Vatan Bilgisayar Gaziantep Forum AVM şubesinden geçen nisan ayında aldığım Roborock q8 Max robot süpürgenin tekerinin iç... kısmı kırıldı. Bunun üzerine ürünü kargo ile servise gönderdim ancak herhangi bir onarım yapılmadan geri gönderildi.
Ürün bana geri geldiğinde, kırılan parçanın ürüne ait olmadığ...
Penguen Soğutma’dan Arçelik dikey süpürgem için yedek parça filtre siparişi verdim. 18 Aralık’ta oluşturduğum bu sipariş..., üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 961026274’tür.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp siparişimin iptal edilmesini ve ödedi...
Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim ürün, kargoda kırık dökük şekilde teslim edildi. Bunun üzerine kargo şirketi ücre...timi karşılamıyor, Dolap ise ücretimin kargo şirketi tarafından karşılanacağını söylüyor. Kargo şirketi ile bizzat görüştüm, ürünü hasarlı teslim etmediklerini söylediler. Sorumlul...
Kargo şirketi, normalde teslim sağlanan bir bölge olmama rağmen, hizmet ala...nı dışı yazıp günlerdir kargomu getirmedi. Üstelik, eşim almaya şubeye gitt...