to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock q Revo Curve5A1 robot süpürgem yaklaşık iki hafta önce 54 numaralı hata uyarısını vermeye başladı. Cihazın pasp...as kısmını algılamadığını fark edince yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda paspası algılamamasının sensör arızasından kaynaklandığını, ayrıca bazı kılcal kırıklar
Nevşehir Teknosa’dan yaklaşık iki yıl önce aldığım Roborock q Revo robot süpürgeyi, yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle ...yaklaşık 20 gün önce yetkili servise gönderdim. Cihaz bana 2 gün önce teslim edildi ancak hem teknik olarak hem de genel durumu açısından beklediğimden çok daha kötü bir halde geld
Roborock Qrevo Edge model robot süpürgeyi 01 Ocak 2026 tarihinde Roborock’un resmi internet sitesinden satın aldım. Ciha...zı normal şekilde kullanmama rağmen ana fırça kapağında hiçbir darbe, çarpma veya sıkışma durumu olmadan kendi kendine çatlamalar oluştu ve şu anda kapak neredeyse tamamen ikiye ay
Roborock Qrevo Max 5 robot süpürgeyi 3 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 20 Mayıs 202...5 civarında şarj olma sorunu başladı ve tek yetkili servis olan Roborock servisine gönderdim. İnceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve ürün tarafıma geri gönderil
Roborock Qrevo Master model süpürgemin temiz su tankından su çekmemesi nedeniyle paspas yıkama ve mop özelliği çalışmıyo...r. Paspaslar ıslanmadığı için cihazın paspaslama fonksiyonundan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu problemi farklı dönemlerde iki kez yaşadım ve her ikisinde de ürünü Recci Tekno
Trendyol üzerinden Roborock Qrevo c robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın temizleme tepsisiyle ilgili bi...r sorun yaşadım ve ürünü servise gönderdim. İlk geldiğinde sorun giderilmiş gibi görünüyordu ancak kısa süre sonra aynı hatayı tekrar vermeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüş
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 2 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz ıslak paspas yapmamaya başladı. Sorun 06.09.2026 tarihinde ortaya çıktı, 07.09.2026 tarihinde de müşteri temsilcisiyle görüştüm. Müşteri hizmetl
Roborock q Revo 2 Pro süpürgeyi Rize Vatan bayisinden 26’sında sıfır olarak satın aldık. Cihazı ilk kurduğumuz andan iti...baren filtre ya dolu ya da ıslak uyarısı verdi ve hiç düzgün çalışmadı. Kendi kendine bu hatayı vermeye devam ettiği için ürünü Erzurum Vatan üzerinden servise gönderdik. Servis i
Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi 6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzg...ün kullanamıyorum. Robot sürekli kendini sağa sola vuruyor, duvarlara ve mobilyalara çarparak ilerliyor, bu yüzden gövdesinde çizikler ve ezilmeler oluştu. Hiçbir zaman sorunsuz ve
Roborock q Revo Edge 2 Pro süpürgemi sol tekerinin dönmemesi nedeniyle 31.08.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis fo...rmunda da bu arıza açık şekilde yer almasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ net bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferin
"Teknik servisteki arkadaş çok yardımcı oldu stok sorunları ve WhatsApp dönüşleri de düzelirse çok seviniriz"
27 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo 2 Pro model robot süpürge satın a...ldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, daha ilk haftada temizlik sırasına uymama, önce vakum sonra paspas modunda ayarlamama rağmen, ilk odayı bitirip ikinci odaya geçtiğinde va
Roborock q Revo v Max robot süpürge, yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın alındı ve yaklaşık 1 aydır Wi‑Fi ağ...ına kesinlikle bağlanmıyor. Uygulama, modem ve cihaz üzerinden yapılabilecek tüm işlemleri, resetlemeleri ve bağlantı denemelerini defalarca yaptık; ancak sonuç değişmedi. Yaşadığ
Roborock Qrevo robot süpürgem, robotun girdiği hazneye su boşaltmaya başladı. Ürünümü almış olduğum Denizli Forum Çamlık... Xiaomi mağazasına garanti süreci devam ettiği için servise gönderilmek üzere götürdüm. 27 Temmuz tarihinde servise ulaştığına, 29 Temmuz tarihinde ise ürünün çıkış departmanında o
"Başta Şeyma Hanım olmak üzere Roborock ekibine teşekkür ederim Roborock Qrevo Edge 2 robot süpürgemde yaşadığım donanımsal sorun ve servis süreci mağduriyeti üzerine bu platforma yazdığım şikayetin ardından, Roborock Türkiye (Recci Teknik) marka temsilcisi Şeyma Hanım hızla benimle iletişime geçti. Kendisi süreci baştan sona büyük bir ilgi, nezaket ve profesyonellikle yönetti. Vatan Bilgisayar üzerinden cihazın iade onay sürecini adım adım takip ederek, ücret iademi çok kısa sürede sorunsuz bir şekilde almamı sağladı. Müşteri memnuniyetine verdiği önem, samimi iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle Şeyma Hanım'a ve mağduriyetimi hızla gideren Roborock ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum kusursuz bir şekilde çözülmüştür."
Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi hem süpürme hem paspas özelliği ve ikisini aynı anda yapabilme iddiası nedeniyle ...tercih ettim. Cihazı önce vakum, ardından paspas modunda kullandığım bir temizlik sonrası vakum hatası uyarısı aldım ve cihaz çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise gönderdiği
Yaklaşık 10 ay önce 39.000 TL ödeyerek kasko yaptırarak satın aldığım Roborock Qrevo l robot süpürgem birkaç yerinden kı...rıldı. Ürün kaskolu olmasına rağmen 11 Ağustos 2026 tarihinde servise göndermeme karşın, 35 günlük bekleme süresinin sonunda cihazım contaları eksik, hortumu kopuk ve tam anlamıyla
Roborock Qrevo Edge 2 Pro robot süpürgeyi 12.09.2026 tarihinde Hepsiburada ...üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden beri çalışmıyor ve h
Roborock’tan aldığıma o kadar pişmanım ki, 70 bin TL verip sinir hastası oldum resmen. Küçük bebekleri ve dört çocuğu ol...an bir anne olarak bu ürünü en zor şartlarda, aylarca taksit ödeyerek aldım. Aldığımda son çıkan model olan Q Revo’yu tercih ettim, ancak yaklaşık üç aylık kullanım sonunda cihaz b
Roborock q Revo model süpürgem arızalandığı için 28 Ağustos’ta servise ulaştı. Cihaz şarja girmiyor, paspas yıkamıyor ve... batarya çok hızlı bitiyor, bu sorunlar bir türlü düzelmedi. Ürün garantili olmasına rağmen önce garanti bitmiş denilerek benden ücret talep edildi. Telefon görüşmeleriyle bunu çö
"Recci Teknoloji a. Ş. Firmasının teknik servis müdürü olan Ömer Yirik in ilgi, alakası, sorunun çözüm sürecinde ki nazik tutumundan dolayı şahsına ve temsil ettiği firmaya teşekkür ederim."
Roborock q Revo maxv model robot süpürgemi 12.08.2026 tarihinde temiz su ha...znesinden su almama arızası nedeniyle servise verdim. Cihazla ilgili 71263
Roborock Qrevo Cruv 2 Pro cihazımı 1 Temmuz’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü sadece yaklaşık 10 gün sorunsuz... kullanabildim. Kısa bir süre sonra cihaz sürekli olarak 52 hata kodunu vermeye başladı, paspasları yıkamıyor ve silme işlemini yapmıyor. Uygulamada da sürekli “Lütfen temizleme te
31 Mart 2026 tarihinde Taşpınar mağazasından Roborock Qrevo l model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adığımdan beri cihaz çalışırken aniden duruyor, kapanıyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Şarj istasyonundayken de ışık yanıp sönüyor ve cihaz kullanılamaz hâle geliyor. Aynı so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
| Boy | 95.5 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 63 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5500 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |
