to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault express 2023 model aracımı Mayıs 2023 tarihinde teslim aldım. Aracım 12.010 km deyken Ekim 2024 tarihinde ön taraftan ses yaptığı için ön amortisörler servis tarafından değiştirildi. 2025 Mayıs ayında aracım 20.103 km deyken aracımın lastiklerini değiştirirken ön taraftan yağ aktığını fark ettim. Servis kaydı oluşturup aracımı götürdüğümde ön amortisörlerin değişeceği söylendi ve parça siparişi verdiler. Parça geldiğinde aradılar, aracımı servise tekrar götürdüm. Bu parçaların garanti kapsamında olmadığı ve garanti süresinin dolduğu söylendi. Araç kronik arızalar ile doludur. Amortisörlerin değişmesinin üzerinden 10 bin km geçtiğinde tekrar değişmesi normal mi? Bu probleme ek olarak; Partikül filtresi sürekli tıkanıyor. Kadrandaki arıza lambaları sürekli yanıyor. Aküyü yılda 1 kere değiştiriyorum. Müşteri memnuniyeti açısından problemlerimin çözülmesini çok acil talep ediyorum.
Renault Express 2021 model aracımın 2023'ün 11. ayında arka amortisörlerinden ses gelmesi problemi ile servise götürüp değişim talep etmiştim. Servis test edip değişimi onayladı ve değişim yapıldı. Üzerinden 1 yılı aşkın, yaklaşık 13 ay geçti ve aynı sesten ötürü yine servise müracaat ettim. Bu sefe...
2023 model Express aracımın arka amortisörlerinden ses geliyordu. Servis, amortisörleri değiştirdi ama sol taraftan bariz şekilde ses gelmeye devam ediyor. Sağ taraftaki ses kesildi. Servise götürdüğümde usta da araca binip sesi duydu; fakat bir daha değişim yapamayacaklarını söyledi. Hatalı ürün ta...
Renault Megane 2023 Mayıs ayında aldığım aracımı alırken, karşılaştığım farklı satış politikasıyla mecbur kaldım ve aldım. Aracım, aldığımdan beri sürekli hata veriyor ve parçaları kırılıyor. Kaç defa servise aracın arızaları nedeniyle gittiğim belli değil, kimse aracın garantisi veya bakımı ile ilg...
2024 model Renault Express marka araba sorunları bitmiyor. Daha 1 ay olmadan amortisörler arıza yaptı ve değiştirildi. 6 aylık olunca akslardan ses gelmeye başladı. Servise gittim, aks değişmesi gerekiyor dediler. 1 haftaya gelir dediler, 1 ayı geçti. Arıyorum, fabrikada yokmuş. Bu nasıl bir iş? Ben...
15 Ekim 2024'de aldığım yeni kasa reno Captur aracımın ilk hafta aydınlatma uyarı lambası yandı servise başvurdum randevu verdiler aracı bıraktım yanlış parça siparişinden dolayı 20 gün sonraya randevu verdiler 20 gün sonra aracım yapıp verdiler birkaç özellikten kaynaklanan diğer sıkıntıları halled...
Yorumlar