to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Makine Ve Kalitesiz Masaj Aleti İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
26 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Robo İnsan Eli Masaj aleti ve Yüksek Basınçlı Araç Yıkama Makinesi satın aldım, ürünler 27 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Daha kutuları açıp incelediğimde, masaj aletinin performansını beğenmedim, oldukça ağır ve kalitesiz bir ürün izlenimi verdi. Araç yıkama makinesinin ise bir parçası kırık şekilde geldi.
Her iki ürünü de bu nedenle hiç kullanmadım ve iade etmek istiyorum. Sipariş numaram 277765 olup, 4 gündür firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Telefonla aradım, mail attım, Instagram üzerinden yazdım, ayrıca iade talep formu da oluşturdum fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı.
Kırık ve memnun kalmadığım bu ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve iletişim taleplerimin yanıtsız bırakılmaması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Robo’dan aldığım Robo İnsan Eli Masaj aleti ve Yüksek Basınçlı Araç Yıkama Makinesi ürünlerini beğenmedim, birisi kırık geldi; iade talebinde bulundum, 3 gün içinde kargo kodu gönderildi ancak henüz ücret iademi almadım ve marka ile iletişim kuramadım.
