Roborock Servisten Kullanılmayacak Bir Şekilde Süpürge Geri Gönderildi



Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce “ana tekerler hatası” sebebiyle servise gönderdim. Servis bana ana fırça kapağı kırıldı diye 1850 TL ücret talep etti. Bende ödedim ve ürün servisten tekrar bana gönderildi. Ancak süpürgeyi süpürsün diye tekrar açtım bu...

18 Şubat’ta Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa sürede sorunlar çıkarmaya başladı. İlk zamanlardan itibaren haritalama sorunu yaşıyordum, buna rağmen kullanmaya devam ettim. Sonrasında cihaz ana fırça kapağıyla ilgili hata vermeye baş...

Roborock s8 Pro süpürgemde “ana teker sıkışma hatası” almaya başladım ve yaklaşık 10 gün önce cihazı servise gönderdim. İnceleme sonucunda ana tekerde ve ana kartta oksitlenme olduğu, bunun da kullanıcı hatası sayıldığı belirtilerek tarafıma bilgi verildi ve oldukça yüksek bir onarım ücreti çıkarıld...

Roborock s8 Pro robot süpürgesi aldık kısa bir zaman içerisinde çalışırken halinin üzerinde bir parça düştüğünü fark ettim ve sonrasında anormal sesler çıkarmaya başladı. Daha sonra ürünü satin aldığım Media Markt mağazasına giderek teslim ettim. Servise gönderdiler. Yeni alınan bir ürün olduğu için...

Yaklaşık birkaç ay önce aldığım Roborock 8 Pro süpürgeyi, yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesine arıza sebebiyle teslim ettim. Bayramdan önce verdiğim ürün için nihayet servis tarafından arandım ve ana kartın ve bir parçanın daha değişmesi gerektiği, ürünün su aldığı için garanti kaps...

10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanabilmek için gerekli olan Roborock uygulamasını Samsung a13 marka telefonuma indirmek istediğimde, uygulamanın telefonumla uyumlu olmadığına dair uyarı alıyorum ve uygulama yüklenmiyor. Android sürümüm 14...



Roborock s8 Pro robot süpürgemi sadece halı üzerinde ve tamamen kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım, cihazın hiçbir aşamasında sıvı teması olmadı. Buna rağmen cihazı satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra orta sensör arızası verdi ve 26 Mart 2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki yetkili servise g...

Yaklaşık bir ay önce Teknosa’dan Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak robot süpürge duvara sıfır şekilde gitmiyor, duvarlardan 2–3 cm açıkta kalarak temizlik yapıyor. Haritalamayı yeniden yaptığım halde sorun kesinlikle düzelmedi. Ürünü ya benim ...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Teknosa Ankara Keçiören mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra haritalama yapmamaya başladı. 14 gün olan cayma hakkımızı yeni ürün ile değişim olması yönünde kullanmak istedik, fakat önce servise gitmesi gerektiği söylendi ve Teknosa üze...
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’ten satın aldım ve cihazı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyordum. Mart ayında, süpürme işlemi sırasında ana fırça kapağı sadece halının püskülüne takılması sonucu aniden kırıldı. Cihazı bu kadar kısa sürede ve normal şartlarda...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek yıl başında satın aldım. Kısa süre sonra cihazın toz haznesinin şeffaf kapağı kayboldu ve bu kapak olmadan robotu kullanamıyorum. Hamileyim, evi rahat temizleyebilmek için özellikle bu robotu...
Trendyol üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin haritalama özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın haritası sürekli bozuluyor, düzgün bir şekilde haritalama yapmıyor ve bu nedenle ürünü hatalı olduğunu düşünerek iade/değişim için gönderdim. Ürünü 28.03.2026 tarihinde Trendy...

Roborock s8 model robot süpürgemi arıza nedeniyle 27 Mart tarihinde Roborock Türkiye servisine gönderdim. Servis sürecinin ardından yaklaşık on gün önce bana kendi cihazım yerine s7 model bir robot gönderildi. Hemen ardından bu hatalı gönderilen s7 robotu kargo ile iade ettim ancak o günden beri ken...
Trendyol üzerinden Vatan satıcısından 5 Mart tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda cihazın konumlandırma ve haritalandırma yapamadığını, halının üzerine çıkamadığını, sürekli kendi etrafında dönüp “haritalandırma yapılamadı” hatası verdiğini gördük. Far...

11.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki vega AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, bir iki kullanımın ardından çalışırken sesinde belirgin değişiklikler fark ettim. Ara ara sesi normalin çok üzerine çıkıyor, çarpma be...

23.03.2026 tarihinde Kentpark Mesai Market’ten Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Eve gelip kurulumu yapmaya çalıştığımda cihaz sürekli “dahili hata” uyarısı vererek çalışmadı. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden bu şekilde arıza vermesi nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmet...

Gaziantep Vatan Bilgisayar'dan Roborock s 8 Pro aldım. Ne temizlik yapıyor ne de çarpmadan durmuyor traktör gibi çok sesli çalışıyor servis hiçbir şey yok deyip geri göndermiş sesli çalışması videoları bende mevcut kesinlikle almayın bu markayı müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor
Roborock s8 Pro Ana Fırça Kapağı 1 Ayda Kırıldı / Yedek Parça Temin Edilemiyor 3 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4596566586 sipariş numarası ile satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin çalışma esnasında ana fırça kapağı yerinden oynayarak kırıldı. Bu nedenle ana fırça kapağı yu...
