to read complaints and reviews, or file yours.Rivaistanbul Instagram sayfası üzerinden pike ve yastık kılıfı satın aldım. Gelen ürünler defolu olduğu için 26 Ağustos’...ta teslim aldıktan sonra 28 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Hemen ardından aynı ürünleri yeniden sipariş ettim, yeni siparişlerim elime ulaştı ancak i
Rivaistanbul’dan çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim, daha sonra 22.08.2026 tarihinde bu siparişi iptal ettim. ...Aradan 18 gün geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Sipariş iptali sonrası WhatsApp destek hattına yazdığımda, tarafıma 2-15 gün içinde para iadesinin hesabıma yansıyacağı b
Riva İstanbul Ev Tekstili internet sitesi üzerinden 07.09.2026 tarihinde bir nevresim takımı siparişi verdim. Ancak arad...an 4 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine veya kargo bilgilerine dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numaram elimde olmadığı için sürec
28.08.2026 tarihinde Rivaistanbul’dan 128916 numaralı siparişle üç adet ürü...n satın aldım. Bu siparişlerimden sadece biri 1 Eylül tarihinde elime ulaşt
"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
"Para iadesi sağlanmıştır"
Rivaİstanbul’dan 122286 numaralı siparişimle aldığım 3 adet masa örtüsü 14 Ağustos’ta elime geçti. Çalışma saatlerinin b...itmiş olması ve araya hafta sonu girmesi nedeniyle 17 Ağustos’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, 19 Ağustos’ta da firmanın anlaşmalı olduğu kargo ile ürünleri iade için gö
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Riva İstanbul internet sitesinden 122273 numaralı siparişimle ürün satın aldım. Ürün daha kargoya dahi verilmeden iptal ...etmek istedim, ancak tarafıma kargoya verildiği söylendi. Buna rağmen sipariş iptal süreci başlatıldı ve 3.119,20 TL tutarındaki ödemenin iadesini beklemeye başladım. Aradan zaman
"Şikayetvar da bugün şikayet oluşturdum ve aynı gün firma benimle iletişime geçerek iadeyi tamamladı. Teşekkür ederim."
Rivaistanbul internet sitesi üzerinden 27 Ağustos tarihinde 128338 numaralı siparişimle nevresim seti, yastık kılıfı ve ...“Etnik Saray Kapitone Çift Kişilik Pamuklu Pike & Çok Amaçlı Yatak Örtüsü” satın aldım. Ürünler 28 Ağustos’ta elime ulaştı. Sitedeki görsellerde pike daha canlı ve düzgün bir renkt
"Para iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Rivaistanbul adlı firmadan 22 Ağustos tarihinde 126526 numaralı siparişle ç...ift kişilik pamuklu kapitone pike satın aldım. Aynı gün içinde ürünü başka
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Riva İstanbul Shop üzerinden 16 Ağustos tarihinde 1.294,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen... ürünlerim gönderilmedi, kargo takip bilgisi bile paylaşılmadı ve bu süreçte yalan beyanlarla açıkça oyalanarak dolandırıldım. Resmi kanallardan e-posta ile defalarca ulaşmaya çal
"Teşekkürler hemen geri dönüş sağlandı iadem yapıldı"
11 Ağustos’ta Rivaistanbul’dan ilk kez alışveriş yaptım ve yaklaşık 2.300 T...L tutarında, nevresim takımı, çarşaf ve yatak örtüsü siparişi verdim. Sipar
"Geri dönüş yapıldı para iadesi gerçekleşti"
Rivaistanbul’dan verdiğim ve sonrasında iptal ettiğim 117717 numaralı siparişimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünler k...argoya dahi verilmeden 29 Temmuz’da siparişimi iptal ettim, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 2.339,40 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırılmadığını görüyorum. WhatsApp üz
"Merhaba, öncelikle ilginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. 🤍 Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözülmesi beni gerçekten çok memnun etti. Yeni ürünümü teslim aldım, gösterdiğiniz hassasiyet ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür etmek istedim. Riva İstanbul’dan alışveriş yapmaya devam edeceğim. 🌸"
"19 Ağustos'ta ücret iadem tarafıma sağlandı"
"Gerekli işlemler için teşekkür ederim"
26 Temmuz 2026 tarihinde Rivaistanbul adlı internet sitesinden 549,80 TL be...delle Blush çift kişilik yazlık pamuklu nevresim takımı siparişi verdim. #1
Rivaistanbul internet sitesinden 2 adet nevresim ve 2 adet lastikli çarşaf satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade ürün...lerin 23.07.2026 tarihinde firmaya ulaştığını öğrendim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Sipariş numaram 110428 olup, bu siparişe ait ia
"Ürünün iadesi yapıldı"
Riva İstanbul’dan pike ve nevresim takımı satın aldım, toplamda 2.500 TL öd...eme yaptım. Ürünü kargoya verilmeden önce, 4 Ağustos tarihinde siparişimi i
