to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 26 Ekim tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 40 gün sonra cihazda şarj hatası oluştu, hiçbir işlem yapmama rağmen kendi kendine şarjı azalmaya başladı. Bunun üzerine 4 Aralık’ta ürünü teknik servise gönderdim.
Roborock q8 Max Pro akıllı süpürgeyi 05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Recci Teknoloji mağazasından satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde ana fırça kapağı kırıldı. 21 Aralık günü WhatsApp hattı üzerinden garanti kapsamında servis başvurusu yaptım. Benden adres bilgilerim alındı ve
30.11.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgede, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra lidar sensör hata...sı oluştu. Bunun üzerine cihazı 07.01.2026 tarihinde arıza tespiti ve onarımı için İstanbul’daki yetkili servis Recci Teknoloji a. Ş.’ye gönderdim. 15.01.2026 tarihinde cihaz bana
Vatan Bilgisayar mağazasından 01.12.2024 tarihinde Roborock q8 Max model, r588eer34601483 numaralı robot süpürgeyi satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra cihazın mop özelliği çalışmamaya başladı ve bu nedenle yetkili servisle irtibata geçtim. Servisin yönlendirdiği kargo firması aracılığıyla ürünü 10.01.
Trendyol satıcısından 13 Kasım tarihinde Roborock Q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanmadan, s...u tankında bulunan su damlatma haznesinin vidaları çıktı ve su, damlatma haznesinden kontrollü akmak yerine doğrudan paspasa akmaya başladı. Ürüne fiziksel bir müdahalede bulunmak,
11.11.2025 tarihinde Media Markt şubesinden Roborock Q8 Max Pro robot süpürge aldım. Süpürgeyi alırken bana 4 yıllık kas...ko paketi tavsiye edildi. Her türlü kullanıcı hatasında dahi gerektiğinde yenisiyle değişim yapılacağı, hatta firmanın bu ürünü ilk defa kullandığım varsayıldığı için elimden dahi
"Tekrar görüştüğümde hatayı kabul edip yeni bir hazne gönderildi sorunum çözüldü"
31 Aralık’ta Trendyol üzerinden Satürn Mağazası’ndan satın aldığım Roborock... q8 robot süpürgeyi ilk günlerde sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir hafta ö
08.08.2025 tarihinde Trendyol satıcı yetkilisinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünün bir parça...sında, 6 ay bile dolmadan kırılma meydana geldi. Trendyol ile görüştüğümde benden servis üzerinden iade raporu almam istendi, ancak yetkili servis böyle bir rapor vermediklerini, b
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından yaklaşık 7 ay önce Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Kasada ayrıca ek üc...ret ödeyerek garantisinin uzatıldığını, sistemde de garantimin uzatılmış olarak göründüğünü söylediler. Ancak cihazı aldığım ilk günden beri robot süpürge şarj istasyonunun yerini
Media Markt mağazasından 27 Temmuz tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ci...haz sürekli haritalandırma hatası veriyor, kendi kendine alakasız odalara gidiyor, şarj yuvasını bulmakta zorlanıyor ve çoğu zaman yuvasına giremiyor. Evin planını yeniden çıkarmas
17.07.2024 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden... bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorunlarım tam olarak giderilmedi. İlk olarak cihazın paspas kısmı hiç ıslanmamaya başla
Vatan Bilgisayar Gaziantep Forum AVM şubesinden geçen nisan ayında aldığım Roborock q8 Max robot süpürgenin tekerinin iç... kısmı kırıldı. Bunun üzerine ürünü kargo ile servise gönderdim ancak herhangi bir onarım yapılmadan geri gönderildi. Ürün bana geri geldiğinde, kırılan parçanın ürüne ait olmadığ
19 Aralık 2025 tarihinde Vatan’dan peşin ödeme ile satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeden ilk günden itibare...n hiç memnun kalmadım. Cihazın çekim gücü çok zayıftı; kardeşimin kullandığı Roborock ile kıyasladığımda arada ciddi fark olduğunu gördüm. Ayrıca paspas su haznesinden yere sürekli
Migros’tan satın aldığım Roborock Q8 Max robot süpürgemin fırça kapağı, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan kırıldı. Bunun üz...erine bugün WhatsApp üzerinden garanti/servis ile iletişime geçtim ve durumu ilettim. Bana, filtre, ana fırça, yan fırça, su haznesi, toz haznesi gibi parçaların “sarf malzeme” sa
23.05.2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q8 Max model robot süpürge satı...n aldım. Ürünün su tankı bir süre sonra su damlatmaya başladı ve ben de garanti kapsamında olması nedeniyle destek almak için başvurdum. Yetkili servis incelemesi sonucunda temizl
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt Gordion şubesinden, ek kasko bedeli dahil 20....097 TL ödeyerek kredi kartına 3 taksit ile satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk kullanımda harita tanımlamasını yaptık ve herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak ikinci kullanı
Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 15.02.2025 tarihinde 16.999 TL ödeyerek Roborock q8 Max model... robot süpürge satın aldım. Hayatımızı kolaylaştırması için aldığımız ürün, ilk günden beri sürekli arıza vererek bizi pişman etti. Ürünün hâlâ taksitlerini ödüyorum ancak sorunsuz
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hepsivar mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürün 20 Kası...m’da annemin evine teslim edildi. Annem ürünü tam kullanamayacağı için birkaç gün sonra eve giderek kurulumunu ve evin haritalandırma işlemini ben yaptım. Haritalandırma sırasında
Hepsiburada üzerinden 21.800 TL bedelle taksitli olarak satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi aldıktan yakla...şık 30–40 gün sonra cihazın bir tekerleği arızalandı ve cihaz kendi etrafında dönmeye başladı, normal şekilde çalışamaz hale geldi. Servise ulaşmak için iki gün boyunca defalarca
20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay bile ...olmamışken cihaz, lidar taret arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü İstanbul Pendik’te teslim alıp aynı adreste kullanıyordum. Arızanın ortaya çıkması üzerine yet
Hepsiburada satıcılı Roborock Q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 9 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldı...m. Cihazı aldıktan sonra Gesko markalı robot süpürge deterjanını yine Hepsiburada’dan temin ederek yaklaşık 4 ay boyunca birlikte kullandım. Yaklaşık 4 ayın sonunda robot süpürgem
Yaklaşık 1 yıl önce 15.000 TL ödeyerek Roborock Q8 Max model robot süpürge satın aldım. Cihaz, yakın zamanda şarj almama...ya başladı ve ben de yaklaşık 1 hafta önce Roborock Türkiye üzerinden garanti kapsamında servise yönlendirdim. Yetkili servis, inceleme sonucu cihazın sıvı aldığını, bu nedenle ga
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
