to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından el ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün 1 Eylül’de teslim edildi, yaklaşık ...3 aydır da bu ürünle uğraşıyorum. Masaj aletinin ısıtıcı özelliği çalışmıyor, yani herhangi bir ısı vermiyor. Satıcıya özellikle ısıtma bölümü olup olmadığını sorduğumda var denmes
Yaklaşık bir ay önce Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek el masaj aleti satın aldım. Ürün i...lk geldiğinde sorunsuz çalışıyordu ancak ilk şarjdan sonra bir daha hiç çalışmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile hem kendi sitelerindeki iletişim kanallarından hem de
"En kısa zamanda iadem yapıldı param geri verildi şikayet var sayfasına teşekkür ederim robo ya da teşekkür ediyorum"
Robo marka “Robo simülasyonlu el masaj aleti”ni online bir siteden satın aldım ve ürünü 20 Ağustos tarihinde Çorum’dan k...argo ile iade ettim. Bugünkü tarih itibarıyla iade üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 2.299 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Yaklaşık on gün önce firmayı aradığımda,
"Ücret iadem gerçekleşti."
Robo Türkiye’den #401383 numaralı siparişimle “robo el simülasyon masaj aleti-1” adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım.... Ürünü hem beğenmediğim hem de çizik olduğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum ve ürün 07.09.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. İade sürecinde müşteri hizmetl
"İnşallah elime ulaşır, bu memnuniyetim şikayetine yanıt gelmesi robo marka masaj aleti bana ulaştığında memnuniyeti belirtirim yeniden"
Robo Türkiye’den 24 Ağustos tarihinde el tipi ısıtmalı masaj aleti satın al...dım. Ürünü almamın üzerinden bir ay bile geçmeden masaj aleti çalışırken sü
Robo internet sitesinden 27 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.999 TL... ödeyerek, sipariş numarası 402501 olan “Robo ısıtmalı el şeklinde masaj al
"Derya hanım benimle iletişime geçerek sorunu ivedi şekilde çok nazik bir yaklaşımla çözdü, iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
11.08.2026 tarihinde Robo üzerinden 193183790 numaralı siparişimle “El Simülasyon Masaj Aleti” satın aldım. Ürün elime a...rızalı şekilde ulaştı ve kutunun içinden şarj aleti bile çıkmadı. 12.08.2026 tarihinde sipariş verdiğim kanal üzerinden iade kodu almak için talep oluşturdum. Her talep açtığımda
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden el şeklinde masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 388990 ve sipa...rişi 8 Ağustos 2026 Cuma günü oluşturdum. Sitede siparişlerin aynı gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
7 Temmuz 2026 tarihinde Robo internet sitesinden 357715 numaralı siparişim ile biri uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ...ünitesi, diğeri Robo insan eli masaj aleti olmak üzere toplam 10.967 TL tutarında alışveriş yaptım. Isıtma soğutma ünitesi kırık çıktı, masaj aleti ise hiç çalışmadı. Ürünler arıza
Robo markasının kendi satış sayfası üzerinden 282262 numaralı siparişimle bir el simülasyon masaj aleti satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. İşim gereği ürünü hemen kargoya veremedim, iade talep ettiğimde ise iade olmayacağını, sadece tamir yapılabileceğini söyledi
"Aranarak bilgilendirildim teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Robotürkiye’den 10 Haziran 2026 tarihinde Sipariş #335506 numarasıyla 2.399... TL ödeyerek “insan eli masaj aleti” satın aldım. Ürün 13 Haziran’da elime
Trendyol üzerinden “Robo El Simülasyonu Masaj Aleti” adlı ürünü 19 Haziran’da teslim aldım. Ürünü henüz ikinci kez kulla...nmama rağmen tak tak şeklinde sesler çıkarmaya başladı ve çalışırken kendiliğinden durabiliyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmış olması nedeniyle mağduriyet
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo İnsan El Masaj Aleti’ni 5 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünün iadesini gerçekleştir...dikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 3 gün içinde hesabıma
"Hızlı dönüş için teşekkürler robo"
"Teşekkürler hızlı dönüşiçin"
Robo’nun internet sitesinden 14 Mayıs’ta satın aldığım insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti elime ulaştığında kusur...lu çıktı. Ürün şarj almıyor ve sıcak fonksiyonu hiç çalışmıyor. Ürünü kullanamadığım için site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapı
Robo Instagram hesabı üzerinden el simülasyonlu masaj aleti satın aldım, ürün elime ulaştığında arızalı çıktı. Bunun üze...rine firma ile iletişime geçtim, iade kodu oluşturuldu ve ürünü 10.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile kendilerine geri gönderdim. 0850 443 4242 numaralı iletişim hattından tarafıma
"18 Nisan'da ödeme yaptığım karta para iadesi yapıldı. Konu kapandı."
26 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Robo İnsan Eli Masaj aleti ve Yüksek Basınçlı Araç Yık...ama Makinesi satın aldım, ürünler 27 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Daha kutuları açıp incelediğimde, masaj aletinin performansını beğenmedim, oldukça ağır ve kalitesiz bir ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
