to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 ay önce severek satın alıp titizlikle kullandığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, alt ana fırça b...ileşeni kapağının tırnağı kendiliğinden kırıldığı için 10 Ekim 2026 tarihinde srv014942 referans numarasıyla M**** d*** adına Roborock yetkili servisine teslim ettim. Cihazda herha
27 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden elizoratr satıcısından satın aldığım Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge 3...0 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Henüz 4 aylık bile olmayan cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün malzeme kalit
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi 28.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyor...um ve iki hafta önce ana fırça kapağının kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Cihazı darbeye maruz bırakmadım, düşme veya çarpma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen ana fırça ka
Roborock s8 Pro model robot süpürgem duvar ve masa ayaklarını algılamada sorun yaşadığı için garanti kapsamında yetkili ...servise yönlendirildi. Cihaz garanti süresi devam ederken, Roborock müşteri hizmetleri 19.10.2026 tarihinde benden tamir için toplam 3.999 TL ödeme talep etti. Aynı gün verilen IBA
"Cihazı komple satıp kurtulacağız sağ olun stok durumu ve fiyat bilgisi tavsiyesi için"
Roborock Qrevo Edge model robot süpürgeyi 01 Ocak 2026 tarihinde Roborock’un resmi internet sitesinden satın aldım. Ciha...zı normal şekilde kullanmama rağmen ana fırça kapağında hiçbir darbe, çarpma veya sıkışma durumu olmadan kendi kendine çatlamalar oluştu ve şu anda kapak neredeyse tamamen ikiye ay
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı gayet normal ve... dikkatli şekilde kullanmama rağmen ana fırça kapağı, herhangi bir darbe almadan, rutin temizlik sırasında kendiliğinden kırıldı. Yaptığım araştırmalarda bu parçanın birçok kullanı
10.05.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Buyaka mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı so...n derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık beşinci ayında, 02.10.2026 tarihinde süpürgenin ana fırça kapağı kırıldı ve cihaz süpürme fonksiyonunu yerine getiremez, temi
10.05.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Buyaka mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı son dere...ce dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, yaklaşık beşinci ayında süpürgenin ana fırça kapağı 02.10.2026 tarihinde kırıldı ve cihaz süpürge fonksiyonunu yerine getiremez, temizlik y
"Marka iletişime geçti özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum çok ilgiliydi iyi ki varsınız"
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 25.12.2027 tarihinden beri kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cihaz çalışır durum...dayken ana fırça kapağında, kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Ürünü darbe alacak, kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum yaşatmadım, kapağın kırılması tamamen cih
"Yeni ürün için teşekkür ederim"
Roborock q Revo Master robot süpürgemin ana fırça kapağı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Bu parçayı ücretini ödeyerek temin ...etmek istiyorum ancak iki aydır bir türlü yedek parça tedarik edilemiyor. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve kırılan bu parça sebebiyle cihazı 2 aydır hiç kullanamıyoru
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo Curv2 Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı, 10 Ey...lül tarihinde normal kullanım sırasında kırıldı. Kapağın üzerindeki fitil, ana fırçaya sarılarak mekanik zorlanmaya neden oldu ve sonuç olarak kapak kullanılamaz hale geldi. Konuy
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Roborock q8 Max model robot süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum, hat...ta iki yılı bile bulmadı. Ancak cihazın alt kapağı süpürme esnasında açılıy
Roborock q8 Plus akıllı robot süpürgemin ana fırça kapağı mart ayında kırıldı. O tarihten bu yana kırılan bu parçayı tem...in edebilmek için uzun süredir araştırma yapıyor ve özellikle yedek parça sayfasını düzenli olarak kontrol ediyorum. Ancak ilgili sayfada sürekli “stoklar en kısa sürede güncellene
"Roborock yetkili servisine ilettiğimiz soruna yardımcı olmak istemeyen yetkililerin tutumu buraya yazdıktan sonra değişti ve sorunu hallettiler. Bizimle iletişime geçen Şeyma Hanıma teşekkürler."
"Roborock müşteri hizmetleri yetkilisi Şeyma Hanım tarafından aranarak konu hakkında detaylı şekilde bilgilendirildim. Kendisi çözüm konusunda gerekli desteği sağlayacağını belirterek, işlemlerin başlatılması için izlemem gereken süreç hakkında tarafıma gerekli yönlendirmeleri yaptı. İlgisi, yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için Şeyma Hanım’a teşekkür ederim. Konuyla ilgili gösterilen ilgi ve sağlanan destekten memnun kaldım."
29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve hâlen garanti süresi devam eden Roborock q8 Max Pro robot süpür...gem, tamamen normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen ana fırça kapağı normal çalışma sırasında kırılmıştır. Evimde ana fırçanın kapağının darbe almasına veya takılmasına
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan 2 yıl garantili olarak satın aldım. Kullanalı çok uzun bir süre... olmamasına rağmen 7 Eylül itibarıyla cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve fırçası da ciddi şekilde yıprandı. Sağlamlığına güvendiğim bir markadan böyle bir durumla bu kadar kısa sü
Roborock robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldı. Yedek parça için WhatsApp numarası verdiler, yazdım fakat geri dönüş... yapılmıyor, mesajlar okunmuyor. Bugün telefon ettiğimde parçanın olmayabileceği, gelse bile üç ay falan süreceğinin söylendiğini öğrendim. Ben zaten aylardır bekliyorum, daha sipa
"Şeyma hanim gerekli yardımı gösterdi. Teşekkür ederim. Öncesinde yaşadığımız bütün sorunlar çözüldü."
05.05.2026 tarihinde Roborock resmi web sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Yakl...aşık 5 aydır ürünü son derece dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen 27.09.2026 tarihinde ana fırça kapağı, eklediğim görsellerde de görüldüğü üzere kırıldı. Ürünüm garanti kapsamı
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok dikkatli kull...anmama rağmen 24 Eylül tarihinde ana fırça kapağı kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılmasını kalite kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Media Mark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
