Kusurlu Şişme Yatak İadesi Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi
"Müşteri yetkilisi derya hanıma teşekkür ederim"
"Müşteri yetkilisi derya hanıma teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 12 kişilik iki oda bir salon çadır satın aldım. Ürünü alal...ı 2 gün oldu. Bugün ilk kez çadırı açıp kurulumunu yapacağım sırada, kutunu
"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ediyorum sorunumu anında çözdü ürün gönderildi bugün teslim edilecek ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 👏👏"
"Konu başka siparişlerim ile karıştığını ifade edilerek gereğini yaptılar. Geç de olsa çözüme kavuştuğu için özellikle Bugün 10:33'te arayan müşteri temsilcisi Derya Hanım.'a ilgi ve anlayışı için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
Robo Bilgi Teknolojileri A.Ş.'den 13 Temmuz 2026 tarihinde 364995 sipariş n...umarası ile “Robo 8 Kişilik 4 Mevsim Tenteli Şişme Çadır” satın aldım. Bu ç
Google üzerinden ulaştığım Robo Türkiye internet sitesinden kendi kendine şişen çift kişilik otomatik şişme yatak sipari...şi verdim. Ancak 2 Eylül 2026 tarihinde kargodan teslim aldığım ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan normal bir yatak olarak geldi. Fotoğraflarda gördüğüm ve özellikle otomat



Robo markasından aldığım 12 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırını, yaklaşık 1,5 yıllık kullanımın ardından yaşadığım sıvı... alma problemi nedeniyle garantiye göndermek istedim. Bu süreçte anlaşmalı kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, görevli personel çadırın bu şekliyle zarar görebileceğini belirter
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce 12 kişilik ...bir şişme çadır satın aldım. Ürünü açtığımda brandasında delikler olduğunu

"Geç de olsa geri ödeme yaptınız. Teşekkür ederim."
12 Haziran 2026 tarihinde robo firmasının internet sitesi üzerinden 336725 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım.... Bu siparişte yer alan robo Dijital Akıllı Şofben ürününü, montaj için eleman çağırdığımda kullanım amacım için uygun olmadığını fark ettim. Ürünü yanlış tercih ettiğimi anlayınca
Robo Türkiye firmasından 28 Temmuz günü 12 kişilik 2+1 şişme çadır satın aldım. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini ara...yarak ürünü iptal etmek istedim, yaklaşık 1,5 saat hatta bekledikten sonra sonunda ulaşabildim ve görüştüğüm kişi ürünün henüz kargoya verilmediğini, siparişimin iptal edildiğini s
"Teşekkürler robo ekibi şişme koltuğum geldive robo"
Robo Türkiye internet sitesinden 8 Ağustos günü 12 kişilik, 4 mevsim, tek odalı kamp çadırı siparişi verdim ve bu ürün i...çin kredi kartımdan 24.000 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma bambaşka, yanlış bir çadır gönderildi. Yanlış ürünü Aras Kargo ile iade ettim fakat hem ödediğim para hem de asıl sipariş
"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."
Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden 12 kişilik 4 mevsim şişme çadır satın... aldım. Ürün 12.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım an
"Robo Türkiye den derya hanım 24 Eylül 2026 günü arayarak yaşamış olduğum süreçten dolayı özür diledi. Bedne, pompanın ısrarlı aramalarım sonucu kargo ile gönderildiğini söyledim. Kendilerine olan kızgınlığımı, yaşadığım müşteri hizmetleri sistemindeki sorunları 20 dakika boyunca anlattım. Kendisi gerekli notları aldığını, yönetime bunları ileteceğini söyledi. Benim yaşadığım sorunu diğer müşteriler de yaşamasın diye anlattım, Derya Hanım da işini bilen bir yaklaşımla olaya yaklaştı ve sorunumuz tatlılıkla çözüldü. Sorun yaşayan başka müşteriler Derya Hanım a ulaşmaya çalışsınlar."

"Para iadesini yaptılar sonunda"

Robo Türkiye’den yanlışlıkla 12 kişilik şişme çadır siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade formunu doldurdum ...ve tarafıma gelen mesajda belirtilen Cari Adı ser grup Depolama Reklam Çağrı Merkezi ve dcsr193118322 sipariş koduyla Aras Kargo üzerinden iademi gerçekleştirdim. Aras Kargo’nun sa
"Para iadem geldi teşekkür ederim"
Robotürkiye.com üzerinden 17.07.2026 tarihinde “robo 12 kişilik 2 oda 1 sal...on 4 mevsim tenteli şişme çadır – su geçirmez Oxford kumaş – bacalı – sinek
Hepsiburada üzerinden 13.07.2026 tarihinde 18.080 TL ödeyerek Robo marka 12 kişilik şişme çadır satın aldım. Ancak benim... şikayetçi olduğum taraf, çadırın üreticisi olan Robo firmasıdır. Çadırın yanında gönderilen pompada, attığım görseldeki uca benzer şekilde, pompa ucunun çekvalfe girmesini sağlaya



Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden 12 kişilik, 20 bin tl değerinde bir çadır siparişi verdim. Ancak bugün t...arafıma çadır yerine “intelligent faucet” yazan bir kutu içinde duş başlığı gönderdiler. Yüksek ücret ödeyerek aldığım çadırın yerine böyle alakasız ve ucuz bir ürün gelmesi hem gü


"Robo ekibine hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim."
21.06.2026 tarihinde internet siteniz üzerinden Robo marka 12 kişilik kamp ...çadırı için 343349 numaralı siparişi verdim. Daha sonra ürünü almaktan vazg
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.999 TL ödeyerek satın aldığımız 12 kişilik şişme kamp çadırını, ürün... iadesi kapsamında 09.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6066529606204 iade numarasıyla firmaya geri gönderdik. Kargo takip bilgilerinde ürünün 13.07.2026 tarihinde teslim edildiği a
15.07.2025 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek Robo 12 kişilik şişme k...amp çadırı satın aldım. Çadırı yalnızca ikinci kez kamp için kullandığımda şişirme kısmındaki plastik vidalı hava boşaltma tapasını kaybettim ve bugün bu parçanın kayıp olduğunu fa

Robo Türkiye’nin kendi uygulaması üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 22.000 TL ödeyerek 12 kişilik, 2 oda 1 sal...on, 4 mevsim tenteli, bacalı, sineklikli, şeffaf pencereli bir şişme çadır siparişi verdim. Ürün stokta görünmüyordu, iki hafta bekledim, daha sonra tekrar sitede görününce 3 taksi
Robo Türkiye firmasından Trendyol üzerinden 10704398866 numaralı siparişimle Robo 12 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı ...satın aldım. Ürünü Kasım 2025 ayında aldım ancak o dönemde ameliyat olduğum için ilk kullanımımı ancak Nisan ayında yapabildim. İlk kullanımımda çadırın tavanındaki çıtaların kusur



Trendyol üzerinden Robo mağazasından satın aldığım 12 kişilik kamp çadırını ilk kurduğumuz andan itibaren sorun yaşamaya... başladık. Çadırın havası en geç iki gün içinde sürekli olarak iniyor ve bu durum her kurulumda tekrarlanıyor, çadırı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız problemle ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100