Roborock Robot Süpürgeharitalandırma sorunu
63 şikayet
Roborock Q7 Modelinde Harita Arızası Ve Tamir Edilmeden Garanti Dışı Ücret Talebi

Roborock q7 model süpürgeyi alalı daha 1 yıl olmadan cihazda harita sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır haritası ...sürekli karışıyor, saçma sapan alanları temizliyor ve doğru düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve ürünü garanti kapsamında incelenmesi i
Teknosa'dan Satın Alınan Roborock Robot Süpürge Sürekli Servis Gönderimi Ve Su Sızıntısı Sorunu

28 Eylül tarihinde Konya Ereğli Park Site AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l robot süpürge satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımdan beri hem haritalandırma hem de süpürme performansından verim alamadım, ayrıca mopları 10 dakikada bir yıkama seçeneğini ayarlamama rağmen cihaz bu talima
Sürekli Arızalı Roborock S8 İçin Kasko Sözleşmesindeki Çelişkili Bilgi Ve Değişim Talebi
Roborock s8 süpürgeyi 04.02.2024 tarihinde Ankara Eryaman Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldık. Satın alma sırasında ...kasko yaptırırsak ürünün başına ne gelirse gelsin her şeyin kasko kapsamında olacağı, hatta ürünü bilerek kırsak bile yenisiyle değişim yapılacağı özellikle söylendi. Bu anlatılanl

Roborock Q8 Konum Ve Haritalama Sorunları Çözülmedi
Yeni Alınan Roborock S8 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları
Roborock s8 robot süpürgeyi 2024 Şubat ayında Teknosa’dan, tamamen çeyizim için aldım. Yaklaşık iki yıl boyunca hiç kull...anmadım, sadece evlendikten sonra, yani son iki aydır kullanmaya başladım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren sürekli “şarj bitti” uyarısı verdi, harita sorunları yaşadım ve cihazın
Arızalı Gelen Robot Süpürge İçin İade Talebim Reddedilmesin

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürge, 15 Aralık Pazartesi günü elime ulaştıktan sonra ürün...ü kurup kullanmaya başladığımda, cihazın haritalandırma yapmadığını, sadece kendi etrafında dönerek hiçbir şekilde temizliği tamamlamadığını gördüm. Ürünü uygulama üzerinden defala
Garanti Sürecinde Çözülmeyen Roborock Q7 Max Haritalandırma Ve Temizlik Sorunu

Media Markt’tan satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürgeyi, haritalandırmada kafası karıştığı ve evi düzgün süpürmedi...ği için yaklaşık 6 ay önce garantiye gönderdim. O zaman yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi ve kısa bir süre düzgün çalıştı, ancak daha sonra aynı sorun yeniden başladı. Cih
Yüksek Fiyatlı Roborock Süpürgede Harita Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master süpürge aldım. Yaklaşık 35 bin lira ödeyerek aldığım ...bu cihaz toplamda en fazla 15 kez çalıştı ve dünden beri harita tamamen bozulmuş durumda. Haritada evde olmayan hayali bir oda oluşturdu ve kendi şarj istasyonunu da bu olmayan oda
Roborock Türkiye Servisi Garanti Desteğinde Yetersiz Ve İlgisiz Kaldı

1 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürge, haritalandırma sırasında bazanın alt...ına girip çıkamadı. Cihaz çıkmak için zorladıkça lidar kapağının üzerinde çizikler oluştu. Bu sorunu çözmek için önce Roborock Avrupa ile mail yoluyla iletişime geçtim. Avrupa ekib



Öne ÇıkanKonular
Yeni Alınan Robot Süpürgenin Harita Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Kurulumunu yaptıktan bir gün sonr...a, süpürgenin harita özelliği yanlış çalışmaya başladı. Şarj istasyonu salonda olmasına rağmen cihaz kendini oturma odasında gösteriyor ve harita tamamen hatalı görünüyor. Ürünü da
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Onarım Ve Geri Gönderim Ücreti Talep Edilmesi

Geçen sene Batman Merkez Vatan mağazasından Roborock s8 Sonic model robot süpürge aldım ve ek ücret ödeyerek garantisini... uzattım. Ürünü aldığım ilk günden beri harita sorunları yaşıyorum; yaptığı haritayı sürekli siliyor, kendi kendine yeni harita çıkarıyor. Ayrıca temizlik sonrası yerlerde su lekes




