to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden almış olduğum Roborock Q5 Pro Plus robot süpürgeyi yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 3–4 ay önce tamir için servise gönderdim. Ürün tamir edilip tarafıma geri gönderildi, ancak cihaz ilk halinden daha kötü bir durumda geldi. Cihaz çalıştığı sırada garip bir gıcırtı/ötme sesi ...
Roborock Qrevo Pro model robot süpürgemden birkaç gündür, daha önce olmayan tuhaf sesler gelmeye başladı. Cihaz hem süpürme hem de paspas yaparken, çalıştığı her durumda rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkarıyor ve bu ses ev içinde ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Ayrıca, bu sesle birlikte...
Trendyol üzerinden 2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Roborock q8 Pro Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli haritalandırma ve temizlikle ilgili sorunlar yaşıyorum. Tek katlı evde kullanmama rağmen robot sık sık haritayı karıştırıyor, kendini başka odada görüyor, seçt...
Roborock q8 Max model süpürgemizi yaklaşık 6 ay önce Roborock Türkiye üzerinden satın aldık. İlk aldığımız dönemde cihazdan herhangi bir anormal ses gelmiyordu, bu nedenle normal çalıştığını düşünüyorduk. Ancak belli bir süre sonra cihaz çalışırken sesin arttığını ve hareketinde takılmalar olduğunu ...
25.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi, 5. Gününde su akıtma ve farklı ses çıkarma sorunları nedeniyle 31.08.2025’te servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürünün faturası ve işlem bilgisi elimde mevcut. Servis, “emsali gib...
Roborock q8 Max model robot süpürgeyi Ankara’da bir Teknosa mağazasından yaklaşık 20 bin TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 4-5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz, halıya siyah renk bırakıyor, garip bir ses çıkarıyor ve çekiş gücü çok düşük. Yerleri bulmakta ve temizlemekte ...
Media Markt Mersin mağazasından yaklaşık 30 bin TL ödeyerek aldığım B393 model robot süpürgeyi ilk günden itibaren verimli şekilde kullanamadım. Ürün hiç temizlemiyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Sorunu çözmek için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak serviste bana 4 b...
Roborock Q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi 29 Eylül tarihinde Hepsiburada satıcısından (sipariş no: 430 140 418 4) satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk hafta silme işlemi sırasında cihazın geçtiği yerlerde öbek öbek su bıraktığını ve su damlattığını fark ettim. Ayrıca çalışırken uğultu şeklinde...
22.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Batman şubesinden Roborock s8 Pro Ultra model süpürgeyi kasko dahil 62.483 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra ana fırçalar kesildi ve cihaz arızalandı. Bu süreçte ürünü iki kez kasko kapsamında anlaşmalı servise, son olarak da Roborock’ın kendi yetkili servi...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 hafta önce hediye olarak aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk açtığımda sadece kısa bir süpürme yaptı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda hiçbir şekilde ses çıkarmıyor, ışıkları yanmıyor ve düğmeye ...
Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi Teknosa üzerinden satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, tanıtımlarda ve ürün açıklamalarında saç, kıl ve tüy dolanmasının yaşanmadığının özellikle vurgulanmasıydı. Ancak ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, ana temizlik fırçasını temizlerken saç dolanması ve yı...
Roborock Q8 Max model robot süpürgeyi İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su haznesinde damlatma sorunu başladı, ardından içindeki bir parça düştü ve ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ayrıca robot arada alışılmadık bir ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyl...
02.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Malatya AVM şubesinden kredi kartı ile 70.000 TL bedelle satın aldığım Roborock saros 10 model robot süpürgenin şarj istasyonunda, 10.08.2025 tarihinde ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Şarj istasyonu kendi kendine vakum benzeri çok yüksek bir ses çıkararak u...
Roborock Q7 Max model cihazımı yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’ın uygulaması üzerinden satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazım hiçbir şekilde Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Farklı ağlarda ve birçok kez denememe rağmen sorun her seferinde aynı şekilde devam etti. Bu süreçte cihazı iki kez Roborock y...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock Saros robot süpürgeyi 1 gün bile kullanmadan, çöp haznesinde aşırı yüksek bir kurutma sesi sorunu ile karşılaştım. Sürekli ses çıkarıyor, asla susmuyor ve durmuyor. Vatan Bilgisayar çalışanlarına gidip durumu anlattık, ürünü getirmemizi söylediler. Ürünü götürdü...
Aldığım Roborock süpürge, geldiği günden beri harita konusunda sorunlu. Yükseklik sensörü çalışmıyor, girmemesi gereken her yere giriyor ve her tarafını çizdiriyor. İç hazne boş olmasına rağmen dolu uyarısı veriyor, hiç çekmiyor ve sadece ses çıkarıyor. Sürekli konumlandırma yapıyor. Garantiye gönde...
Ürünümün hâlâ garantisi devam ediyor. Trendyol'dan almıştım, orada servis numarası verildi. Terma Bileşim adlı servis, ürünün eskisi gibi temizlemediğini ve ses çıkardığını söyledim; bana yüksek servis ücreti çıkardılar. Komşum da robotunu gönderdi, aynı şeyleri söyleyip yine ücret talep ediyorlar. ...
Roborock s8 aldım garantisi dolmadı. Garip sesler çıkardı servisine gönderdim. Vakum pompası paslanmış dediler su haznesinde çatlak varmış. Ben hiçbir şekilde su haznesini kıracak bir şey yapmadım. 4.900 TL ücret istediler. Su haznesini daha sağlam bir malzemeden yapabilirlerdi. Paslanmayan malzeme...
Roborock S8 süpürgemi sessiz modda çalıştırıyorum ancak süpürme noktasına gidene kadar yüksek motor sesi çıkarıyor. Sonra süpürme esnasında sesi bir yükselip bir alçalıyor. Neden olduğunu anlamadım. Bir düzeltme yöntemi var mı? Bir de bu süpürgede halı güçlendirmesi açık o yüzden mi oluyor?
7 ay önce Vatan'dan Roborock Q8 Max aldım. Daha önce de bu markanın bir alt segment robotunu kullanıp sorun yaşamamıştım. Şu an garanti süresinde olmasına rağmen robotun çekiş gücü düştü, çalışırken ses çıkarıyor. Su püskürtmesi azaldı. Ayrıca geçen ay 2 gün kapandı ve Wi-Fi'ye bağlanmadı ne de şarj...
Roborock S7 robot süpürgemi 6 ay önce 20 bin TL'ye aldım. Aldıktan çok kısa süre sonra arızaları başladı. 3 kez servise verdim. Her 3 kerede de ilk çalışmadan sonra daha büyük arızalar çıkardı. Traktör gibi yüksek ses çıkarıyor ve yuvasına dönemiyor, sürekli yükseklik ayarını düzeltin diyor. Tamirde...
