5
Çözüldü
Riva İstanbul'dan Nevresim Takımının Ücret İadesi Gecikti
1 Eylül 08:53501
"Şikayetvar da bugün şikayet oluşturdum ve aynı gün firma benimle iletişime geçerek iadeyi tamamladı. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Rivaİstanbul sipariş
570 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor, Şeffaf Açıklama Bekleniyor
31 Ağustos 00:21474
"Para iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Rivaistanbul adlı firmadan 22 Ağustos tarihinde 126526 numaralı siparişle ç...ift kişilik pamuklu kapitone pike satın aldım. Aynı gün içinde ürünü başka
5
Çözüldü
30 Ağustos 13:47214
"Teşekkür ederim"
Tenzile şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Ağustos 21:37282
"Teşekkürler"
Nazife şikayetini yayından kaldırdı
1
Riva İstanbul Shop'tan Ürün Gelmedi Ve İade Alamadım
24 Ağustos 13:391.089
Riva İstanbul Shop üzerinden 16 Ağustos tarihinde 1.294,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen... ürünlerim gönderilmedi, kargo takip bilgisi bile paylaşılmadı ve bu süreçte yalan beyanlarla açıkça oyalanarak dolandırıldım. Resmi kanallardan e-posta ile defalarca ulaşmaya çal
5
Çözüldü
Rivaistanbul'da Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
23 Ağustos 16:50977
"Teşekkürler hemen geri dönüş sağlandı iadem yapıldı"
11 Ağustos’ta Rivaistanbul’dan ilk kez alışveriş yaptım ve yaklaşık 2.300 T...L tutarında, nevresim takımı, çarşaf ve yatak örtüsü siparişi verdim. Sipar
Rivaistanbul’dan İptal Edilen Siparişin İadesi 22 Gün Geçmesine Rağmen Geri Dönüş Yok
20 Ağustos 16:18552
"Geri dönüş yapıldı para iadesi gerçekleşti"
Rivaistanbul’dan verdiğim ve sonrasında iptal ettiğim 117717 numaralı siparişimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünler k...argoya dahi verilmeden 29 Temmuz’da siparişimi iptal ettim, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 2.339,40 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırılmadığını görüyorum. WhatsApp üz
5
Çözüldü
Siyah Lekeli Nevresim Takımı: Hayal Kırıklığı
19 Ağustos 16:31872
"Merhaba, öncelikle ilginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. 🤍 Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözülmesi beni gerçekten çok memnun etti. Yeni ürünümü teslim aldım, gösterdiğiniz hassasiyet ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür etmek istedim. Riva İstanbul’dan alışveriş yapmaya devam edeceğim. 🌸"
5
Çözüldü
19 Ağustos 13:56147
"19 Ağustos'ta ücret iadem tarafıma sağlandı"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin Ödemesi Kredi Kartına Yansımadı
18 Ağustos 00:17497
"Gerekli işlemler için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin İadesi 18 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı
16 Ağustos 00:35679
26 Temmuz 2026 tarihinde Rivaistanbul adlı internet sitesinden 549,80 TL be...delle Blush çift kişilik yazlık pamuklu nevresim takımı siparişi verdim. #1
İade Bedeli 15 Gün Sonra Bile Kartıma Yansımadı
14 Ağustos 12:02676
Rivaistanbul internet sitesinden 2 adet nevresim ve 2 adet lastikli çarşaf satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade ürün...lerin 23.07.2026 tarihinde firmaya ulaştığını öğrendim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Sipariş numaram 110428 olup, bu siparişe ait ia
4
Çözüldü
12 Ağustos 15:0883
Fadime şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İade Sürecinin Belirsiz Uzaması Ve Hızlı Net Bilgi Talebi
12 Ağustos 11:23680
"Ürünün iadesi yapıldı"
Riva İstanbul’dan pike ve nevresim takımı satın aldım, toplamda 2.500 TL öd...eme yaptım. Ürünü kargoya verilmeden önce, 4 Ağustos tarihinde siparişimi i
Riva İstanbul Shop'tan İptal Ve İade Talebinde Cevapsızlık
10 Ağustos 02:38882
Riva İstanbul Shop internet sitesinden bugün toplam 4 adet ürün için 1559,60 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verdik...ten sonra iletişim numaramın yanlış yazıldığını fark ettim ve bu hatayı düzeltmek için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım, ancak hiçbir şekilde cevap
İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı
8 Ağustos 20:03449
"Sikayetvar ekibine çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
7 Ağustos 11:2234
"Riva İstanbul dan iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
Şeyda şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kargo Ücretini Üstlenmelerine Rağmen İade Süreci Zorunlu İade Formu Ve Teslimat Talebi
5 Ağustos 18:13796
"Riva İstanbul müşteri hizmetlerine ilgilerinden ve iade ürün ile ilgili süreçleri en kısa zamanda çözüme kavuşturdukları için teşekkürler."
31.07.2026 tarihinde Riva İstanbul Shop / Akkoyunlu Tekstil İnş. PVC Alüm. ...Cam iyi San. Tic. Ltd. Şti. İnternet sitesinden 118470 numaralı siparişle A
İptal Edilen Siparişin İadesi Uzun Süre Bekletiliyor
3 Ağustos 10:36927
"Dikkate aldığınız için teşekkür ederim param kartıma iletilmiştir bu konularda daha dikkatli olursanız sevinirim iyi çalışmalar dilerim"
Riva İstanbul internet sitesi üzerinden 27 Temmuz’da üç adet nevresim takımı satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık iki ...saat sonra siparişimi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın 1.499,70 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi henüz kartıma yansımadı. Firma ile iletişim
1
1.730 TL’lik İade Gecikmesi Ve WhatsApp’tan Yanıtsızlık
31 Temmuz 16:23982
22 Temmuz tarihinde Riva Shop İstanbul üzerinden aldığım 2 adet nevresim takımı ve bir pike siparişimi iptal ederek iade... sürecini başlattım. Toplam 1.730 TL’lik tutarın kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ödeme hareketleri
İade Sürecinin Uzaması Ve 2.259,30 TL Geri Ödeme Bekleniyor
31 Temmuz 10:32733
5.07.2026 tarihinde Riva İstanbul’un kendi internet sitesinden 6 parçadan oluşan çarşaf nevresim takımı satın aldım. Ürü...nlerden 3 tanesi sorunlu olduğu için iade ettim. Kargo ile iademi gönderdikten sonra sipariş takip ekranında “İade işlemi sürüyor” ibaresi uzun süre kaldı ve aradan yaklaşık 1 ay g
4
Çözüldü
30 Temmuz 04:38156
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Temmuz 20:1898
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Dilber şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Kargo Ücreti Müşteriden Talep Ediliyor
28 Temmuz 23:58444
"Rivaİstanbul'a teşekkür ederim sorunum çözüldü ürünün değişimini yaptılar tek kaybımız zaman oldu sorun değil..."
