to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Gaziantep Forum AVM şubesinden geçen nisan ayında aldığım Roborock q8 Max robot süpürgenin tekerinin iç kısmı kırıldı. Bunun üzerine ürünü kargo ile servise gönderdim ancak herhangi bir onarım yapılmadan geri gönderildi.
Ürün bana geri geldiğinde, kırılan parçanın ürüne ait olmadığı söylenerek işlem yapılmamış olduğunu öğrendim. Oysa kırılan parça bizzat kendi cihazıma ait ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ne cihazla ilgili net bir açıklama alabildim ne de sorunum çözüldü.
Roborock q8 Max cihazımın teker kısmındaki kırık parçanın ürün kapsamında değerlendirilerek tamir edilmesini veya gerekli ise ürün değişiminin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21.500 TL ödeyerek satın aldığım robot süpürge arızalı çıktı. Roborock Q8 marka süpürgeyi eve getirip kurulumunu yaptıktan sonra şarj olmasını bekledim. Süpürgeyi haritalandırma yapması için odalara gönderdiğimde, istasyon bölgesinin ve çevresinin ıslak olduğunu fark ettim. Satın alma işleminin üzer...
25.08.2025 tarihinde Mersin Tarsus Vatan Bilgisayar’dan aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi, 5. Gününde su akıtma ve farklı ses çıkarma sorunları nedeniyle 31.08.2025’te servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürünün faturası ve işlem bilgisi elimde mevcut. Servis, “emsali gib...
28/12/2022 tarihinde Gaziantep Premall Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock Q7 Max+ boşaltma üniteli robot süpürgeyi 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren çöp haznesini boşaltmama, ünitesinin yerini bulamama, çalışırken bir şeye takılıp ilerlememe, çekiş gücünün düşük olm...
Yaklaşık 20 gün önce Vatan Bilgisayar'dan Roborock Q8 Max robot süpürge aldım. Çok iyi bir ürün aldığımı düşünüyordum, ta ki paspas işlemini yapana kadar. Robot, parkenin üzerinde şerit şeklinde iz bırakıyor ve kuruduğunda bu izler leke gibi kalıyor. Daha önce robot süpürge kullanmış biri olarak böy...
29.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziantep Forum AVM şubesinden aldığım ve garantisi devam eden Roborock s8 Sonic model elektrikli süpürgem arızalandığı için mağazaya teslim ettim. Cihazı bırakmamın üzerinden yaklaşık 90 gün (yaklaşık 60 iş günü) geçmesine rağmen, sürecin başından bu yana sürek...
Yorumlar