Rossmann Mağaza Personel Davranışı

Bugün Antalya Üçkapılar Rossmann mağazanızdan, özellikle düzenlediğiniz çekilişe katılmak için alışveriş yaptım. Ancak k...asada yaşadığım iletişim sorunları ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağazadan son derece rahatsız ve kırgın ayrıldım. Kasadaki görevli, bana herhangi bir açıklama yapmadan kendi i...

12 Ekim Pazartesi günü saat yaklaşık 17.30 civarında Ümraniye Metrogarden Rossmann şubenizde yaşadığım personel davranış...ıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürün sorduğumda S***** isimli personel son derece ters ve ilgisiz bir şekilde cevap verdi; soruma yardımcı olmak yerine umu...

9 Ekim’de Denizli Çınar Rossmann mağazasından annemin banka kartı ile ideenwelt şarjlı tornavida seti satın aldık. Babam...a hediye olarak aldığımız bu ürünü beğenmedi ve iade etmeye karar verdik. 10 Ekim günü saat 15.35 civarında ürünü iade etmek için tekrar Denizli Çınar Rossmann mağazasına gittim. ...

08.10.2026 tarihinde Tuzla Viaport Marina Rossmann mağazanızdan 350 TL karşılığında Mara marka kalem oje satın aldım. Ma...ğazadan çıkar çıkmaz ürünü denediğimde beklentimi karşılamadığını ve kullanımının bana uygun olmadığını fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 10 dakika sonra tekrar mağazaya dönerek d...

İzmir Agora AVM Rossmann mağazanızın cilt bakımı reyonunda cumartesi günü saat 16.00 civarında çok rahatsız edici bir du...rum yaşadım. Sadece raftan retinal krem almak istemiştim, ürüne bakarken cilt bakımı reyonundaki sarı saçlı orta yaşlı kadın çalışanınız son derece nezaketsiz ve yargılayıcı bir üs...

24.09.2026 tarihinde evimize yakın olduğu için sık sık gittiğimiz Buyaka AVM Rossmann şubesine yine alışveriş için gitti...k. Bu mağazada çalışan, ismini bilmediğimiz sarışın, biraz kilolu, kıvırcık saçlı personelin müşterilere ve bize sürekli azarlar bir üslupla, yüksek ve kırıcı bir tonla hitap etmes...

20 Eylül günü saat 14:44 sıralarında Forum Ankara Rossmann mağazasında yaln...ızca iki adet su almak için kasaya gittim. Kasada görevli A****** isimli pe...

İzmir Konak İsmet Kaptan Mahallesi’indeki Rossmann mağazasında bugün çok on...ur kırıcı bir olay yaşadım. 3 yaşında, Williams sendromu olan, yürüyemeyen ...

09.09.2026 tarihinde saat 15:36 civarında Zafer Plaza’daki Rossmann mağazanıza sigara almak için gittim. Kasada oldukça ...uzun bir kuyruk vardı. Arkamdaki bir müşteri “kasa açar mısınız” diye seslendi, kasadaki işlem yapan personel duymadı. Bunun üzerine ben de kasa açılmasını rica ettim. Bu esnada k...

1 Eylül 2026 tarihinde saat 13.40–13.45 suları arasında Gaziantep Sankopark... Rossmann şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba tutumu paylaşmak istiyorum. ...

30 Ağustos 2026 Pazar günü saat 15:15 civarında İzmir Agora Rossmann mağazanızdan bir ürün almak için kasaya yöneldiğimd...e, kasada bulunan esmer, orta boylu bir kadın çalışan tarafından ters bir üslupla karşılandım. Bu davranış üzerine durumu ifade etmeye çalıştığım anda, bu kez orta boylu, sakallı v...

25 Ağustos günü saat 17.00 civarında Kastamonu merkezde Kocatepe’nin yanındaki Rossmann mağazanızda son derece rahatsız ...edici bir olay yaşadım. Mağazada çalışan, sorumlu olduğunu duyduğum Ş***** isimli personelinizin tavrı ve üslubu beni hem kırdı hem de mağazadan soğuttu. Mağazada almak istediğim ...

20.08.2026 tarihinde 12.00–13.00 saatleri arasında Rossmann Erenköy şubenize alışveriş için gittim. Mağazada bulunduğum ...sırada arka tarafta, ofis ya da depo kısmından, bağırmasından müdür olduğunu anladığım bir kişinin personellere son derece yüksek sesle bağırdığını duydum. Rahatsız edici bir tartı...

20 Ağustos sabahı saat 10:20–10:50 arasında Alanya cadde Rossmann mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazada krem ararken çalışanınız f** Hanım’a ürünle ilgili soru sordum. Kendisi yüzüme bile bakmadan, son derece ilgisiz bir şekilde şu rafta olacak diyerek gösterdi. Tarif ettiği...

15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.26 civarında Kahramanmaraş Piazza Rossmann mağazasında yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Kasa sırasındayken elimde ped vardı. Önümdeki müşteri sürekli bana bakıyordu. Ardından bu müşteri kadın kasiyere bir şey söyledi ve ikisi birden dönüp bana baktı. B...

9 Ağustos Pazar günü öğle saatlerinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’nde, Ankaralife altındaki Rossmann şubesine alışveriş ...için gittim. Reyonda çalışan D**** Hanım’a bir ürünle ilgili soru sorduğumda, yüzüme bile bakmadan son derece kaba ve itici bir tavırla cevap verdi. Bu davranış beni o kadar rahats...

Rossmann’ın Sakarya Adapazarı Agora AVM şubesinde Hot Wheels arabalarıyla ilgili olarak bir çalışanınızın sergilediği so...n derece rahatsız edici bir davranışı bildirmek istiyorum. Mağaza kapanmadan hemen önce, saat 18.34–19.00 civarında yeni Hot Wheels kolisi açıldığında, kasa reyonunda görevli, erke...

Beyaz far almak için Rossmann’a girdik. İlk başta ürünü elimizde denediğimiz için çalışan bizi uyardı, biz de tamam dedi...k ve bir daha denemedik. Sonrasında sadece kapağını açıp rengine bakıyorduk çünkü acil beyaz far arıyordum. Buna rağmen çalışan mağazanın ortasında, herkesin içinde yüksek sesle b...

30.07.2026 da akşam saatlerinde Kuşadası Sahilde bulunan mağazayı ziyaret ettim. Alışverişim için reyon gezdiğim sırada ...personel D**** A**** mağaza temizlik robotuyla kalabalığın içinde güya yer temizliyordu. Gergin ve son derece rahatsız edici bir şekilde makineyi sürekli reyon aralarından çıkıp üz...

31.07.2026 tarihinde saat 18.30–18.36 arasında Adana Seyhan m1 AVM Rossmann şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edi...ci personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazaya girip saç boyası aldım, ürünle ilgili sormam gereken bir soru vardı. Reyonları dolaşmama rağmen kırmızı tişörtlü Ros...

24.07 tarihinde akşam saat 20.00–21.00 arası Mimaroba Marina 24 Çarşı AVM’de bulunan Rossmann mağazasına girdim. İçeri g...irer girmez ürün açıklamalarına bakıyordum. Mağazada çalışan kadın personel kendi kendine oflayıp puflayarak, yüksek sesle konuşmaya başladı. İlk başta üzerime alınmadım çünkü daha...