Renault Araç Amortisör Arıza - Garanti - Orsa

2023 model Renault Express aracımı aldığım günden beri arka taraftan ses geliyor. İki defa Adıyaman Boztaşıt yetkili serviste amortisör değişikliği yapıldığı tarafıma iletildi ancak ses devam ediyor. Bugün tekrar servise bakıma gittiğimde, sesin devam ettiğini söyledim ancak tarafıma sesin kaynağının bilinmediğini, bulamadıklarını ve kronik bir sorun olduğunu söylediler. Bu modelin bütün Express araçlarında bu sesin olduğunu, arızanın fabrikasyon olduğunu belirttiler ve arkadaki ses için herhangi bir işlem yapmadılar. Yakınım olan tamirci araca bindiğinde, bu sesin amortisörün patlak olmasından kaynaklandığını söyledi. Eğer gerçekten servis en ufak bir amortisör patlağını bulamıyorsa ya serviste işin ehli usta yoktur ya da müşteriyi baştan savıp uğraşmak istemiyorlar. Sırf garantisi bozulmasın diye dışarıda yarı fiyatından daha az olan bakım maliyetini üstlenmemize rağmen böyle sıkıntılar çıkmakta. Ayrıca bu arıza için 3-4 defa servis kaydı yapıldı ancak sonuç maalesef arıza aynı.

2023 model Express aracımın arka amortisörlerinden ses geliyordu. Servis, amortisörleri değiştirdi ama sol taraftan bariz şekilde ses gelmeye devam ediyor. Sağ taraftaki ses kesildi. Servise götürdüğümde usta da araca binip sesi duydu; fakat bir daha değişim yapamayacaklarını söyledi. Hatalı ürün ta...

Renault Express 2021 model aracımın 2023'ün 11. ayında arka amortisörlerinden ses gelmesi problemi ile servise götürüp değişim talep etmiştim. Servis test edip değişimi onayladı ve değişim yapıldı. Üzerinden 1 yılı aşkın, yaklaşık 13 ay geçti ve aynı sesten ötürü yine servise müracaat ettim. Bu sefe...

2024 model Renault Express marka araba sorunları bitmiyor. Daha 1 ay olmadan amortisörler arıza yaptı ve değiştirildi. 6 aylık olunca akslardan ses gelmeye başladı. Servise gittim, aks değişmesi gerekiyor dediler. 1 haftaya gelir dediler, 1 ayı geçti. Arıyorum, fabrikada yokmuş. Bu nasıl bir iş? Ben...

2023 model Renault Express Van aracımın sağ arka amortisörü 8 ay önce İzmir Narlıdere Renser yetkili servisinde garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı sorun kısa sürede tekrar etti ve amortisör yine arızalandı. Servise başvurduğumda, parçanın tekrar değişmesi durumunda ücret talep edileceği, ga...
Yorumlar