Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Robot Süpürge ana fırça kapağı

132 Şikayet

12100
(1.574 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ana Fırça Kapağı Yedek Parçasının Uzun Süreli Gecikmesi

profile
Ahmet
28 Mayıs 17:49
293

Roborock Q8 Pro Max Ana Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı Ve Servis Desteği Yok

profile
Fatma
24 Mayıs 11:02
354
#Q8
Roborock Q8 Pro Max Ana Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı Ve Servis Desteği Yok
3
Şeyda sonucu yetersiz buldu

Robot Süpürge Çalışmıyor Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Şeyda
24 Mayıs 00:07
476

Garanti Süresince Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Ücretsiz Parça Talebi

profile
Baysal
23 Mayıs 22:48
428
#S8
Garanti Süresince Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Ücretsiz Parça Talebi
Garanti Süresince Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Ücretsiz Parça Talebi

Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddi

profile
Fatma
22 Mayıs 09:42
260
#S8
Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddi

Roborock S8 Pro Plus Ana Fırça Kapağındaki Kırılma İçin Garanti Değişimi Talebi

profile
Mehmet
22 Mayıs 00:57
202
#S8
Roborock S8 Pro Plus Ana Fırça Kapağındaki Kırılma İçin Garanti Değişimi Talebi
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Ana Fırça Kapağı Ve Garanti Dışında Kalması

profile
Neslihan
21 Mayıs 10:34
206
Kısa Sürede Kırılan Ana Fırça Kapağı Ve Garanti Dışında Kalması
Kısa Sürede Kırılan Ana Fırça Kapağı Ve Garanti Dışında Kalması

Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Ücretsiz Teslim Edilmedi

profile
Rüya
18 Mayıs 21:50
171
#S8
roborock-s8-pro-ana-firca-kapagi-kirildi-yedek-parca-ucretsiz-teslim-edilmedi-5.jpg
roborock-s8-pro-ana-firca-kapagi-kirildi-yedek-parca-ucretsiz-teslim-edilmedi-4.jpg
roborock-s8-pro-ana-firca-kapagi-kirildi-yedek-parca-ucretsiz-teslim-edilmedi-3.jpg
5
Efsane sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Efsane
12 Mayıs 12:35
200

"İlayda hanıma ilgisi için çok teşekkürler"

Efsane Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro'da Kısa Sürede Birden Fazla Arıza Ve Garanti Sorunları

profile
Gülden
11 Mayıs 15:03
979
Roborock S8 Pro'da Kısa Sürede Birden Fazla Arıza Ve Garanti Sorunları
Roborock S8 Pro'da Kısa Sürede Birden Fazla Arıza Ve Garanti Sorunları
Roborock S8 Pro'da Kısa Sürede Birden Fazla Arıza Ve Garanti Sorunları
Roborock S8 Pro'da Kısa Sürede Birden Fazla Arıza Ve Garanti Sorunları
+2
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro’da Kırık Parça Yapıştırıldı, Ses Sorunu Devam Ediyor

profile
Nur
09 Mayıs 18:43
473
#S8
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selin
06 Mayıs 16:57
1.091
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ana Fırça Kapağı Yedek Parçası Temininde Zorluk Ve Uzun Servis Bekleyişi

profile
Bahattin
06 Mayıs 08:55
901

"Roborock temsilcileri, ana fırça kapağındaki kırılma sonrası yaşadığım süreçte gerçekten son derece ilgili ve çözüm odaklı davrandılar. Ürün parçasını Tedarik ettiler, kurumsal bir firmanın nasıl yaklaşması gerektiğini gösterdiler. Servis incelemesinin ardından kırık parçanın yenisini göndererek müşteri memnuniyetine verdikleri önemi hissettirdiler. Ürün şu anda kargoda ve sağlam bir şekilde ulaşacağını umuyorum. Bu süreç sayesinde "Roborock" markasına olan güvenim daha da arttı. Özellikle kurumsal firmalarla çalışmanın ayrıcalığını bir kez daha deneyimlemiş oldum. Başta müşteri temsilcisi ilayda Hanım olmak üzere emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim. İlgi, destek ve profesyonel yaklaşımları için iyi dileklerimi iletirim."

#S8
Ana Fırça Kapağı Yedek Parçası Temininde Zorluk Ve Uzun Servis Bekleyişi
Ana Fırça Kapağı Yedek Parçası Temininde Zorluk Ve Uzun Servis Bekleyişi
4
Ahsen sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ahsen
05 Mayıs 17:41
755
Ahsen Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Parça Ücret Talebi Tüketiciyi Mağdur Ediyor

profile
Rukiye
04 Mayıs 13:08
1.163
#S8
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Parça Ücret Talebi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Dışı Parça Ücret Talebi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sultan
03 Mayıs 14:29
658

"İlgilenmelerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."

Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
29 Nisan 18:07
795

"İlayda hanıma Teşekkürler. Sorunumu hemen çözdü."

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Roborock Kategorileri

Marka Profili

Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
Marka Karnesini Gör