to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Robo Türkiye temsilciliğinden 22 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım “Robo 200 w Taşınabilir Güç Kaynağı” nı kamp için kullanmak amacıyla aldım. Ürünü sadece bir kez sorunsuz kullandıktan sonra bugün ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Cihaz açılmıyor, şarja taktığımda şarj alıyor gibi görünse de hem normal kullanımda hem de şarjda takılıyken çalışmıyor ve kendini kapatıyor.
Ürünü alalı bir yıl bile olmamışken, ikinci kullanımda böyle bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti. Garanti kapsamında tamirinin yapılmasını veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ancak şu ana kadar Robo Türkiye veya Trendyol tarafında doğrudan muhatap bulamadım, servise nasıl ve nereye başvuracağım konusunda da bir bilgiye ulaşamıyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait sipariş numaram 10422649443’tür. Ürünün yetkili servise nasıl gönderileceği, garanti sürecinin nasıl işleyeceği ve tarafıma ne şekilde dönüş yapılacağı konusunda açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
8 Temmuz tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 200 w taşınabilir güç kaynağı satın aldım. Ürünün type c girişi sorunsuz çalışıyor ancak priz kısmı ilk günden beri hiç çalışmıyor. Kullanmam gereken cihazı güç kaynağına takıp çalıştıramıyorum. Farklı prizlerde ve farklı cihazlarla denememe r...
Robo Türkiye’den 116869 numaralı siparişim ile satın aldığım ve garantisi devam eden Robo 200 W taşınabilir güç istasyonu güç kaynağı arızalandıktan sonra, 01.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde teknik servis hizmeti bilgisi alamıyorum. Firma ile telefon üzerinden görüştüğümde, web sitesindek...
Merhaba, Robo ev aletlerinden (sosyal medyada adı bu şekilde) 200W Taşınabilir Güç Kaynağı sipariş verdim. Ertesi gün hemen elime geldi. Hızlı bir şekilde. Geldiği gün akşamı (işten eve geldim) şarj olması için şarja taktım. Lakin şarjı gösterir. Ön panel yanıp yanıp sönüyordu. Şarj falan olmuyordu...
Robo 200 watt taşınabilir güç kaynağını 3/4 ay önce peşin olarak aldım severek iki defa kullandım üçüncü seferde alet hiç açılmadı şarja taktım yine b...
Yorumlar