to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock Qrevo Pro model robot süpürgemden birkaç gündür, daha önce olmayan tuhaf sesler gelmeye başladı. Cihaz hem süpürme hem de paspas yaparken, çalıştığı her durumda rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkarıyor ve bu ses ev içinde ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Ayrıca, bu sesle birlikte...
Roborock q8 marka süpürgem paspas yapmamaya ve su vermemeye başladı. Kireçlenme olabileceğini düşünerek, su haznesine kireç çözücü ve bir miktar sirke koydum ancak sorun devam etti, cihaz açılmadı. Cihazı alırken verilen 2 yıllık garantiyi ayrıca ücret ödeyerek 1 yıl daha uzattım. Bu arıza nedeniyl...
24 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Vatan mağazasından Roborock Qrevo l robot süpürge satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ancak performansından hiçbir şekilde memnun kalmadım. Sürekli aynı yerleri tekrar tekrar süpürüyor, bazı bölgeleri ise hiç temizlemiyor. Baza altına girip sıkışıyor ve kendi k...
Roborock Qrevs marka robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İzmir’den, Hepsiburada üzerinden aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın kirli su haznesi kapağı tam kapanmıyor hatası vermeye başladı ve bu nedenle süpürgenin paspas yapma özelliğini kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor. Kapağı çıkartıp tekr...
18.10.2024 tarihinde Samsun Vatan mağazasından aldığım garantili Roborock Q8 Max model robot süpürgemin, son iki aydır içerisindeki suyu kullanmaması ve paspas yapmaması nedeniyle Recci Teknoloji servisiyle iletişime geçtim. Ürünü servise gönderdim ve bana su tankının arızalı olduğu, tıkandığı söyle...
Bundan kısa süre önce Teknosa'dan Roborock S7 robot aldım. Daha 24 saat dolmadan sorunlu olduğu için mağazaya gittim, iade almadılar. Garantiye gönderdiler, bir şey yok denildi ve geri gönderildi. İkinci defa gönderdik çünkü asla temizlemiyor. Bu defa da filtre tıkanmış denilip üstüne para aldılar b...
02.11.2024 tarihinde Teknosa'dan Roborock Q Revo S beyaz renkli robot süpürge satın aldık. Ürün, 1 yıl dolmadan, ilk iki ay içerisinde süpürürken yuvasına girerken rampa kısmını zorlayarak kırdı. Bir süre bu şekilde kullandık ve işi bitince süpürgeyi kendimiz yerine koyduk. Daha sonra süpürge fan ha...
06.05.2025 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz, haritalama yapmıyor, paspası bırakmadan süpürüyor, paspası ıslak bırakıyor, halıların üzerinden geçiyor ve vakumlama komutunu yerine getirmiyor. İlk sorunları ...
Roborock S8 robotum paspas yapmıyor. Talimat veriyorum gittiği odayı doğru düzgün dolaşmadan temizlik tamamlandı diyor fakat asla yapmıyor ne bir ıslaklık var ne bir temizleme. Defalarca farklı odalarda da denedim, robotu temizleyip haznesini ayarlayıp tekrar denememe rağmen asla sonuç alamadım. Hen...
16.07.2025 tarihinde Konya Kulesite karşısındaki Vatan Bilgisayar Selçuklu şubesinden 69.800 TL’ye Roborock Saros 10R model robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren paspas yapmıyor, toz haznesini boşaltmıyor, mop standını temizlemiyor, moplarını otomatik çıkarıp takmıyor, moplarını yıkam...
Yaklaşık 6 ay önce Roborock q8 max robot süpürge aldım. Fakat yaklaşık bir aydır paspas yapmıyor. Su haznesi dolu olduğu halde yetersiz su diye uyarı veriyor. Servise göndermek istiyorum ama Müşteri hizmetlerine sadece mail yoluyla iletişime geçiliyor ama maillere de cevap vermiyorlar. Buradan görüp...
Yaklaşık 20 gün önce Vatan Bilgisayar'dan Roborock Q8 Max robot süpürge aldım. Çok iyi bir ürün aldığımı düşünüyordum, ta ki paspas işlemini yapana kadar. Robot, parkenin üzerinde şerit şeklinde iz bırakıyor ve kuruduğunda bu izler leke gibi kalıyor. Daha önce robot süpürge kullanmış biri olarak böy...
