Ana Sayfa
Roborock
Robot Süpürge
S8
Robot Süpürge Lekeler Bırakıyor Ve Servis Kirli Geri Dönüş Yapıyor

ID:35765598

Robot Süpürge Lekeler Bırakıyor Ve Servis Kirli Geri Dönüş Yapıyor

Nazir

18 Nisan 14:16

29.10.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra halılarımızda lekeler bırakmaya başladı, haritalandırma sırasında sürekli hata vermeye başladı ve tozları çekmek yerine etrafa yaydığı için cihazı servise gönderdik.

Servis incelemesi sonrasında üründe herhangi bir sorun tespit edilmediği belirtilerek cihaz tarafımıza geri gönderildi. Ancak ürün bize oldukça pis bir şekilde ulaştı, test esnasında çekilen tozların dahi toz haznesinde bırakıldığı, hiçbir şekilde temizlenmeden gönderildiği görüldü. Roborock gibi kurumsal bir markadan bu kadar özensiz ve kullanıcıyı mağdur eden bir yaklaşım beklemiyordum.

Üründeki sorunların devam etmesi ve servis sürecindeki özensizlik nedeniyle cihazın detaylı ve titiz bir şekilde yeniden incelenmesini, sorunların teyit edilmesi halinde de ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Roborock Yetkili Servisi Kırık Parçayı Kullanıcı Hatası Saydı Ve 1800 TL Ücret İstedi

Rıza

Roborock

18 Nisan 09:37

25.08.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk olarak haritada yön bulamama ve yanlış adreslere gitme sorunları nedeniyle 2026 yılının başında yetkili servise gönderdim. Daha sonra ikinci kez, fırçanın olduğu bölümdeki plastik parçanın kırılması sebebiyle mart...

Roborock Yetkili Servisi Kırık Parçayı Kullanıcı Hatası Saydı Ve 1800 TL Ücret İstedi

roborock-yetkili-servisi-kirik-parcayi-kullanici-hatasi-saydi-ve-1800-tl-ucret-istedi-4.jpg

roborock-yetkili-servisi-kirik-parcayi-kullanici-hatasi-saydi-ve-1800-tl-ucret-istedi-3.jpg

Servis Sonrası Roborock Q Revo Temizlik Robotunda Artan Sorunlar Ve Değişim Talebi

Ayşe

Roborock

03 Aralık 2025 16:36

1.307

Nisan 2025’te Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasından Roborock Q Revo model temizlik robotu satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, Eylül 2025 itibarıyla fayans ve sert zeminlerde süpürme yaparken yüksek şekilde “tak tak” diye rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Bu sorunla ilgili olarak ...

Servis Sonrası Roborock Q Revo Temizlik Robotunda Artan Sorunlar Ve Değişim Talebi

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro’da Haritalama Ve Şarj Sorunu, Değişim Talebi

Sena

Roborock

14 Ocak 20:33

2.692

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 25 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’deki Teknosa mağazasından, kasko yaptırarak satın aldım. Aldığım günden beri cihazı bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Cihaz haritalama yapmıyor, sürekli istasyon uyarısı veriyor, kendi etrafında dönüp duruyor ve şarj ista...

2 Yorum

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Servisten Gelen Robot Süpürge Çizik Ve Lekelerle Teslim Edildi!

Ahmet

Roborock

01 Kasım 2025 23:46

2.855

Roborock Q Revo S model robot süpürgemizde lidar tarret arızası oluştuğu için cihazı garanti kapsamında servise gönderdik. Bugün Ankara Etimesgut Optimum AVM Teknosa'dan ürünü teslim almaya gittiğimizde, kutuyu açınca büyük bir şok yaşadık. Cihazı servise gönderirken her şeyini özenle, jelatinli ve ...

Roborock Servisten Gelen Robot Süpürge Çizik Ve Lekelerle Teslim Edildi!

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8'te Yön Bulma Ve Çekim Gücü Sorunları: Ürün Değişimi Talebi

Hacer

Roborock

04 Ocak 16:21

1.804

Eylül ayında Van AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 süpürge satın aldım. Ürün daha 1 yılı bile dolmadan yön bulma sorunu yaşamaya başladı, evi doğru düzgün tarayamıyor, çekim gücü yetersiz kalıyor ve temizlik sonrası tozlar ortada duruyor. Ek garanti de yaptırmış olmama rağmen yaşadığım sorunlar d...