Rossmann Kasiyerinin 25 Kuruş İsteği Sonrası Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Utandırıcı Davranışı
25 Eylül 2026 Cuma günü saat 11.30 civarında Maltepe Park AVM’de, 2. katta ...DeFacto ile Civil mağazaları arasında bulunan Rossmann şubesinden bir şişe
25 Eylül 2026 Cuma günü saat 11.30 civarında Maltepe Park AVM’de, 2. katta ...DeFacto ile Civil mağazaları arasında bulunan Rossmann şubesinden bir şişe
Rossmann’dan beklentim, bu şubedeki personel tavrının detaylı şekilde incelenmesi, müşteriler arasında ayrım yapılıp yap...ılmadığının araştırılması ve kampanya ile hediye ürünlerin dağıtımı konusunda tüm çalışanlara açık, net ve bağlayıcı bir prosedürün tekrar hatırlatılmasıdır. Tüm müşterilere eşit,
"Teşekkürler çok hızlıydı ve çok yardımcı oldular teşekkürler"
12 Ağustos Çarşamba günü saat 16.00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Rossm...ann mağazasından alışveriş yaptık. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimizde tutarı
"Gmail yolu ile iletişime geçerek sorunumu anında çözdüler umuyorum ki bir daha aynı problemle karşılaşmam"
11 Mayıs Pazartesi günü saat 12:30 civarında Emaar AVM’de bulunan Rossmann mağazasında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniy...le bu geri bildirimi paylaşma gereği duydum. Kasada işlem yapan çalışan, işlemi oldukça yavaş ilerlettiği için bir süre bekledim. Molamın bitmek üzere olduğunu ve acelem olduğunu
10.03.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM Rossmann şubesinde Kadınlar Günü dolayısıyla hediye olarak verilen 1.500 TL’l...ik çek kodlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. İki ayrı 1.500 TL’lik çekimizi hem kendim hem de yeğenim adına ayrı ayrı, kullanım şartlarına uygun şekilde bizzat ben tanı
Niğde Tema Park AVM Rossmann şubesinde cumartesi günü ürünleri incelerken birden fazla çalışanın tavırlarından dolayı ke...ndimi haksız yere itham ediliyormuş gibi hissettim. Sürekli üzerimde hissettiğim tuhaf ve rahatsız edici bakışlar, sanki ürün çalacakmışım gibi bir izlenim yaratacak şekildeydi. M
Bugün Kahramanmaraş Piazza AVM Rossmann mağazasında kasada ödeme yapmak için beklerken, kasada görevli K***** Hanım’ın t...avrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sırada beklediğimiz esnada benim işlemim ödeme, diğer müşterilerin işlemi ise iade idi. K***** Hanım, işlemle ilgili olarak son derece
3 Kasım 2025 tarihinde ve son iki ay içinde toplamda 3-4 kez Rossmann Vadi ...İstanbul mağazasında çalışanların tavırlarından dolayı rahatsızlık yaşadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100