Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Robot Süpürges8 robot süpürge

544 şikayet

Sonuçlarda ara...

Garanti Süresi Aşılmış Ürün İçin Müşteri Onayı Olmadan İade

1.814

"Daha önce ayrıntılı olarak paylaştığım süreç, uzun süre sonuç alınamaması ve cihazımdan aylarca mahrum kalmam nedeniyle tarafım açısından ciddi bir mağduriyete dönüşmüştü. Bu süreçte yaşadığım sorunlar ve çözümün bu kadar uzun sürmüş olmasıyla ilgili önceki değerlendirmelerim geçerliliğini korumaktadır. Bununla birlikte, konunun son aşamada Recci Teknoloji'nin yönetici birimine ulaşmasının ardından sürecin yönetiminde belirgin bir değişiklik yaşandığını da özellikle belirtmek isterim. Yönetici biriminden yetkililer benimle doğrudan iletişime geçerek konuyu ayrıntılı şekilde dinlediler, süreci yakından takip ettiler ve kısa süre içerisinde çözüm ürettiler. Yapılan görüşmeler sonucunda, Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen karar doğrultusunda hareket edilerek, mevcut cihazımdan daha üst segment bir cihaz herhangi bir fiyat farkı talep edilmeksizin tarafıma teslim edildi ve değişim süreci tamamlandı. Gelinen noktada, yaşanan mağduriyetin çok daha erken bir aşamada bu şekilde çözülebileceğini düşünüyorum. Ancak sürecin yönetici birimine ulaşmasının ardından gösterilen ilgi, iletişim ve hızlı çözüm odaklı yaklaşımı da görmezden gelemem. Özellikle son aşamada konuyu sahiplenerek kısa sürede çözüme kavuşturan Recci Teknoloji yönetici birimine ve ilgilenen yetkililere teşekkür ederim."

Roborock S8 Sürekli Hata Ve Haritalama Sorunu, Ürün Kayıp Ve İade Talebi

1.475

Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürün daha ilk günden “dahili hata, robotu sı...

Çözüldü
251

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Kenan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
755
Ahsen şikayetini yayından kaldırdı

Su Sızdıran Roborock S8 Pro Ürünü İçin Hızlı İade Talebi

900

30.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın ald...

Kasko Kapsamındaki Servis Sorunu Ve Yanlış Parça Değişimi

417

Diyarbakır Media Markt’tan Mart 2025’te Roborock s8 maxv Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün kasko kapsamındayken Mart...

Roborock S8 Pro+ Ana Tekerlek Sıkışması Nedeniyle Değişim Talebi

457

18.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Roborock s8 Pro+ rob...

Roborock S8 Pro+ Ana Tekerlek Sıkışması Nedeniyle Değişim Talebi

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
1.181

"Sorunu çözdünüz için tşkurler"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Roborock S8 Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

920

13.04.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya b...

Robot Süpürge Uygulaması Huawei Ve Redmi Telefonlarla Çalışmıyor

2.019

21/04/2026'da şoke Teknosa'dan Roborock S8 Pro robot süpürge aldım fakat uygulaması telefonumla uyumlu değil. Huawei ve ...

Çözüldü
Emre şikayetini yayından kaldırdı

Roborock S8 Pro Sürekli Tekerlek Sıkışması Ve Servis Çözüm Yetmezliği

1.388

19.10.2025 tarihinde Van Media Markt şubesinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşı...

Robot Süpürge Lekeler Bırakıyor Ve Servis Kirli Geri Dönüş Yapıyor

697

29.10.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan y...

Roborock Kategorileri

Marka Profili

Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Marka Karnesini Gör