5
Çözüldü
Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Ve Servis Desteği Yok
7 Temmuz 16:34191
"Mevcuttaki kırık kapak kontrol edilip yeni kapak gönderildi ilayda hanım çok yardımcı oldu desteklerinden dolayı kendisine teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Roborock ana fırça kapağı
193 şikayet
Garanti Ve Kasko Kapsamında Olmasına Rağmen Ana Fırça Parçası Aylarca Gönderilmedi
7 Temmuz 11:25200
07.09.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa şubesinden Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Ürün henüz 4 ayl...ıkken ana fırça kapağı kırıldı. Ürün hem garantili hem de Anadolu Sigorta kaskosu kapsamında olmasına rağmen yaşadığım süreçte mağdur oldum. Sorun sonrası hem Anadolu Sigorta ile
5
Çözüldü
Ana Fırça Kapağının Kırığı Garanti Kapsamına Alınmalı
6 Temmuz 21:11137
"Geri dönüş sağladılar sorunumu çözdüler İlayda Hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
Roborock Q8 Pro Max Ana Fırça Kapağının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Reddi
4 Temmuz 22:20122
"Ezgi hanıma ilgisinden ve hızlı çözümünden dolayı çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Robot Süpürge Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Servis Ücretli Parça Söylüyor: Garanti Hakları İhlali
3 Temmuz 17:07229
"Geçte olsa mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Roborock S8 Pro’da Ana Fırça Kapağı Hasarı Garanti Kapsamı Dışında
2 Temmuz 10:28408
"Marka tarafımla iletişime geçip sorunumu çözdü. İlgilerine teşekkür ediyorum."
3
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Tekrar Arızalı Ve Aksesuar Olarak Değerlendiriliyor
29 Haziran 20:06159
"Tarafıma Roborock TR tarafından ulaşıldı, geç de olsa ürün ücretsiz bir şekilde teslim edildi. Umarım bir daha aynı problem yaşanmaz."
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Parçanın Ücretsiz Ve Hızlı Teslimatı İçin İtiraz
29 Haziran 12:53136
"Teşekkür ederim"
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 28.01.2026 tarihinde kullanırken ...ana fırça alt kapağı kırıldı. Ürünümü Trendyol üzerinden satın almıştım ve
5
Çözüldü
Ana Fırça Kapağı Parçası Stokta Yok Ve Servis İlgisiz
26 Haziran 00:39146
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin ana fırça kapağı, ürünü satın al...dıktan kısa bir süre sonra kırıldı ve cihaz bu nedenle çok gürültülü, zıpla
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgede Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
25 Haziran 12:19168
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 7 Mart 2026 tarihinde satın aldım... ve sadece 3 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Dün cihaz çalışırken alt k
+2
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Roborock S8 Ana Fırça Kapağının Kırılması Ve Garanti Değişim Talebi
24 Haziran 18:55221
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Roborock s8 robot süpürgemin ana fırça kap...ağı kırıldı. Cihazın rutin temizliğini yaparken kapağın kırıldığını fark et
4
Çözüldü
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağının Kırılması Ve Kasko Reddi
23 Haziran 19:32167
"İlayda hanım konu ile ilgilenerek sorunumu çözdü kendisine desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 25.000 TL bedelle kredi kartı ile ...Teknosa mağazasından satın aldım, ürüne ayrıca 1 yıllık kasko da yaptırdım.
5
Çözüldü
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor
23 Haziran 10:49292
"Bugün cihazın hasarlı parçasının yerine orijinal sağlam parçası tarafıma ulaştı. Süreç bir miktar uzasa da çözüme ulaşmasından dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Ve 1.600 TL Ücret İstendi
22 Haziran 15:28120
"Sorunum çözüldü. Ezgi Hanım a teşekkür ederim"
Kasko Sözleri Boş, Ana Fırça Kapağı Sürekli Kırılıyor
17 Haziran 16:24190
Sivas Merkez Teknosa mağazasından 2025 Temmuz ayında Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alırken özellikle ...kasko yapmam önerildi, “Bir sene her türlü zararı karşılar” denilerek ek güvence verildi. Ancak yaşadığım sorun karşısında bu kaskonun hiçbir işe yaramadığını gördüm. Cihazın ana
Robot Süpürge Ana Fırça Kapağının Kendi Kendine Kırılması Ve Ücret Talebi
17 Haziran 00:04319
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyoruz. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına r...ağmen ana fırça üzerindeki kapak süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Cihazın süpürme düzeni bozulup farklı şekilde ilerlemeye başlayınca sorunu fark ettik. Ürün Media Markt ü
1
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırılmasına Garanti Kapsamında Ücret Talep Edilmesi
16 Haziran 11:43582
Samsun/Atakum’da ikamet ediyorum. 02.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 203639438133 numaralı siparişle Roborock s8 Pro mod...el akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde, hiçbir düşme ya da darbeye maruz kalmayacak biçimde kullandım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından, cihaz çal
5
Çözüldü
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Sürekli Kırılıyor, Ayıplı Ürün
15 Haziran 13:5082
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanıza"
Hepsiburada üzerinden Kasım ayında satın alıp Aralık ayında teslim aldığım ...Roborock s8 Pro akıllı süpürgede ana fırça kapağıyla sürekli sorun yaşıyoru
Ana Fırça Kapağı Çatladı, Garantiden Ücretsiz Değişim Talebi
13 Haziran 22:44192
Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı normal kullanım sırasında çatladı. Ürün yeni ve garantisi devam ediyor... olmasına rağmen bu parçanın çatlaması hem temizliğe engel oluyor hem de çalışırken anormal ses yapıyor. Şu ana kadar yetkili servis veya satıcı ile bir görüşme yapmadım. Ürünün y
5
Çözüldü
Garanti Sürecinde Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
12 Haziran 19:1390
"Parça değişimi ücretsiz yapılacak teşekkürler"
5
Çözüldü
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı Parça Bulunamadı
10 Haziran 17:46105
"Ürünümün kırılan parçasının kısa sürede yenisiyle değiştirilmesi konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasından memnun kaldım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için tüm ekibinize teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim.”"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Roborock S8 Pro’da Kırık Ana Fırça Kapağı Ve Yanıltıcı Servis Raporu
10 Haziran 17:15566
"İlgilendiğiniz için teşekkürler 🌸"
1
Roborock Q8 Max Pro Plus Ana Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
9 Haziran 16:2894
"Şikayetimi dikkate alıp çözüm ürettiler teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Roborock S8 Pro Ana Fırça Parçası Erken Bozuldu, Garanti Reddiyle Karşılaşıldı
5 Haziran 15:32507
"İlk başta olumsuz bir deneyim yaşamış olsam da, sonrasında benimle iletişime geçilip sorunum çözüldü. Yeni orijinal parça ücretsiz olarak gönderilecek süreçle ilgilenen ekibe çok teşekkür ederim"
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87