to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Renault Clio Alpine en dolu paket sıfır aracımı satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri frenlerden gelen enteresan ve rahatsız edici sesler yaşıyorum. Araç şu an yaklaşık 2925 km’de ve bu sorun başından beri devam ediyor. Fren yaparken her an bir şey olacakmış hissi veriyor, özellikle...
2023 model Renault Megane 1.3 tce otomatik vites, 60.500 kilometrede Touch paket araç sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır aracımda özellikle 3. Vitesten 4. Vitese geçişlerde, araç içinden net şekilde duyulan “vuupp” şeklinde bir ses geliyor, vites geçişlerinde vuruntu hissediliyor ve ışıklarda yavaşladığımd...
2020 model Renault Megane 4 1.5 dCi otomatik aracımda 10 Ocak 2026 tarihinden beri sürekli olarak el freni arızası ve yokuş kalkış arızası uyarıları çıkıyor. Araç her kullanımda bu hataları vermeye başladı ve sürüş güvenliğim konusunda endişe duymaya başladım. Aracı özel bir servise götürdüm, bilgi...
"Sorunu şikayet vara yazdığım andan itibaren Renault genel merkezinden yasin bey tarafımı arayarak ilgilendi, aracı çarşamba günü servise bıraktım ve cuma günü güncelleme yapılarak ve sorun düzeltilerek teslim aldım. Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili küçük bir jest yaparak ilk araç bakımını hediye ettiler, kendilerine teşekkür ediyorum."
2025 model Renault Megane 4 Icon 1.3 TCe EDC otomatik aracımı Temmuz ayında sıfır olarak satın aldığımdan beri vites kutusu ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç D konumundayken gaza basılı olmasına rağmen geri yönde aktif hareket ediyor, vites konumu netleşmiyor ve R vites göstergesi yanıp ...
2024 model Renault Megane 1.3 tce otomatik vites, 38.500 kilometrede Icon paket araç sahibiyim. Aracımda 3. Vitesten 4. Vitese geçişlerde, tüm camlar kapalı ve radyo açık olmasına rağmen araç içinden net şekilde duyulan “vuupp” şeklinde bir ses gelmektedir. Bu ses sürüş esnasında son derece rahatsız...
"Renault Müşteri Hizmetleri ilgilendi, personelin sehven istemeyerek yaptığı hata düzeltildi. Allah arıza kaza bela vermesin."
2023 model Renault Megane 1.3 tce Icon benzinli, sıfır ve garantili aracımda yaklaşık 1 yılı aşkın süredir düşmeyen yakıt ortalaması ve özellikle vites geçişlerinde, araba yokuş çıkarken ortaya çıkan rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Bu ses, beni hem markadan hem de aracımdan soğuttu. Soru...
2021 model Renault Megane aracımda, yaklaşık 130.000 km’deyken geri görüş kamerası ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle yağmurlu havalarda kamera zaman zaman devreye girmiyor ve bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Sorun dün itibarıyla başladı ve henüz herhangi bir çözüm için s...
34 *** 475 plakalı Renault Trafic aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri şanzıman, klima, direksiyon, fren lambaları arızası ve ön takımda ses gibi birçok farklı sorun yaşamaktayım. Bugün de şanzıman arızası nedeniyle yolda kaldım. Renault Mais’i arayarak aracımı Çorlu Buhari Renault Servisi’...
Aracım Renault Clio 2021 1.0 Touch paket 68500 kmdir. Aracım 19 Ağustos 2025 tarihinde akşam 21 saati sıralarında duman kokusu gelmesi ve aracın titremeye başlayıp stop etmesiyle birlikte oluşabilecek arızayı artırmamak adına çalıştırmadan çekiciye yükleyerek Bursa Renault Mais Bursa Ataevler şubesi...
Vasisi olduğum H***** M***** Ö**** için bu yazıyı yazıyorum. Kızım yatağa bağımlı ve onkoloji hastasıdır. Sürekli kontrol ve tedaviler için bir araç zaruri hale geldi. İzmir/Gaziemir Ermat Bayisinden 2024 Ağustos ayında peşin fiyata 2024 model Dacia Jogger (benzin-elektrikli) araç aldık. 35CFE200 pl...