Roborock Q8 Max temizlik robotu, paspas tertibatını algılamıyor ve dolayısıyla paspas yapmıyor. Bu durumun hangi sebepten kaynaklandığını bilmiyorum. Tamiri mümkün mü? Paspası değiştirsem düzelir mi? Bu konuda destek olacak birileri lazım, yoksa servise mi göndermeliyim?
Roborock robot süpürge qrevo l aldım kurdum şarj oldu. Harita çıkardı. Tüm evi bir kere süpürdü paspas yaptı. Sonra da bir daha çalışmadı. 35 bini ben robot süpürge evde bir kere dolaşsın diye mi verdim. Pişmanlık başka bir şey değil. Şarj olmuyor resetlenmiyor. Fabrika ayarlarına dönmüyor. Bayram a...
16.03.2025 tarihinde roborok s8 max v Ultra aldım. Bir hafta her modda çalıştırıp kullandım. 27.05.2025 tarihinde kullanırken cihaz sensör lidar taret hatası verdi. Cihazın sensör temizliğini yaptım herhangi bir kıl tüy sıkışması görünmüyordu. Tekrardan çalıştırdım ve aynı sorunla karşılaştım. Bir g...
Merhaba, Roborock S8 serisini aldım fakat ürünün bir yıl sonrasında paspas yapmadığını gördüm. İki kez servise gönderdim, ikisinde de yapılıp gönderildiğini sanıyorlar ancak hâlâ ürün paspas yapmıyor ve su olduğu halde haznede uyarı veriyor. İki kez servise giden bir ürün nasıl hâlâ düzelmez, anlamı...
Roborock Q8 Max robotumu geçen sene Temmuz ayında Elazığ Teknosa'dan aldım. Paspas takılı olduğu halde 'Paspas takılı değil' diyerek silme işlemini yapmıyordu. Ürün 3 kere servise gitti. İlk iki seferde 'Bu ürün bizim değil' denilerek yapılmadan geri gönderildi. Üçüncüde ise işlem yapıldı. Ancak ürü...
Teknosa’dan Roborok Q7 Max’ı aldığım günden beri kullanamama şikayetiyle servise gönderdim, tamir oldu. Geldi. Bu sefer daha da bozulmuştu, asla hiçbir şeyi algılamıyordu, harita oluşturmayı bırak, bir metre yerde dönüp duruyordu. Tekrar servise gönderdim, günlerce bekledikten sonra servisten geldi ...
Roborock Q Revo S robot süpürgemi alalı daha 3 ay oldu. Yazılımı ile mi alakalı, kendisi ile mi bilmiyorum ama kendi kendine halıyı paspaslıyor, benim seçmediğim odaları ya da alanları temizliyor. Paspas yaptırmak istiyorum, yapmıyor ve saçmalamaya başladı. Ürünün yenisini talep ediyorum. Yetkililer...
Roborock Q7 Max Akıllı Robot Süpürge Beyaz aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 1 yıl gibi bir sürede su ve toz haznesi dağıldı ve yenisini aldım. Paspas kısmı kırıldı ve sürekli kendiliğinden çıkıyor. Yaklaşık 4-5 aydır silme yapmıyor, paspasa su damlatmıyor. Ne yaptıysam olmadı, silme kısmı ça...
N11 satıcısından Roborock q revo s süpürge aldım copunu kendisi boşaltmıyor çöpü haznesinden dışarı çıkıyor. Sesi değişiyor ama boşaltmıyor. Paspas yıkama işlemini de yapmıyor. Yapamadığı için de silme işlemine başlamıyor. Neden insanlara hatalı ürün gönderimi yapıp da mağdur ediyorsunuz
"Teknosa'ya para iadesi için teşekkür ederiz."
Teknosa'dan Roborock S7 aldım. Dedim, almışken iyisi olsun dedik ama 10 gün oldu. Paspas yapmıyor. Firmanın yardımcı olmasını bekliyorum. Ayarlarla ilgili mi çözemedik. Lütfen acil dönüş bekliyorum. Yoksa iade edip Philips alacağım. Teknosa ya da firmadan geri dönüş bekliyorum.
Roborock S8 Sonic robot süpürgesi kullanıyorum. Alalı daha 1 yıl olmadı, su haznesi çarpma sonucu çatladı. Servise gitti ve değiştirilmiş olarak geldi fakat su haznesinin orijinali takılmamış. Çünkü çatlayan su haznesinin kapak kısmında filtre vardı, bu gönderdiklerinde yok. Ayrıca su haznesi değişt...
