Q8 Max vatan

Vatan Bilgisayar’dan q8 Max Pro model robot süpürge satın aldık. Ürünü bugün aldık ve kurulumu yaparken 2.4 ghz bağlantı sorunu yaşamaya başladık. Cihaz hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor, kurulumun son aşamasına geldiğimizde internet tamamen gidiyor ve sadece telefonda değil, evdeki diğer tüm cihazlard...

25.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi, 5. Gününde su akıtma ve farklı ses çıkarma sorunları nedeniyle 31.08.2025’te servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürünün faturası ve işlem bilgisi elimde mevcut. Servis, “emsali gib...

18.10.2024 tarihinde Samsun Vatan mağazasından aldığım garantili Roborock Q8 Max model robot süpürgemin, son iki aydır içerisindeki suyu kullanmaması ve paspas yapmaması nedeniyle Recci Teknoloji servisiyle iletişime geçtim. Ürünü servise gönderdim ve bana su tankının arızalı olduğu, tıkandığı söyle...

10.10.2024 tarihinde Ordu Vatan mağazasından aldığım Roborock q8 Max robot süpürgemin toz ve su haznesi arızalandı ve yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum. Hem Roborock müşteri hizmetleriyle hem de Vatan mağazasıyla defalarca iletişime geçtim, ancak ellerinde yedek parça olmadığını, stoğa g...

Haziran 2025’te Giresun Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgenin alt rulman kapağı, cihazı aldıktan sadece 10 gün sonra kırıldı. Hemen firma ile iletişime geçtim; ancak cihazın yeni olduğu, yedek rulman kapağının henüz stoklarında bulunmadığı ve 2 hafta beklemem gerekt...

Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 4 gün önce Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. İPhone 15 Pro telefonuma Roborock uygulamasını yükledim ancak uygulamayı her açtığımda ekran tamamen siyah oluyor ve harita ya da herhangi bir içerik görüntülenmiyor. Uygulamayı üç kez silip tekr...

Yaklaşık 20 gün önce Vatan Bilgisayar'dan Roborock Q8 Max robot süpürge aldım. Çok iyi bir ürün aldığımı düşünüyordum, ta ki paspas işlemini yapana kadar. Robot, parkenin üzerinde şerit şeklinde iz bırakıyor ve kuruduğunda bu izler leke gibi kalıyor. Daha önce robot süpürge kullanmış biri olarak böy...

7 ay önce Vatan'dan Roborock Q8 Max aldım. Daha önce de bu markanın bir alt segment robotunu kullanıp sorun yaşamamıştım. Şu an garanti süresinde olmasına rağmen robotun çekiş gücü düştü, çalışırken ses çıkarıyor. Su püskürtmesi azaldı. Ayrıca geçen ay 2 gün kapandı ve Wi-Fi'ye bağlanmadı ne de şarj...

Vatan Bilgisayar'dan Roborock Q8 Max aldık, cihaz 2 ayda hemen arızalandı. Servise yolladık, sorun sizden kaynaklanıyor denip 1900 TL para istediler. Oradan arkadaş koklayarak kimyasal kullanılmış demiş. Bu nasıl bir servis anlayışı? Ürünümün değişimini istiyorum, paramızla rezil olduk.

Merhaba. 23.12.2023 te eşimin hediye aldığı Roborock Q8 max robot süpürgemi severek kullandım. Telefonumda yüklü olan uygulamadan fırça ömrünün dolduğuna dair mesaj geldi. Fırçanın iyi dağıtım yapmamasından ve çekim hızının buna bağlı olarak kalitesinde azalma olmasından kaynaklı ürünümüzü 14.11.202...

26 Nisan 2024 de Vatan Bilgisayar aracılığıyla Roborock robot süpürge aldım 2 ay geçmeden paspas tertibatı hatası verdi servise gönderdim. Robotun içindeki parçanın su ile temas ettiğini bunun kullanıcı hatası olduğunu beyan edip 2 aylık cihazın parçası için 940 TL ücret istediler. Zaten suyla çalış...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım yaklaşık 2.5-3 aylık "Roborock Q8 Max" marka ürün kullanım esnasında fotoğraflarda da gözükeceği gibi fırça ev içerisinde bulunan bir saç teli tarafından zarar görmüştür. Ev hali saç tellerinin bulunmasının normal olduğunu düşünerek ürünün bu denli basit bir şekilde zara...

Vatan Bilgisayar'dan 1,5 ay önce aldığımız robot süpürgenin su haznesi içindeki parçalar çıkmış, suyun içinde yüzüyor. Roborock müşteri hizmetleri telefonu çalışmıyor, muhatap yok. Kime, nereye soracağız? Verilen garantiden kim sorumlu, kimden destek alacağız?

Roborock Q8max robot süpürge aldık vatandan dahili hata robotu sıfırlayın uyarısı veriyor. Vatana şikayetimizi dile getirdik. Servise gitti fakat bir hata yok diyorlar. Satılan ürüne sahip çıkılmıyor. Tüketici Hakları'na şikayet ettik, alacaklar bunu göz önünde bulundursun. Ürünün eve servisi yokmuş

21.500 TL ödeyerek satın aldığım robot süpürge arızalı çıktı. Roborock Q8 marka süpürgeyi eve getirip kurulumunu yaptıktan sonra şarj olmasını bekledim. Süpürgeyi haritalandırma yapması için odalara gönderdiğimde, istasyon bölgesinin ve çevresinin ıslak olduğunu fark ettim. Satın alma işleminin üzer...