Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock S8 Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

profile
Şaheste
23 Nisan 12:05
351

13.04.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi şarj ve kullanım sorunları yaşıyorum. Cihaz bir odayı süpürürken daha şarjı yüzde 100’den yüzde 30’Lara kadar düşüyor. Süpürme işlemi bittikten sonra istasyona dönüyor ancak ekranda “şarj bekleniyor” yazmasına rağmen şarj olmuyor, sürekli istasyonda durmasına rağmen kendi kendine gece geç saatlerde “şarj oluyor” diye ses veriyor.

Bugün bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, hatta bağlanmak için tam 1 saat sıra bekledim. Tam “1. Sıradasınız” denildiği anda hat kapandı ve kimseyle görüşemedim. Hem ürünle yaşadığım problem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle gerçekten mağdur oldum, hayatımdan 1 saat boşa gitti ve çözüm alamadım.

Ürünün bu şekilde sorunlu olması ve teknik destek alamamam nedeniyle Roborock s8 cihazımın iadesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak hem ürünün hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Sürekli Çarpma Ve Yeniden Haritalama Sorunu

profile
04 Şubat 12:06
1.173
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye 19 Bin TL Onarım Faturası Gönderildi

profile
Ülkü
15 Ocak 22:03
1.203
garanti-kapsamindaki-robot-supurgeye-19-bin-tl-onarim-faturasi-gonderildi-1.jpg
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8'te Yön Bulma Ve Çekim Gücü Sorunları: Ürün Değişimi Talebi

profile
04 Ocak 16:21
1.825
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Şubat 2025 00:28
4.325
2
Merve sonuçtan memnun değil

Garanti Devam Ederken Şarj İstasyonunun Ücretli Onarımı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
19 Kasım 2025 10:59
3.648
Benzer Şikayet Yaz

Roborock Kategorileri