to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Edremit mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. 23.02.2026 tarihinde ürün arızası ve kırık parçası nedeniyle mağaza üzerinden servise verdim. Ürünüm bir aydan fazla serviste kaldı ve geri geldiğinde hiçbir işlem yapılmamış, sorunlarım aynen duruyordu. Bunun üzerine ürünü tekrar servise gönderdim ve özellikle kırık parçanın ücretli olarak değiştirilmesini talep ettim.
Ancak talebim dikkate alınmak yerine, kırık parça dalga geçer gibi sadece yapıştırılıp tekrar tarafıma gönderilmiş. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra yapıştırılan bu parça yeniden kırıldı. Tüm bu süreçte ne mağazadan ne servisten ilgi, alaka ya da çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Ürünü aldığım günden beri sorunlarım çözülmedi, tam aksine sürekli oyalanıyormuşum hissine kapılıyorum. Kırık parçanın düzgün şekilde değiştirilmesini, ürünümün sorunsuz hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir ay önce Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen alt dönen fırçanın ön kısmı kırıldı ve plastik kısmında da yırtıklar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, ek sigorta olduğu için sigorta firmasına yönlendirildim; aksi...
10.04.2025 tarihinde Sivas Vatan mağazasından Roborock s8 model robot süpürgeyi satın aldım. Ürün henüz 9 aylıkken salonu süpürürken aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine 10.01.2026 Cumartesi günü ürünü Sivas Vatan mağazasına götürdük, onlar da servise yönlendirdi. Bugün Roborock servis...
Samsun Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından 23 Ocak 2026 tarihinde Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzgün şekilde kullanmama rağmen robot sürekli sağa sola çarpıyor ve her seferinde yeniden haritalama yapıyor. Bu durum temizlik performansını ciddi şekilde düşürüyor...
Roborock s8 süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan aldım ve ürün daha 4 ay dolmadan süpürgelik kısmı kırıldı. Parça son derece basit ve dayanıksız bir yapıya sahip olduğu için halının üzerinde normal kullanım sırasında bile kırılma yaşanıyor. Bu durumun ürünün kronik bir hatası olduğunu düşünüyorum. 8 Nisa...
Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgemle yaşadığım sorun nedeniyle cihazı yaklaşık iki ay önce servise gönderdim. Uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse bir ay boyunca bekledim ve sonunda kargo elime ulaştığında kutunun yırtılmış, parçalanmış halde olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ...
Yorumlar