to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan q8 Max Pro model robot süpürge satın aldık. Ürünü bugün aldık ve kurulumu yaparken 2.4 ghz bağlantı sorunu yaşamaya başladık. Cihaz hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor, kurulumun son aşamasına geldiğimizde internet tamamen gidiyor ve sadece telefonda değil, evdeki diğer tüm cihazlarda da internet bağlantısı kesiliyor. Ayrıca Mi Home uygulamasında da bu model için bağlantı seçeneği görünmüyor.
Roborock uygulaması üzerinden deneme yaptık, modemde 2.4 ghz ve 5 ghz ağlarını ayırdık, telefonu, modemi ve cihazı defalarca açıp kapattık. Uzaktan teknik destek de aldık ve tüm adımları doğru uyguladığımız söylendi ancak sorunumuz hala çözülmedi ve cihazı bir türlü internete bağlayamıyoruz.
Biz ürünü iade etmek istemiyoruz, sadece robot süpürgenin sorunsuz şekilde kurulup internete bağlanmasını ve çalışır hale getirilmesini rica ediyoruz. Bağlantı problemiyle ilgili tarafıma kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Roborock s8 robot süpürgemin Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimizde modemi değiştirdik ve yeni Superonline marka modemi (Superonline_Wi-Fi _6FB 0) kullanmaya başladık. O günden beri Roborock s8’i Roborock uygulaması üzerinden defalarca kez (yaklaşık 100 kez) yeniden kurmaya çalıştım, ancak cihaz ...
2 ay önce yurt dışından aldığım Roborock QV/QR Series robot süpürgeyi bir türlü uygulamaya bağlayamıyorum. Cihazı ilk günden beri Roborock ve Mi Home uygulamaları üzerinden defalarca denememe rağmen ürün bulunamıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Wi-Fi ayarların...
10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra, talimatlarda belirtilen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen beş saat boyunca Wi-Fi bağlantısı kurmayı başaramadım. Roborock’un kendi uygulamasını kullandım ve bağlantı sırasında...
Roborock q7 model robot süpürgem yaklaşık 2 haftadır Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Cihazı ilk aldığımda böyle bir sorun yoktu, sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak son 2 haftadır bağlantı problemi yaşamaya başladım. Tüm önerilen adımları denedim; modemi sıfırladım, uygulamayı silip tekrar yükledim, ...
Media Markt’tan online olarak Roborock q8 Max Pro model robot süpürge aldım. Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen henüz 2 ay dolmadan arızalandı ve garantiye gönderdim. Ancak yaşadığım süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Ürünümün başka bir şehirden evime kargoyla gönderildiği iddia edildi fakat ...
Yorumlar