to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram üzerinden “Robo” marka buhar makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında mika kısmının kırık olduğunu gördüm,... bu nedenle içerisine su bile doldurup deneyemedim. Ayrıca ne fatura gönderildi ne de kargo iade imkanı tanındı, bu yüzden muhatap bulmakta zorlanıyorum. Ürün için yaklaşık 1900 T
"Para iadem kolaylıkla yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Robo Ev Aletleri’nden yaklaşık 1 ay önce İstanbul’dan bir buhar makinesi ve... dik süpürge satın aldım. Dik süpürgeyi ilk günden beri neredeyse hiç çekme
31 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 2500 watt yüksek basınçlı buharlı temizleyici satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında buhar makinesinin kullanılmış olduğunu, parçalarında kullanım izleri bulunduğunu gördüm ve parçaların fotoğraflarını da çektim. Durumu kendilerine ilettiğimd
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 19 Mart’ta 272170 sipariş numaralı basınçlı buhar makinesini 1.850 TL bedelle satın... aldım. Ürün 24 Mart’ta elime ulaştı ancak eksik geldiği için 25 Mart’ta site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda, formu doldurduktan sonra iade kodu gönderileceği yazıyordu
Robo markasının kendi internet sitesinden 255314 numaralı siparişimle bir buhar makinesi satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta e...lime ulaştı ancak kutuyu açtığımda eksik parça olduğunu fark ettim. Aynı gün değişim formu doldurdum, müşteri hizmetlerini aradığımda parça gönderimi yapmadıklarını, mutlaka değişi
İnternetten aldığım Robo marka buhar makinesinin hortumu kutudan ilk açtığımda yırtık çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra... yaklaşık 12 gün geçti ve bu süre içinde durumu defalarca anlatmama rağmen bir çözüm üretilmedi. Telefonla aradığımda, çağrı merkezindeki görevli “gelmeyle açsaydınız” diyerek ben
Robo Türkiye’den 251577 numaralı, 22 Şubat 2026 tarihli siparişimde akü takviye, buhar makinesi ve Robo Turbo 2 pembe kö...pük ve eldiven hediyeli yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Toplam 5.497 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten bir gün sonra, 23 Şubat’ta ürünler kargoya verilmeden önce ipt
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce Robo süt köpürtücülü espresso makinesi satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında makinenin çok fazla su kaçırdığını ve buhar ibresinin çalışmadığını fark ettim. Yani ürün baştan itibaren arızalıydı. Bu durum üzerine iade veya değişim için Robo T
25.02.2026 tarihinde Robotürkiye’nin kendi sitesinden 2500w yüksek basınçlı buhar makinesi satın aldım. Ürün 28.02.2026 ...tarihinde elime ulaştı ancak kutunun içinden çıkması gereken havlu kaplı pencere kazıyıcı aparatı eksik gönderildi. 1889 TL ödediğim bir üründe daha ilk günden eksik parça ile karş
Robo Türkiye internet sitesinden geçen hafta içinde bir buhar makinesi satın aldım. Sipariş numaram 251 485’tir. Ürünün ...içeriğinde yedi adet başlık bulunması gerekirken, kutudan pencere kazıyıcı başlık çıkmadı. Yani ürün bana eksik şekilde teslim edildi. Eksik başlıkla ilgili olarak firmaya telefon
1 hafta önce Robo'dan espresso makinesi sipariş ettim. Makineyi çalıştırdığımda aşırı ısınma ve buna bağlı olarak su dam...latma, buhar püskürtme sorunu yaşadım. Bununla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hatlarına yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda açan kişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100