızı oldu, leke hiçbir şekilde çıkmıyor, ellerime kadar bulaştı.

Bu kadar kısa sürede, sadece çantanın içinde durmasına rağmen poşetin çevresine bu ölçüde boya bulaştırması kabul edilebilir bir durum değil. Rossmann’ın çok düşük maliyetli bir plastik poşetten tasarruf edecek diye benim binlerce liralık eşyamın zarar görmesiyle karşı karşıya kalmamı asla normal bulmuyorum.

Rossmann’dan, bu hatalı ve kalitesiz poşet nedeniyle zarar gören telefon kılıfım, kitaplarım, çantam ve içindeki diğer eşyalar için oluşan maddi zararımın acil şekilde karşılanmasını ve bu konuda benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu poşetlerin acilen incelenerek aynı sorunu başka müşterilerin de yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.