Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Express'te Kronik Ses Sorunu

15 Nisan 2025 16:146.233

2023 model Renault Express aracımı aldığım günden beri arka taraftan ses geliyor. İki defa Adıyaman Boztaşıt yetkili serviste amortisör değişikliği yapıldığı tarafıma iletildi ancak ses devam ediyor. Bugün tekrar servise bakıma gittiğimde, sesin devam ettiğini söyledim ancak tarafıma sesin kaynağının bilinmediğini, bulamadıklarını ve kronik bir sorun olduğunu söylediler. Bu modelin bütün Express araçlarında bu sesin olduğunu, arızanın fabrikasyon olduğunu belirttiler ve arkadaki ses için herhangi bir işlem yapmadılar. Yakınım olan tamirci araca bindiğinde, bu sesin amortisörün patlak olmasından kaynaklandığını söyledi. Eğer gerçekten servis en ufak bir amortisör patlağını bulamıyorsa ya serviste işin ehli usta yoktur ya da müşteriyi baştan savıp uğraşmak istemiyorlar. Sırf garantisi bozulmasın diye dışarıda yarı fiyatından daha az olan bakım maliyetini üstlenmemize rağmen böyle sıkıntılar çıkmakta. Ayrıca bu arıza için 3-4 defa servis kaydı yapıldı ancak sonuç maalesef arıza aynı.

15 Nisan 2025 16:33 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Amortisör Sorunu Çözülmedi, Servisten Tatmin Edici Destek Alamadım

7 Mayıs 2025 20:504.379

2023 model Express aracımın arka amortisörlerinden ses geliyordu. Servis, amortisörleri değiştirdi ama sol taraftan bari...

Amortisör Sorunu Çözülmedi, Servisten Tatmin Edici Destek Alamadım
1 Destek

Renault Express Garanti Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

4 Ocak 2025 14:596.078

Renault Express 2021 model aracımın 2023'ün 11. ayında arka amortisörlerinden ses gelmesi problemi ile servise götürüp d...

Renault Express Garanti Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Renault Express İle Bitmeyen Sorunlar

17 Ocak 2025 19:314.864

2024 model Renault Express marka araba sorunları bitmiyor. Daha 1 ay olmadan amortisörler arıza yaptı ve değiştirildi. 6...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster 1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Renault Duster1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

express Logo
Renault
express
Detaylı İncele