Renault express 2023 model aracımı Mayıs 2023 tarihinde teslim aldım. Aracım 12.010 km deyken Ekim 2024 tarihinde ön taraftan ses yaptığı için ön amortisörler servis tarafından değiştirildi. 2025 Mayıs ayında aracım 20.103 km deyken aracımın lastiklerini değiştirirken ön taraftan yağ aktığını fark e...
Megane arabamı satın aldıktan sonra Renault uygulaması Renoport'tan servis sorgulaması yaptım. Bazı servis kayıtlarındaki yüksek kilometre bilgisi girilmesi ve sonraki bakımda düşük kilometre kaydı olması sebebiyle kafamda soru işaretleri oluştu. Bu nedenle servise gittim ve orijinal kilometre testi...
"Teşekkürler"
Sayın yetkili merhaba, 2024 yılının Ekim ayında ÖTV muafiyetiyle Renault Megane 1.3 TCe aracımızı sıfır olarak aldık. Ancak aracı aldığımız ilk hafta hem direksiyonda hem de kumanda sisteminde sorun yaşadık. Bunu da servise ilettik. Kumandanın pilini değiştirdiler. Direksiyondaki ses gittiği için bi...
Size Renault’un sunduğu servis ve özen seviyesini değerlendirmek istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce, mükemmel durumda olan, bayide tüm bakımları yapılmış 2021 Renault Talisman Icon model bir aracı satın aldım. Araç, önceki sahibi tarafından 27.000 km’ye kadar kullanılmış, sonrasında İstoç’ta satılmak ...
2023 Model Renault Austral Etech Hybrid aracımla ilgili aldığımdan bu yana fren sesi problemi yaşıyorum. Ağustos ayında yetkili servise götürdüğümde bu şikayeti belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Artık frene basmadan da bu ses gelmesiyle birlikte Renault uygulamasından bir şikayet kaydı...
2023 model Renault Express aracımı aldığım günden beri arka taraftan ses geliyor. İki defa Adıyaman Boztaşıt yetkili serviste amortisör değişikliği yapıldığı tarafıma iletildi ancak ses devam ediyor. Bugün tekrar servise bakıma gittiğimde, sesin devam ettiğini söyledim ancak tarafıma sesin kaynağını...
16/02/2025 tarihinde akşam saat 18:30'dan sonra Mersin ili Toroslar ilçesi Soğucak Mahallesi'nde, Gözne-Soğucak yol ayrımında yeni aldığım 33AZY494 plakalı aracımla mucur kayması sonucu orta refüje çarptım. Aracımın kaporta aksamında çizik dahi yoktu. Sol teker çamurluğa yapışmış, mil eğilmiş, disk ...
Aracımı 01.06.2024 tarihinde satın aldım. Aldığım günden beri yağ yakıt seviyesi uyarısı veriyor. Yetkili servis tarafından müdahale edilmesine rağmen hâlâ aynı sorun devam etmekte ve ısrarla ilgilenilmiyor. Araç özürlü statüsüne girmesin diye arıza kaydı bile girilmiyor.
Renault, Austral araç alırken mutlaka araştırın, Bir markanın servis seviyesi bu kadar düşük olmamalı, 2024 yılı ocak ayında satın almış olduğum Renault Austral aracımın fren pedalına bastığımda disk/balatalarından ötme sesi geliyor. Bu konuyu biraz araştırdığımda sosyal medya platformlarında bu sor...
Garantili aracımla Bolu Gerede yolunda aniden motor hasar riski ve stop uyarısı verdi. Henüz 50 bin km'de ve 2021 model bir araç. Yıl destek ekibi gelmedi, tam 3.5 saat mahsur kaldık. -3 derecede kızım ve ben hastalıktan perişan olduk. Çalışanlar birbirinden habersiz ve bütün masrafı bize yıkmaya ça...
Renault gürses basın ekspres ''07.11.2024 tarihinde aracımla (Clio Mercan turuncu) bir kaza yaptım. Kazada tamamen karşı tarafın %100 kusurlu olduğu belirlendi. Kazadan sonra aracımın onarımı için Renault gürses basın ekspres yetkili servisi'ne başvurdum. Servis, aracımın kaputunu değiştirdi, iki...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.