"Sorunum gün içinde çözüldü çok teşekkürler"
Rivaİstanbul sipariş
526 şikayet
Siparişim 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"Teşekkürler çözüldü sonunda. İsteyince müşteri hizmetleri nasılda ulaşıyormuş gördük."
Kalitesiz Çarşaflar, Renk Uyuşmazlığı Ve Geciken İade
Riva İstanbul’un kendi internet sitesinden iki adet çarşaf siparişi verdim. Site üzerindeki görsellerde ürünler oldukça ...kaliteli ve canlı renkli görünmesine rağmen, elime ulaşan çarşafların hem kalitesi çok düşüktü hem de renkleri görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Öyle ki bedava verseler kulla
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ödeme Gecikmesi
Riva İstanbul’dan vermiş olduğum 97038 numaralı siparişimde yer alan çift kişilik pike için 23 Haziran tarihinde iade sü...reci başlatıldı. Ancak iade sürecinin başladığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme e-postası gönderilmedi. Hem hatalı ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde bu kadar mağdur edil


Riva İstanbul’da 1.669,70 TL İade Ödemesinin Sürekli Gecikmesi
"Hızlı geri dönüş için Teşekkürler"
Riva İstanbul’dan vermiş olduğum 107157 numaralı siparişimin iadesi için 7 ...Temmuz tarihinde iade süreci başlatıldı ve tarafıma sadece iade süreci başl
İptal Edilen 1089 TL'lik Siparişin İadesi Yapılmadı
"Bugün Riva İstanbul tarafından arandım ve Para iadem yapıldı."
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı iademi gerçekleştirdi sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Riva İstanbul'dan 499 TL İade Ödemesi Hâlâ Yapılmadı
Riva İstanbul internet mağazasından 22 Haziran’da 499 TL bedelle bir nevresim takımı satın aldım. Ürün 25 Haziran’da tar...afıma ulaştı ancak kalitesini beğenmediğim için 26 Haziran’da iade ettim. Ürün 2 Temmuz’da firma tarafından kontrol edilip teslim alınmış olmasına rağmen, bugün itibarıyla ücret ia
Riva İstanbul'dan Alınan Nevresim Takımlarının 23 Günlük İade Gecikmesi
"Ücret iadem yapıldı."
Riva İstanbul İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor
Riva İstanbul Shop internet sitesinden 11 Temmuz tarihinde 2 nevresim takımı, 1 pike takımı ve 1 çarşaftan oluşan, topla...m 2.119,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verilmeden 12 Temmuz’da iptal talebi oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırı
Riva İstanbul Shop'ta İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Teşekkürler"
Riva İstanbul Shop internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce iki ad...et nevresim takımı satın aldım. Sipariş numaram 865250, toplamda 1000 TL öd
Görsellerle Uyuşmayan Ve Kusurlu Outlet Ürünü İçin İade Talebi
"Hızlı dönüş yaptılar ve ürünü iade aldılar. Çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"




İptal Edilen Ürünlerin Ücreti Ve Haksız Kesilen Taksit Geri Ödenmedi
14 Haziran’da Rivaistanbul adlı firmadan toplam 1.100 TL tutarında, kredi kartıyla alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait s...ipariş numaram 98867’dir. Siparişten sonra kargodaki iki adet pike ürününü iptal ettim ve tarafıma 2–15 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen 2–15
Rivaistanbul Ürün Kalitesi Kötü, İade Ödemesi Hâlâ Bekliyor
Rivaistanbul’dan aldığım ürünlerin kalitesi son derece kötüydü, üzerlerinde belirgin dikiş hataları vardı. Bu nedenle ür...ünleri iade ettim ve 29.06.2026 tarihinde iade sürecim başlatıldı. Sipariş numaram 102823’tür. İade talebimden sonra tarafıma önce 2–10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söyl
"Teşekkürler sorunun çözüldü"
"Sorunumu değişim yaparak çözdüler"
"Teşekkürler iadem yapıldı"
İptal Edilen Siparişin İadesi Banka Kartıma Yansımıyor
"Sorunum çözüldü"
Riva İstanbul üzerinden 13 Haziran’da bir nevresim takımı siparişi verdim, ...15 Haziran’da ise siparişimi iptal ettim. İptali yaptığım halde 100265 ve 1
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Riva İstanbul internet sitesinden 90623 numaralı siparişimle bir nevresim takımı satın aldım. Ürün 19 Mayıs’ta elime ula...ştı ancak sitede yazdığı gibi değildi, beklentimi hiç karşılamadı. Bunun üzerine 20 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek gönderdim. İade sürecinde 1.700 TL öde
"Teşekkürler"
"Sorunum iki gün içinde çözüldü teşekkürler"
Defolu Kırlent Kılıfları Ve Özürsüz Müşteri Yaklaşımı
Rivaistanbul’un internet sitesinden 4 Haziran’da iki adet kırlent kılıfı sipariş ettim, ürünler 6 Haziran’da elime ulaşt...ı. Kırlent kılıflarının fiyatı, bir kılıf için oldukça yüksek sayılabilecek bir düzeydeydi, bu yüzden temiz ve kusursuz gelmesini beklerken, nakışların sökülüp tekrar işlenmiş gibi




Riva İstanbul Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi
"İlgilenip çözüm ürettikleri için teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihinde Riva İstanbul internet sitesi üzerinden verdiğim 94752... numaralı siparişimi iptal ettim. 1.499,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kar
İade Sürecinin Uzaması Ve Geri Ödeme Gecikmesi
"İadem yapıldı, teşekkür ederim"
19 Mayıs tarihinde Riva İstanbul üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sonrasın...da 22 Mayıs tarihinde bu alışveriş için iade talebi oluşturdum. İade talebi














