to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Van Media Markt şubesinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, çok kısa süreli kullanımlarda bile “Ana tekerlek sıkıştı, lütfen tekerlekleri kontrol edin” uyarısı vererek arıza yapmaya başladı.
7 Şubat 2026 tarihinden bu yana ürün toplam 3 kez Media Markt aracılığıyla servise gönderildi. İlk iki gönderimde amacım sadece mevcut arızanın giderilmesiydi. Ancak her defasında “Ürün kontrol edildi, denendi, herhangi bir sorun tespit edilmedi” denilerek tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen ürün aynı hatayı vermeye devam etti ve sorunun bir türlü çözülememesi nedeniyle cihazı üçüncü kez servise göndermek zorunda kaldım.
Yaklaşık 3 aydır ürün sürekli servis‑ev arasında gidip geliyor; kısa bir kullanım sonrası yine aynı arızayı verdiği için hem zamanımdan hem işimden alıkonuluyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı sorunun defalarca tekrarlanması ve servis süreçlerinin sorunu çözmemesi sebebiyle artık bu ürünün tamir edilmesini değil, değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, Roborock s8 Pro cihazım için kalıcı bir çözüm olarak değişim ya da iade sürecimin bir an önce başlatılmasını istiyorum.
Roborock S8 Pro robot süpürgeyi 31.08.2025 tarihinde Media Markt’tan 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı toplamda 10 kez bile kullanmadım, her kullanımımda da oldukça özenli davrandım. Yaklaşık bir ay önce cihazı çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde açılmadığını fark ettim. Farklı prizlerde den...
25.09.2025 tarihinde Media Markt’ten Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk açtığımızda sadece bir kez çalıştı, ardından şarja koymak istediğimizde hiçbir şekilde şarj olmadı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Ürünün arızalı olduğunu bildirerek geri gönderdik, cihaz bize tekr...
29.11.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak üçüncü haftasında üçüncü kez çalıştırmak istediğimde şarjının tamamen bittiğini ve hiçbir şekilde şarj almadığını fark ett...
19 Ekim 2025 tarihinde Malatya Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri normal performansla hiç çalışmadı. Başta zaten performanslı süpürmüyor, eksik temizlik yapıyordu. Ardından yaklaşık 4–5 gün boyunca hiç çalışmadı, daha sonra kendiliğinden tek...
17.08.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt şubesinden Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren şarj sorunu yaşadım; cihaz çok kısa sürede şarjı bitiyor ve az sayıda oda temizledikten sonra hemen istasyona dönüyordu. Eşimin iş yoğunluğu nedeniyle ürünü 5. Gününd...
Yorumlar