to read complaints and reviews, or file yours.Tcp45 Otobüsü Seferlerinin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Sorunu
Tcp45 ulaşım hattıyla ilgili olarak 23 Temmuz sabah 06.00 seferinde ve 14 Eylül günü saat 14.00 seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Her iki tarihte de 12018 numaralı durakta, Ahatlı durağından Zerdalilik durağına gitmek için beklerken belirtilen saatlerde gelmesi gereken tcp45 otobüsü durağa hiç uğramadı. Bu nedenle her iki seferde de bir sonraki saatlerdeki otobüslere binmek zorunda kaldım ve planlarıma geç kaldım.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor ve düzenli kullandığım bir hat olmasına rağmen seferlerin bazen hiç gelmemesi beni mağdur ediyor. Hareket saatlerini uygulamadan kontrol ederek durağa gelmeme rağmen, belirtilen saatlerde sefer yapılmaması hem zaman kaybına hem de güven sorunu yaşamama neden oluyor.
Bu hat için planlanan seferlerin gerçekten yapılmasını, özellikle belirtilen saatlerde otobüsün durağa mutlaka uğramasını istiyorum. Eğer sefer iptali veya değişikliği olacaksa, bunun da mobil uygulama veya durak bilgileri üzerinden önceden ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak bu aksaklıkların giderilmesini ve aynı sorunu tekrar yaşamamak için tcp45 hattında düzenli ve şeffaf bir sefer bilgilendirmesi sağlanmasını rica ediyorum.