Roborock Q7 Süpürgede Sürekli Isınma Ve Haritalandırma Sorunu, Değişim Veya İade Talebi

Roborock q7 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 6 aydır sürekli olarak “sıcaklık eşiği” ile haritaland...ırma sorunu yaşıyorum. Asla seçtiğim oda ya da bölgeyi süpürmüyor farklı yerlerde dolanıp ya temizlik tamamlandı diyor ya da hedefe ulaşılamadı deyip geri dönüyor. Ekranda şarj ist
Roborock S7 Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Roborock S7 model robot süpürgeyi 31 Aralık 2022 tarihinde Van 2 Nisan Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 18.000 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren düşük pil, su haznesi çatlağı ve harita sorunları yaşamaya başladım. İlk olarak Ocak 2023’te garantiye gönderdim ve
Media Markt'ta Roborock S7 Değişim Talebim 3 Aydır Sonuçlanmadı!

01.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega AVM şubesine Roborock S7 Vmax hazneli robot süpürgemi haritalandırma y...apmama sorunu nedeniyle teslim ettim. Ürün garanti ve kasko kapsamındadır. Cihazım servise gönderildi ve tamirinin mümkün olmadığı, değişim yapılması gerektiği bildirildi. Ben de b
Roborock Q7 Max Haritalandırma Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Roborock Q7 Max temizlik robotunda haritalandırma sorunu yaşıyoruz. Cihazı sıfırladık, Wi-Fi bağlantısını da yeniledik a...ncak yine de haritalandırma yaptıktan sonra aynı haritayı takip etmiyor. Müşteri iletişim merkeziyle iletişim kuramıyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Roborock Süpürge Temizlik Ve Harita Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Roborock süpürgesini aldık. İlk hafta çok güzeldi, her yeri temizliyor ve evini de bulabiliyordu. Fakat şu an ise 2-3 ay...dır ne evini bulabiliyor ne de güzelce temizliyor. Daha demin mutfağa yönlendirdim, fakat temizlik bitti, gitti, fakat hiçbir yeri temizlememiş. Kendim tekrardan temizlemek zorunda
Roborock Q7 Max Süpürgede Harita Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Roborock Q7 Max ev harita bozma ve bağlanma sorunu 27 Temmuz 2024 tarihinde aldığımız Roborock Q7 Max süpürge sürekli ol...arak haritada sorun çıkarıyor ve bağlanmakta zorluk yaşıyorum. Aldığımdan beri bu şekilde. Bu markayı önerdiler, ben de aldım fakat aldığıma pişman oldum. Hemen çözüm üretilmesini
Roborock Teknik Servis Sonrası Cihazım Bozuk Teslim Edildi
Roborock S8 Haritalama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

19.01.2025 tarihinde İstanbul Pelican Mall Vatan Bilgisayar'dan aldığım Rob...orock S8 Sonic marka robot süpürgeyi, aldığım günden bu yana çoklu haritala
Roborok S8 Max V Ultra Sürekli Arıza Veriyor Servis Çözüm Sunmuyor

16.03.2025 tarihinde roborok s8 max v Ultra aldım. Bir hafta her modda çalıştırıp kullandım. 27.05.2025 tarihinde kullan...ırken cihaz sensör lidar taret hatası verdi. Cihazın sensör temizliğini yaptım herhangi bir kıl tüy sıkışması görünmüyordu. Tekrardan çalıştırdım ve aynı sorunla karşılaştım. Bir g


Roborock S7 Şarjdan Ayrılınca Hemen Kapanıyor Kullanamıyorum

Roborock Q7 Max İle Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Destek

19.06.2023 Erzurum Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock Q7 Max aldığım günden beri sürekli sıkıntı yaşıyorum. Sürekli h...arita sorunu, istediğim odayı temizlememe sorunu yine belirli sıkıntılar. 3 defa garantiye gönderildi ama hiçbir sonuca ulaşılamadı. Param çöp iyi bir marka olarak firmanın tavsiye

Roborock Q7 Max Harita Sorunları Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Media Markt'tan Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. Harita 10 gün dayanıyor. 10 günde bir haritalandırma yapıyorum, sür...ekli bozuluyor. Daha 1 yıl olmadı, robot süpürgeden soğuttu. Arkadaşlarım başka marka kullanıyor ve hiç sorun yaşamıyorlar. Bu markayı aldığıma pişman oldum. 0850'li müşteri hizmet

Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44